The Art of Discovering Talent
Retail
banking
  • Retail banking

Старший эксперт Отдела управления розничными рисками

Международный банк
  • Retail banking
  • 14 august 2019

Начальник управления по работе с ВИП-клиентами

Управляющая инвестиционная компания
  • Retail banking

Portfolio risk manager (retail products)

International bank

Requirements

  • Не менее 2 лет в области управления розничными рисками в кредитных организациях (управление резервированием, риск-мониторинг, риск-отчётность, риск-аналитика)
  • Навыки обработки больших объемов данных с использованием реляционных СУБД (MS SQL, Oracle и пр.)
  • Знание принципов работы, опыт использования BI-средств, таких как, MS Analysis Services, SAP Business Objects, Crystal Reports и пр.
  • Знания и опыт применения регуляторных требований в области управления розничными рисками (254-П / 590-П, 283-П / 611-П), а также МСФО (IFRS9, 605-П)
  • Английский язык – pre-intermediate

Responsibilities

  • Формирование регулярной риск-отчетности в отношении качества розничного кредитного портфеля, уровня проблемной задолженности, ключевых бизнес-показателей и риск-показателей – в соответствии как с российскими, так и с международными стандартами финансовой отчетности, а также отчетности об эффективности работы риск-стратегий и в целом процесса рассмотрения кредитных заявок физических лиц
  • Разработка и постоянное совершенствование механизмов оценки потенциальных заемщиков – физических лиц (риск-стратегий), в частности, скоринговых моделей, правил кредитного андеррайтинга, критериев и методов классификации информации о заемщиках, полученной из внешних источников данных (БКИ, anti-fraud сервисы и пр.)
  • Работы по формированию резервов на кредитные потери (резервы в соответствии с МСФО9, пруденциальные - 590-П, оценочные – 605-П) и совершенствованию механизмов классификации и оценки ссуд
  • Взаимодействие с внешними организациями по задачам, возникающими при кредитовании физических лиц, в частности, внешними и групповыми аудиторами, консалтинговыми компаниями, бюро кредитных историй и пр.
  • Мониторинг соответствия фактически достигнутых показателей в части управления рисками при кредитовании физических лиц запланированным значениям (обеспечение соответствия бюджету Банка), составление бюджета Банка, моделирование различных сценариев

Requirements

  • Опыт работу в УК в продаже продуктов ВИП-клиентов
  • Наличие собственного портфеля клиентов
  • Руководящий опыт работы от 2 лет

Responsibilities

  • Организация работы Управления:
  • Организация эффективной работы и контроль выполнения функций Управления
  • Подбор и администрирование сотрудников Управления
  • Коучинг сотрудников, наставничество, проведение мероприятий по введению в должность, помощь во встречах с клиентами, назначении встреч по телефону, специфике работы продуктов и пр. Проведение индивидуальных мотивационных встреч с инвестиционными консультантами.
  • Анализ уровня нагрузки сотрудников, занимающихся обслуживанием VIP клиентов в Обществе
  • Постановка задач, распределение плановых показателей и их контроль
  • Помощь в разработке презентационных материалов, оферт ибизнес предложений для клиентов.
  • Организация развития отношений с VIP клиентами:
  • Организация привлечения новых клиентов и поддержание обслуживания действующих клиентов
  • Привлечение клиентов в продукты УК, встречи, продажи, закрытие сделок, личное сопровождение клиентов.
  • Выявление потребностей VIP клиентов в продуктовой линейке, взаимодействие с Инвестиционным департаментом по формированию предложений и вынесение на инвестиционный комитет
  • Работа на удержание VIP клиентов, а также работа с претензиями и негативом, возникшим в процесс обслуживания, с целью улучшения отношений с этими клиентами.
  • Анализ рынка в части вознаграждения УК по ДУ. Проявление инициативы по своевременному изменению ставок вознаграждения и закрепление приказом ГД, реализация приказа с клиентами по ДУ. Направленность на увеличение выручки по ДУ.
  • Работа над развитием продаж:
  • Поиск и ведение новых проектов, которые позволят привлекать клиентов, преимущественно от 15 млн, руб. в Доверительное управление УК
  • Проведение мероприятий, направленных на развитие каналов продаж. Проявление инициативы. Анализ рынка, продвижение внутри УК мероприятий по улучшению условий работы для клиента.
  • Развитие онлайн культуры в УК, продвижение digital услуг, участие в организации онлайн продаж (маркет плейсы, Финансовая платформа, банки.ру и пр.) Проявление инициативы, продвижение внутри УК, активная инициация со смежными подразделениями и контрагентами.
  • Развитие кросс-функционального взаимодействия
  • Участие в действующих проектах.
  • Комплексный анализ деятельности Управления:
  • Предоставление аналитических справок и отчетов по деятельности Управления в интересах внешних и внутренних пользователей
  • Анализ эффективности каналов продаж и экономической эффективности Управления
  • Анализ структуры клиентской базы, подготовка предложений по улучшению ее состава или реструктуризации.
  • Обеспечение личных продаж VIP Клиентам:
  • Проведение личных переговоров с VIP – клиентами
  • Продажа продуктов Общества VIP – клиентам
  • Подписание коммерческих предложений и договоров с клиентами
  • Контроль своевременности перевода денежных средств по проектам
  • Сопровождение клиентов, сейлить на довнесения денежных средств
  • Передача периодической и иной отчетности, по вопросам, входящим в компетенцию Управления.
  • Обеспечение обслуживания клиентов:
  • Сопровождение и ведение клиентов
  • Представление результатов работы клиентам.
  • Разработка предложений по улучшению стандартов обслуживания клиентов, в том числе по отчетности, информации в личный кабинет и прочее.
  • Обеспечение обслуживания клиентов после завершения обслуживания
  • Определение потребности в продолжении сотрудничества
  • Осуществление повторного предложения услуг компании клиенту.
  • Замещение Директора Департамента в его отсутствие по управленческим вопросам
  • Коммуникация с Руководством Компании, принятие поставленных задач, реализация их в работу
  • Участие в Инвестиционных, Продуктовых комитетах, обозначение и вынесение проблем в инвестиционных портфелях действующих клиентов физических лиц, отстаивание интересов, согласно потребностям, клиентов, в том числе и потенциальных
  • Анализ рыночного опыта по работе с физическими лицами, предложение и продвижение внутри УК для улучшения качества работы (совершенствование продуктовой линейки, сервиса, диджитал услуг ипр.)
  • Участие в еженедельных совещаниях с Руководством, освещение работы департамента, решение вопросов и проблем, отстаивание интересов
  • Коммуникация со смежными подразделениями. Продвижение интересов клиентов с целью улучшения качества работы для клиентов внутри УК.
  • Соблюдение трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны.
  • Указания Руководства Компании являются обязательными для исполнения.
  • При переходе на другую работу или освобождении от занимаемой должности своевременно и надлежащим образом сдать дела своему руководителю, либо лицу, вступающему в настоящую должность.

Requirements

  • Крупный международный банк приглашает в свою команду Департамента розничных рисков Портфельного менеджера на управление портфелем карточных продуктов.
  • Высшее математическое/техническое/ финансовое образование;
  • Уверенное владение Excel, а также важен практический опыт работы с SQL;
  • Опыт работы в банках по направлению портфельного риск-менеджмента с розничными продуктами (потребительские кредиты, кредитные карты, автокредитование) от 2 лет;
  • Английский не ниже Intermediate для письменных коммуникаций с европейским офисом.

Responsibilities

  • Комплексный анализ портфеля, динамики, регулярный мониторинг портфеля по розничным продуктам
  • Анализ и контроль рисков, относящихся к портфелю просроченной задолженности
  • Разработка оптимальных стратегий для эффективности работы с портфелем просроченной задолженности
  • Отслеживание результатов пилотов и эффективности различных кампаний
  • Формирование регулярной отчетности и презентаций по состоянию проблемного портфеля
  • Решение методологических вопросов, касающихся работы с проблемным портфелем, разработка и согласование нормативной документации
  • Постановка задач IT-подразделению по доработкам программного обеспечения, взаимодействие с IT на всех этапах реализации
  • Составление прогноза будущего состояния розничного кредитного портфеля.

Conditions

  • Постоянна ставка, оформление по ТК в штат Банка
  • Уровень компенсации обсуждается индивидуально с успешным кандидатом
  • Расширенный социальный пакет (ДМС, оплата питания, страхование здоровья, внутренние тренинги и др. корп. льготы)
  • Профессиональный коллектив, интересные проекты, грамотный руководитель
Investment
banking
  • Investment banking
  • 9 december 2019

Senior Sales (Associate Director/Director)

Investment Bank
  • Investment banking
  • 6 december 2019

Руководителя направления Центр правового сопровождения срочного рынка и клиентских операций

Крупный банк
  • Investment banking
  • 4 december 2019

Investment Relations Manager/ IR Manager ( title - Исполнительный директор)

Крупный банк
  • Investment banking

Fixed Income Operations Support Specialist (Middle office)

International Bank
  • Investment banking

Leadind market risk manager

Investment Company
  • Investment banking
  • 12 november 2019

Структуратор Real Estate Financing

Investment Bank
  • Investment banking

Credit risk analyst

Leading financial institution
  • Investment banking
  • 1 october 2019

Rates & Derivatives Trader

Крупный российский банк
  • Investment banking

Product Control (PnL analyst)

Top 10 Bank in Russia
  • Investment banking
  • 23 september 2019

Associate

Special situations hedge fund
  • Investment banking
  • 23 september 2019

Intern / Junior Analyst

Special situations hedge fund
  • Investment banking
  • 28 august 2019

Quantitative Researcher / Developer

International Corporate & Investment Bank
  • Investment banking
  • 26 august 2019

Analyst/Senior Analyst

Direct Investment Fund
  • Investment banking
  • 2 august 2019

Структуратор, сделки с жилой и коммерческой недвижимостью

Крупный российский банк
  • Investment banking

Директор департамента продаж инвестиционных продуктов финансовым институтам

Финансовая организация

Requirements

  • Min. 5 years’ experience in sales & trading either at the trading house or in commercial department of large producer focused either on petrochemicals or fertilizers or oil & refined products
  • Alternatively min 5 years of experience in commodity trade finance in same sectors: petrochemicals, fertilizers or oil & refined products
  • Understanding major risks and mitigants in commodity financing products, knowledge of commodity derivatives instruments is a strong plus
  • Strong knowledge of industry (both Russian and international markets): market players, trends and bottlenecks
  • Higher Education and Fluent English
  • Desire to learn and develop knowledge within banking industry

Responsibilities

  • Originate transactions with the client, including: physical offtake, prepayment, post payment and inventory financing transaction
  • Develop new instruments and adjust existing to meet clients’ needs
  • Manage operational issues with client such as timely payments, execution, and quality/weight disputes/demurrage
  • Coordinate internal processes, interacting with coverage, structuring, trading, compliance, credit and other functions
  • Support client relationship, keep dialogue with prospects and existing clientele
  • Elaborate hedging strategy addressing clients’ risks

Requirements

  • Высшее юридическое образование, наличие ученой степени по российскому/иностранному праву или диплом программы/курсов ведущей зарубежной юридической школы будет рассматривается как дополнительное преимущество
  • Свободное владение английским языком как устным, так и письменным; опыт полноценной работы с юридической документацией и ведение переговоров на английском языке
  • Опыт профильной работы на финансовых, товарно-сырьевых рынках не менее 5-7 лет, при этом опыт профильной работы в юридической фирме или в компании (трейдере), занимающейся товарно-сырьевыми сделками, будет рассматривается как дополнительное преимущество
  • - владение основными концепциями английского контрактного права, международного частного права, правилами Инкотермс
  • Знание и практический опыта работы с документацией на товарно-сырьевых рынках
  • Владение основными элементами торговой и транспортной инфрастуруктуры оборота сырьевых товаров различного вида (нефть, газ, металлы, зерно и др.)
  • Умение быстро усваивать и анализировать большие объемы информации, умение стратегически "широко" видеть ситуации и планировать свою работу, исходя из этого
  • Умение самостоятельно вести проект/сделку и взаимодействовать с внешними юридическими консультантами
  • Клиентоориентированность, коммуникативность, умение работать как самостоятельно, так и в команде

Responsibilities

  • Юридическое сопровождение проектов/сделок на товарно-сырьевом рынке (сделки купли-продажи, предоплаты, сделки товарного репо, сделки монетизации товарных запасов), подготовка/рассмотрение/комментирование документации по сделкам, включая документацию на английском языке и регулируемую иностранным правом (экспортные/импортные контракты, договоры поставки, операционные соглашения, договоры с сюрвейерскими компаниями и пр.)
  • Разработка типовых форм договорной и сопроводительной документации и поддержание её в актуальном состоянии
  • Подготовка правовых заключений; анализ и консультирование по правовым рискам, формирование способов их минимизации
  • Работа с корпоративными документами клиентов/контрагентов как резидентов РФ, так и нерезидентов РФ (проверка правоспособности, рассмотрение и комментирование корпоративных решений)
  • Мониторинг правоприменительной практики
  • Определение критериев выбора, формирование запроса, координация работы внешних профессиональных консультантов

Requirements

  • Высшее образование (Финансы/банки или Экономика/бухгалтерия)
  • Релевантный опыт работы от 8 лет
  • Опыт руководящей работы от 2 лет
  • Отличные знания в направлении финансового анализа, макроэкономики и анализа рынков
  • Свободный английский язык

Responsibilities

  • Формирует позитивные отношения с потенциальными и текущими инвесторами Банка
  • Проводит переговоры с инвесторами, профильными ассоциациями и представителями фондового рынка
  • Анализирует рыночные и внутренние тренды, формирует заключения и обзоры по своему направлению для высшего руководства Банка
  • Организует встречи руководства Банка с ключевыми внешними контрагентами
  • Интерпретирует финансовую модель Банка для представления инвесторам
  • Представляет позицию Банка по своему направлению на внешних мероприятиях
  • Разрабатывает и вносит предложения по усовершенствованию процессов и процедур по своему направлению
  • Формулирует бизнес требования к IT-системам для проектов с IT-составляющей
  • Координирует работу представителей смежных подразделений для сбора и подготовки соответствующей информации
  • Руководит работой команды в рамках функционального направления

Requirements

  • Finance/economic degree from a reputable Russian university
  • At least 2 years of experience in Fixed Income Operations (Bonds, Swaps, , CDSs, FX, FX Options, etc). Middle Office and Derivatives experience would be the preference
  • Strong analytical and advanced Excel skills
  • Ability to multi-task, work to intraday deadlines and accommodate varying levels of volume is essential
  • Solid team player with good interpersonal skills
  • Fluent English, written and spoken

Responsibilities

  • Capturing and validating of a wide range of products (FX spot, fx swaps, repos, IRSs, XCCY swaps, FX Options, CDS trades etc)
  • Recording and monitoring all lifecycle events in accordance with direction of trading
  • Completing daily controls by relevant deadlines
  • Running PnL systems at agreed intervals to complete reasonability checks
  • Validating PV exceptions
  • Regulatory reporting controls
  • New Business for growth initiatives (including input to requirements and testing)
  • Swift and professional resolution of queries accompanied with adequate level of detail
  • Review and respond to new trade requests of bespoke or ad-hoc nature
  • Reconciliation of Exchange trades and STP flows
  • Coupon calculation and distribution on client trades
  • Counterparty and Securities static set up initiation

Requirements

  • Фундаментальное математическое или техническое высшее образование;
  • Хорошее знание структурных продуктов;
  • Понимание методик измерения основных риск-метрик;
  • Релевантный опыт работы в рисках, казначействе от 3 лет;
  • Знание MS Excel, VBA – на продвинутом уровне, знание SQL;
  • Опыт применения прикладных статистических пакетов/языков (R, Python и т.д.) является преимуществом.

Responsibilities

  • Создание моделей для расчета рисков и контроля лимитов по структурным продуктам;
  • Расчет основных метрик рыночных и структурных рисков;
  • Написание методологии по рыночным рискам, риску ликвидности, процентному риску;
  • Контроль лимитов по портфелю структурных продуктов и предоставление отчетности по итогам контроля;
  • Регулярный анализ структуры обязательств каждого вида продукта, инструментов их хэджирования и связанных рисков;
  • Актуализация системы лимитов и валидности моделей;
  • Выявление нарушений лимитов и контроль принятия бизнес-подразделениями необходимых мер для устранения и недопущения аналогичных нарушений;
  • Участие в согласовании новых/увеличении размеров действующих лимитов по портфелю структурных продуктов;
  • Участие в постановке ТЗ на автоматизацию, тестирование, приемка автоматизированных решений;
  • Анализ решений от подрядчиков для контроля рисков по портфелю структурных продуктов, с возможностью внедрения выбранного решения.

Conditions

  • Уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
  • Оформление по ТК РФ, постоянная ставка;
  • Социальный пакет, ДМС;
  • Интересные задачи, перспектива роста в компании.

Requirements

  • Владение законодательной и налоговой базами с целью снижения и закрытия рисков проектов, в том числе доскональное знание законодательства в области кредитования застройщиков в рамках 214-ФЗ
  • Опыт участия в заседаниях гражданских институтов/ законотворческих инициативах будет рассмотрен как плюс
  • Высокие коммуникативные способности, переговорные навыки
  • Владение английским языком
  • Наличие CFA и/ или ACCA квалификаций будет рассмотрено как плюс

Responsibilities

  • Позиция предполагает структурирование и реализацию сделок с коммерческой и жилой недвижимостью. Важен фокус на опыте финансирования проектов строительства жилой недвижимости в РФ, хорошее знание законодательства в области долевого строительства жилья (в том числе последних изменений, введенных в 2018 году), успешный опыт структурирования строительных проектов
  • Кроме того, предполагается участие кандидата в структурировании широкого спектра сделок финансирования недвижимости, включая мезонинное финансирование, синдикаты, M&A, работу с деривативными инструментами и другие. Возможно также вовлечение кандидата в структурирование сделок в иных отраслях с фокусом на проектное финансирование
  • Позиция предполагает взаимодействие с различными департаментами, включая финансовый, юридический, а также налоги и риски в целях оптимизации структурных рисков сделок
  • Структуратор принимает активное участие в переговорном процессе с клиентами, а также ведет проекты от этапа due diligence проекта и его основных участников, разработки структуры сделки, подготовки TS, принятия кредитного решения до документального оформления и закрытия сделок. Предполагается непосредственное взаимодействие и работа в одной команде с Coverage, FP и REF
  • Структурирование сделок финансирования проектов в области жилой и коммерческой недвижимости;
  • Участие и проведение переговоров с клиентами;
  • Организация и контроль реализации сделок в Банке в составе рабочей группы (от формирования индикативных условий до заключения сделки);
  • Проработка юридической структуры, ковенантного пакета, заключения обеспечительной и иной документации по сделке с привлечением внутренних функциональных подразделений Банка;
  • Заключение сделок в иностранном праве с привлечением внешних юридических консультантов;
  • Знание специфики заключения обеспечительной документации в иностранных юрисдикциях;
  • Опыт проведения финансового анализа заемщиков, включая, но не ограничиваясь, знаниями бухгалтерского учета девелоперов, инвестиционного анализа проектов, подготовки презентаций, защиты проектов на комитетах;
  • Разработка новых схем финансирования сделок с недвижимостью с целью снижения рисков и повышения конкурентного преимущества Банка;
  • Оптимизация структуры сделок с точки зрения требований Центрального банка (резервы, нагрузка на капитал и др.);
  • Участие в подготовке проектов нормативных и распорядительных документов Банка, связанные с правилами кредитования клиентов или с кредитными процессами Банка

Requirements

  • Высшее образования в области финансов, экономики, управления
  • Опыт работы в кредитном анализе, оценке корпоративных рисков – от 3 и более лет
  • Другой релевантный опыт: Equity Research, Credit Research, Investment Banking, Рейтинговые агентства
  • Сильные навыки и опыт проведения фундаментального анализа отраслей и компаний
  • Построение финансовых моделей компаний
  • CFA от level I будет большим преимуществом будет
  • Компетенции:
  • Уверенный пользователь Excel, Word
  • Английский язык – от intermediate (в основном для документации на английском)

Responsibilities

  • Анализ ежеквартальной/ежемесячной бухгалтерской отчетности и отчетов рейтинговых агентств по эмитентам
  • Анализ кредитного качества эмитентов ценных бумаг
  • Анализ и подготовка сводных прогнозов по основным параметрам развития ключевых отраслей
  • Подготовка и презентация аналитических заключений для коллегиальных органов и руководства Банка
  • Выработка в соответствие с рисками соответствующих торговых рекомендаций
  • Координация процесса установления лимитов на операции на финансовых рынках

Conditions

  • Уровень компенсации обсуждается индивидуально с успешным кандидатом
  • Оформление по ТК РФ в штат Банка, социальный пакет
  • Грамотный руководитель, профессиональный коллектив, интересные задачи

Requirements

  • To have a proven track record of 5 years or more within the industry (within a reputable investment house, street bank etc)
  • To be well versed in the emerging markets, rates and derivatives

Responsibilities

  • To manage FX Spot, Swap, Options flow and proprietary books in RUB, G10 and CNH
  • To manage IR Derivatives flow and proprietary books in RUB and G10 up to 5 years
  • To conduct treasury functions up to 1 month, liquidity management up to 5 years

Requirements

  • Высшее образование: финансовое, экономическое, математическое, техническое;
  • Опыт работы аналитиком, контролером в финансовом департаменте, бухгалтерии, middle-office, казначействе банка;
  • Опыт расчета финансового результата по операциям на финансовых рынках;
  • Знания особенностей РСБУ в части операций с ценными бумагами и ПФИ;
  • Знание МСФО, в особенности IFRS 13, IFRS 9, IAS 39;
  • Умение работать с большими базами данных;
  • Понимание продуктового ряда Global Markets;
  • Опыт работы с информационными системами: Bloomberg, Reuters;
  • Желателен опыт работы во фронт-офисной системе учета Mysis Kondor+ и Systematica Radius Terminal;
  • Знание принципов трансфертного ценообразования в Банке;
  • Английский язык – upper-intermediate.
  • Преимуществом будет:
  • Знания языков программирования SQL/TSQL, VBA:
  • Наличие международных сертификатов (ACCA, CFA, CIMA).

Responsibilities

  • Расчет Аналитического финансового результата деятельности подразделения на рынке ценных бумаг и его согласование со смежными подразделениями. Ведение Daily P&L;
  • Разработка методологии расчета аналитического финансового результата Банка по операциям с ценными бумагами на финансовых рынках;
  • Участие в качестве аналитика от подразделения в IT проектах по внедрению/усовершенствованию фронт-офисных систем учета;
  • Участие в процессе реконсиляции данных фронт и бэк-офисных систем учета;
  • Составление бизнес-плана подразделения по операциям с ценными бумаги.
  • Контроль выполнения показателей, заложенных в бизнес-план;
  • Составление аналитических отчетов для руководства;
  • Участие в процессе внедрения новых продуктов на финансовых рынках;
  • Анализ нестандартных сделок с точки зрения разделения финансового результата между подразделениями.

Conditions

  • Уровень компенсации обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
  • Оформление по ТК РФ в штат Банка, социальный пакет;
  • Грамотный руководитель, профессиональный коллектив, интересные задачи.

Requirements

  • Candidate with experience of 3-4+ years preferably in buy- or sell-side research, management consulting, accounting
  • Relevant experience (3-4+ years)
  • Intellectual curiosity and critical thinking
  • Solid networking skills
  • Top university graduate
  • Excellent spoken and written English, second foreign language is a plus (Spanish, Arabic, Chinese, etc.)
  • High quantitative, verbal and analytical competence
  • Strong technical skills: Excel, PowerPoint, Bloomberg
  • Competence in finance, strategy and accounting; CFA Level 2+ is a strong plus
  • Ability to work both independently and in team; good work ethic

Responsibilities

  • Equity and credit research (working on existing idea pipeline and generating own investment ideas)
  • Due diligence
  • To involve cold calling and building relationships with experts, management, analysts, etc. across the globe

Requirements

  • Strong and motivated candidate with experience of up to 2 years preferably in investment banking, sell-side research or consulting
  • Top university student / recent graduate
  • Excellent spoken and written English
  • High quantitative, verbal and analytical competence
  • Strong technical skills: Excel, PowerPoint, knowledge of SQL, VBA is a strong plus; basic coding skills - even a bigger plus
  • Competence in finance, confident financial modeling skills; CFA Level 1+ is a strong plus
  • Ability to work both independently and in team; good work ethic

Responsibilities

  • Equity and credit research (data mining, trade monitoring, country and industry analysis, financial analysis, valuation, presentation materials preparation, etc.)
  • Supporting the investment team, working on fund reporting and investor materials

Requirements

  • Excellent qualification in mathematics and finance.
  • Excellent knowledge and hands on experience with C++, Python
  • Experience in assessing the risks involved in a given product, designing and implementing from scratch numerical methods to capture these sets of risks adequately and efficiently.
  • Strong expertize in delivering analytics in a production system without relying on pre-existing pricing tools or libraries.
  • Excellent communication skills, as the candidate will be required to produce typeset documents or technical articles that explain and describe the concept of the analytics he/she develops for different kind of audience for both peers and non-technical users
  • The candidate will also be required to help with desk tooling, such as scripting or spreadsheet template.

Responsibilities

  • The successful candidate will participate in the development of an in-house cross-asset analytics solution, and in the support of the third party analytics providers for ongoing trading and risk management activities.
  • The environment being cross-asset, the scope of the position involves the full set of financial assets, with experience required especially in Rates, Foreign Exchange, and XVA activities, but the successful candidate ought to be able to take part in projects related to other asset classes (particularly Equities), depending on the business constraints.
  • The work consists in developing analytics to support the pricing, and risk management of new products originated from the trading activity.
  • Definition of the payoff/ model / pricing methodology in a document (specification for the traders risk management, validated by the head of quantitative research).
  • Implementation of the specifications (in practice, C++, but it may involve other language like Python, or Excel VBA and API languages).
  • Settings and validation of the integration of the solution into the front office system.

Conditions

  • Stable job in highly professional team;
  • Interesting path of career in an international organization;
  • Private health care, fitness in the office, employees’ benefits;
  • Extensive courses & training programme.

Requirements

  • University degree in Economics or Finance
  • 1-4 years’ experience in direct investment funds or investment banks
  • Strong modelling and analysis skills
  • Excellent presentation skills in Russian and English
  • High efficiency and ability to handle stress
  • Result-oriented and able to achieve objective on a tight schedule and also multitask
  • Proactivity, strong leadership skills, readiness to shoulder responsibility
  • Ability to interact effectively as a member of a multicultural international team
  • Experience in tackling challenges and excellent project organisation and planning skills
  • Fluent English

Responsibilities

  • Search for relevant information about sectors, markets and companies as potential investment facilities
  • Financial and operational modelling; business evaluation and analysis of company financial statements
  • Preparation of presentations/memoranda for internal investment committees and external purposes
  • Budget/business plan analysis of portfolio companies
  • Training of new analysts in the requisite skills

Requirements

  • 5+ лет опыта в финансировании проектов строительства жилой недвижимости в РФ;
  • Успешный опыт структурирования строительных проектов;
  • Владение законодательной и налоговой базами, в том числе доскональное знание законодательства в области кредитования застройщиков в рамках 214-ФЗ;
  • Высокие коммуникативные способности, переговорные навыки;
  • Владение английским языком

Responsibilities

  • Структурирование сделок финансирования проектов в области жилой и коммерческой недвижимости;
  • Участие и проведение переговоров с клиентами;
  • Организация и контроль реализации сделок в Банке в составе рабочей группы (от формирования индикативных условий до заключения сделки);
  • Проработка юридической структуры, ковенантного пакета, заключения обеспечительной и иной документации по сделке с привлечением внутренних функциональных подразделений Банка;
  • Заключение сделок в иностранном праве с привлечением внешних юридических консультантов;
  • Знание специфики заключения обеспечительной документации в иностранных юрисдикциях;
  • Опыт проведения финансового анализа заемщиков, включая, но не ограничиваясь, знаниями бухгалтерского учета девелоперов, инвестиционного анализа проектов, подготовки презентаций, защиты проектов на комитетах;
  • Разработка новых схем финансирования сделок с недвижимостью с целью снижения рисков и повышения конкурентного преимущества Банка;
  • Оптимизация структуры сделок с точки зрения требований Центрального банка (резервы, нагрузка на капитал и др.);
  • Участие в подготовке проектов нормативных и распорядительных документов Банка, связанные с правилами кредитования клиентов или с кредитными процессами Банка

Requirements

  • Высшее финансовое или техническое образование;
  • Опыт работы в инвестиционном подразделении банков, брокерских компаниях или на рынке управления активами более 10 лет;
  • Опыт продажи инвестиционных продуктов финансовым институтам;
  • Опыт руководящей работы более 5 лет;
  • Свободный английский;
  • Релевантный опыт работы в подразделении продаж и/или развития бизнеса, разработки продуктов и услуг рассматривается как преимущество;
  • Грамотная устная и письменная речь.

Responsibilities

  • Руководство подразделением, определение стратегии развития бизнеса в рамках общей стратегии компании
  • Продажи инвестиционных продуктов на внутреннем и международном market data рынках, взаимодействие с клиентами (российскими и международными банками, управляющими активами, инвестиционными домами и дата вендорами)
  • Взаимодействие с IT подразделением по внедрению и усовершенствованию индексного ПО
  • Осуществление research & development по созданию новых продуктов, участие в кросс-рыночных проектах компании

Conditions

  • Оформление полностью в соответствии с ТК РФ;
  • Достойная заработная плата, бонусы;
  • Отличный социальный пакет, включающий расширенную медицинскую страховку, скидки на фитнес и другие льготные программы от партнеров;
  • Разнообразное обучение и доступ в корпоративную библиотеку, насыщенную и интересную внутрикорпоративную жизнь, включая участие в спортивных мероприятиях
  • Удобное расположение офиса;
  • Дружный коллектив и комфортные условия работы.
Corporate
banking
  • Corporate banking

Ведущий специалист бухгалтерского учета

international bank
  • Corporate banking
  • 19 november 2019

Директор проектов

Банк
  • Corporate banking

Старший / Ведущий специалист ПОД/ФТ

Иностранный банк
  • Corporate banking

Quality assurance specialist

Consulting services
  • Corporate banking

Interlal audit manager

Консалтинговая компания
  • Corporate banking

Юрист в области корпоративного права

Крупный банк
  • Corporate banking

Начальник (Главный специалист) Отдела администрирования коммерческих кредитов и депозитов

international bank
  • Corporate banking

Credit risk analyst (leasing)

International leasing company
  • Corporate banking

Ведущий специалист по работе с проблемными активами

Банк Топ-10
  • Corporate banking
  • 16 october 2019

Младший аналитик группы анализа корпоративных рисков

Банк
  • Corporate banking

Менеджер ВПОДК

Международный банк
  • Corporate banking

Эксперт-методолог группы корпоративных рисков

Рейтинговое агентство
  • Corporate banking

Эксперт-разработчик группы методологии корпоративных рисков

Рейтинговое агентство
  • Corporate banking

Validation group expert

Rating agency
  • Corporate banking

Head of Wholesale banking

International captive bank
  • Corporate banking

Инвестиционный консультант по работе с VIP клиентами

Управляющая компания
  • Corporate banking

Главный специалист (ALM) Отдела контроля за управлением активами и пассивами

Международный банк
  • Corporate banking

Руководитель юридического направления (синдицированное кредитование/сделки ГЧП)

Крупный российский банк
  • Corporate banking

Юрисконсульт Отдела правового сопровождения розничного бизнеса

Крупный российский банк
  • Corporate banking
  • 1 january 1970

Agile coach

Major bank
  • Corporate banking

Юрисконсульт отдела правового сопровождения синдицированного кредитования

Крупный российский банк
  • Corporate banking

HR manager

International Bank
  • Corporate banking

Fintech lawyer

Leading financial institution
  • Corporate banking

Corporate lawyer

international bank

Requirements

  • Высшее экономическое образование
  • 2-3 года работы на одной должности в небольшом банке
  • Знание плана счетов ЦБ РФ и общих требований к отчетности
  • Знание российских принципов бухгалтерского учета и схем бухгалтерского учета в банках
  • Сильные технические навыки (ЦФТ, Excel и специальное ПО, предоставляемое ЦБ РФ)
  • Владение английским языком от уровня intermediate

Responsibilities

  • Подготовка аналитических и статистических отчетов в полном соответствии с требованиями ЦБ РФ Своевременное представление отчетности в ЦБ РФ, МБ и Федеральную таможню
  • Мониторинг изменений в нормативной отчетности в законодательстве и внедрение нормативных требований
  • Поддержка алгоритмов отчетности в основной банковской системе
  • Контроль ответов на запросы клиентов и аудиторов по счетам клиентов
  • Подготовка ответов на запросы ЦБ, надзорных органов и аудиторов по вопросам нормативной отчетности
  • Ведение графика отчетности на предстоящий период
  • Сверка с Департаментом казначейства
  • Поддержка процесса окончания рабочего дня в основной операционной системе (переоценка иностранной валюты)

Conditions

  • Оформление по ТК РФ
  • ДМС

Requirements

  • 7+ лет релевантного опыта работы
  • Опыт реализации проектов в роли руководителя проекта по разработке стратегии в масштабах компании
  • Уверенное владение аналитическими инструментами и базами данных (SimilarWeb, Alexa,AppAnnie, GA и т.д.)
  • Владение английским языком на уровне не ниже Upper Intermediate
  • MBA,CFA
  • Опыт в e-commerce, b2b сервисах, classified, e-health, media&entertainment и прочих digital индустриях
  • Опыт в запуске стартапов, особенно внутрикорпоративных
  • Опыт в роли CPO / senior product manager
  • Опыт работы с Big Data
  • Advanced modelling skills

Responsibilities

  • Самостоятельная разработка, мониторинг реализации стратегий и механизмов ее реализации по digital и online-to-offline индустриям и компаниям (end-to-end управление проектом, самостоятельные исследования и анализ)
  • Участие в разработке интегрированной стратегии экосистемы
  • Обеспечение принятия стратегических решений на основе глубокого анализа данных
  • Подготовка обоснованного на данных мнения при принятии решений о новых инвестициях и определении стратегии приобретаемых активов
  • Управление проектной командой

Conditions

  • Возможность решать амбициозные и инновационные задачи на пике технологических трендов
  • Уровень среднемесячного дохода (по результатам собеседования)
  • Оформление по ТК РФ
  • Возможности для профессионального развития и самореализации
  • Социальный пакет для сотрудников (ДМС, фитнес, льготные условия кредитования, возможность обучения за счет компании и др)

Requirements

  • Высшее / неоконченное высшее юридическое или экономическое образование
  • Опыт работы в сфере ПОД/ФТ не менее 1 года / Опыт работы в подразделении кредитной организации, связанном с осуществлением банковских операций не менее 1 года
  • Английский язык – upper-intermediate

Responsibilities

  • Соблюдение и выполнение требований Федерального законы № 115-ФЗ, внутренних и других нормативных документов
  • Обучение сотрудников Банка по вопросам противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения (далее по тексту ПОД/ФТ/ФРОМУ)
  • Мониторинг операций клиентов с целью выявления операций (сделок), подлежащих обязательному контролю и (или) подпадающих под признаки необычных операций
  • Принятие решений при осуществлении внутреннего контроля в целях ПОД/ФТ/ФРОМУ (включая принятие решения о направлении сведений в Уполномоченный орган по операциям, подлежащим обязательному контролю)
  • Внесения изменений в ПВК по указанию Ответственного сотрудника
  • Организация работы по улучшению бизнес-процессов, внедрению новых механизмов в области ПОД/ФТ, участие в разработке и внедрении новых технических заданий в области ПОД/ФТ
  • Ответы на запросы уполномоченных представителей Банка России при проведении ими проверок Банка
  • Участие в подготовке письменного отчета о результатах реализации ПВК, рекомендуемых мерах по улучшению системы ПОД/ФТ/ФРОМУ

Requirements

  • Опыт работы в сфере внутреннего аудита/контроля банка или в консалтинге от 2 лет;
  • Высшее образование в области финансов, экономики;
  • Дополнительное профессиональное образование по направлениям: экономика, юриспруденция, бухгалтерский (финансовый) учет и отчетность; управленческий учет и отчетность; теория и практика внутреннего контроля;
  • Понимание операционных рисков, работы с отклонениями в процессах, выявления и устранения инцидентов;
  • Знание стандартов по внутреннему контролю и профессиональной этике, знание законодательства РФ в различных областях, и знание форм, методов, приемов, способов и процедур внутреннего контроля, в т.ч. с использованием программных продуктов.

Responsibilities

  • Участие в проектах по повышению качества бизнес-процессов Компании.
  • Участие в разработке системы показателей контроля качества процессов и показателей уровня сервиса.
  • Участие в разработке методологии управления несоответствиями.
  • Обеспечение координации и контроль корректирующих и предупреждающих мероприятий по выявленным несоответствиям.
  • Участие в подготовке регулярной информационной панели по качеству (dashboard).
  • Подготовка сводных отчетов по текущему состоянию уровня качества в требуемых разрезах.
  • Согласование с функциональными подразделениями предлагаемых улучшений, приоритетов и их влияние на существующие бизнес-процессы Компании.
  • Участие в разработке рекомендаций по включению показателей качества в систему мотивации работников Компании.
  • Организация и проведение аудита изменяемых бизнес-процессов Компании, анализирует эффективность процессов, разрабатывает планы дальнейшего повышения операционной эффективности.
  • Выполнение требований и принятие мер по обеспечению информационной безопасности на всех участках своей деятельности.

Conditions

  • Уровень заработной платы обсуждается на интервью;
  • Социальный пакет: ДМС, корпоративный автобус от БЦ / до метро Славянский Бульвар;
  • Интересные проекты, разноплановые задачи, грамотный руководитель и команда
  • Официальное оформление в штат компании по ТК РФ, постоянна ставка, реальная перспектива последующего карьерного роста.

Requirements

  • Опыт работы в сфере внутреннего аудита/контроля банка или в консалтинге от 2 лет;
  • Высшее образование в области финансов, экономики;
  • Дополнительное профессиональное образование по направлениям: экономика, юриспруденция, бухгалтерский (финансовый) учет и отчетность; управленческий учет и отчетность; теория и практика внутреннего контроля;
  • Понимание операционных рисков, работы с отклонениями в процессах, выявления и устранения инцидентов;
  • Знание стандартов по внутреннему контролю и профессиональной этике, знание законодательства РФ в различных областях, и знание форм, методов, приемов, способов и процедур внутреннего контроля, в т.ч. с использованием программных продуктов;

Responsibilities

  • Проведение регулярного аудита процессов в различных подразделениях Компании (в соответствии с утвержденным графиком);
  • Фиксация и анализ выявленных нарушений в порядке функционирования процессов/работе подразделений и выработка предложений по их устранению;
  • Проведение анализа процессов и работы подразделений на предмет выявления возможных «проблемных зон» (предупреждающий мониторинг);
  • Формирование программ, методик и графика проведения аудитов процессов в различных подразделениях компании, в. т.ч. бухгалтерии;
  • Участие в разработке показателей эффективности бизнес-процессов;
  • Участие в оценке эффективности функционирования бизнес-процессов компании;
  • Разработка внутренних нормативных документов подразделений (совместно с руководителями аудируемых подразделений) на основе требований международных стандартов ISO 9000, ISO 27000;
  • Формирование внутрикорпоративных положений по организации работы комиссий, комитетов, регулярных совещаний;
  • Подготовка документов и взаимодействие с сертификационными и надзорными органами при прохождении внешних сертификационных, «подтверждающих» аудитов;
  • Участие в разработке инструкций и шаблонов документов по текущей оперативной деятельности подразделений.

Conditions

  • Уровень заработной платы обсуждается на интервью;
  • Социальный пакет: ДМС, корпоративный автобус от БЦ / до метро Славянский Бульвар;
  • Интересные проекты, разноплановые задачи, грамотный руководитель и команда
  • Официальное оформление в штат компании по ТК РФ, постоянна ставка, реальная перспектива последующего карьерного роста.

Requirements

  • Высшее юридическое образование.
  • Опыт работы от 5 лет в сфере корпоративного права.
  • Опыт работы в банках и юридических консалтинговых компаниях в приоритете.
  • Отличное владение устным и письменным английским языком (уровень advanced и выше).
  • Хорошее знание российского гражданского и корпоративного права, знание основ международного права.

Responsibilities

  • Правовое сопровождение деятельности зарубежных дочерних банков и иностранных компаний Группы в части корпоративных / трудовых вопросов.
  • Правовое сопровождение деятельности иностранных филиалов / представительств в части корпоративных / трудовых вопросов.
  • Правовое сопровождение процесса создания филиалов и открытия представительств банка за рубежом.
  • Правовое сопровождение проектов (сделок) между головным банком и зарубежными дочерними банками
  • Взаимодействие с Банком России по вопросам (проектам), сопровождаемым Отделом (подготовка запросов о разъяснении законодательства, ходатайств и др.).

Requirements

  • Высшее образование (экономическое/финансовое);
  • Опыт работы в аналогичной должности не менее 3 лет;
  • Знание операционной системы ДИАСОФТ (модуль коммерческих кредитов и Вклады)
  • Знание законодательной базы в области кредитования и депозитных операций;
  • Знание законодательной базы, регулирующей вопросы направления отчетов в бюро - кредитных историй;
  • Уверенное владение английским языком;
  • Внимательность, аккуратность, позитивный настрой, хорошие коммуникационные навыки.

Responsibilities

  • Ведение базы данных по кредитам, выданным корпоративным клиентам;
  • Администрирование в полном объеме кредитных операций (в том числе в форме овердрафта): проверка правильности заведения условий кредитной сделки в АБС Банка; авторизация проводок по выдаче средств; заведение ставок в АБС Банка; контроль над своевременным осуществлением и поступлением платежей, просроченной задолженностью; взимание комиссий и штрафов; ведение деловой переписки; консультирование;
  • Оформление и ведение кредитных и депозитных операций клиентов в операционных системах Банка;
  • Учет использования лимитов, установленных на контрагентов;
  • Подготовка платежных и подтверждающих документов по расчетам с клиентами Банка и банками-контрагентами;
  • Периодическая сверка внутренних счетов банка по кредитным операциям;
  • Мониторинг изменений текущего кредитного законодательства;
  • Подготовка ежемесячных статистических данных по результатам работы отдела для предоставления Начальнику Управления и Начальнику Департамента;
  • Подборка первичных документов по запросу Руководства и других подразделений Банка;
  • Подготовка и направление отчетов в бюро кредитных историй в целях исполнения Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ ‘’О кредитных историях’’;
  • Проведение анализа действующих механизмов и настроек в системе Диасофте при проведении операций; участие в составлении бизнес требований по изменению действующих настроек системы и адаптации новых решений/модулей, предложенных поставщиком системы;
  • Составление технических заданий по изменению действующих настроек с учетом новых требований МСФО-9;
  • Участие в тестировании систем при внедрении новых модулей и обновлении существующих;

Conditions

  • Офис в центре Москвы
  • Соц. пакет

Requirements

  • Высшее образование в экономике/ финансах
  • Опыт работы в анализе кредитных рисков от 5 лет
  • Опыт предпочтительно в лизинговых компаниях и кэптивных банках
  • Уверенное владение английским языком, в том числе написания заявок
  • Сильные аналитические навыки
  • Высокий уровень самостоятельности
  • Для роли старшего аналитика необходим опыт / навыки наставничества, консультирования и обучения коллег в рисках с меньшим опытом

Responsibilities

  • Кредитный анализ и оценка рисков на английском языке по лизинговым заявкам.
  • Визит к клиентам в разных частях страны (командировки 1 раз в месяц) в рамках оценки по крупным сделкам.
  • Проведение полноценной и всесторонней оценки рисков.
  • Структурирование сделок и подготовка рекомендаций по условиям финансирования.
  • Подготовка материалов для вынесения на кредитный комитет на английском языке.
  • Наставничество менее опытных сотрудников в команде по вопросам кредитных рисков.

Conditions

  • Достойная заработная плата
  • Расширенный социальный пакет: ДМС, страхование жизни и здоровья, медицинская поддержка сотрудников, оплата питания
  • Местоположение офиса: Север Москвы (10-15 мин. корпоративный транспорт от м. Планерная)
  • или 10-15 мин. общественным транспортом от м. Речной Вокзал )
  • Корпоративная культура, сильный профессиональный коллектив

Requirements

  • Знание корпоративного финансирования
  • Опыт работы с финансовым моделированием
  • Наличие сертификации CFA, ACCA - желательно
  • Знание английского языка для ведения переговоров и переписки

Responsibilities

  • Проведение финансового анализа хозяйственной деятельности, юридической структуры заёмщика, проведение предварительной оценки стоимости активов.
  • В рамках рабочей группы участие в выработке и реализации сценария работы по проектам на сопровождении, взаимодействие со смежными подразделениями (юристы, финансисты, залоговики, безопасность и др.).
  • Участие в работе коллегиальных органов: подготовка материалов по проекту, согласование проекта решения с профильными службами Банка.
  • Привлечение и координация работы консультантов (оценщики, юристы и т.д.).
  • Регулярное заполнение отчётных форм по проектам на сопровождении, подготовка справок, отчётов, презентаций для руководства.

Conditions

  • трудоустройство согласно ТК РФ
  • гарантированный доход плюс премиальное вознаграждение
  • регулярное корпоративное обучение
  • ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
  • льготные условия кредитования

Requirements

  • Опыт работы в банках в риск-менеджменте и/или кредитном анализе с юридическими лицами от 1 года (крайне желателен корпоративный сегмент)
  • Знание анализа финансово-хозяйственной деятельности, бухгалтерского учета предприятия, подходов к оценке рисков по корпоративным заемщикам
  • Знание законодательной базы ЦБ РФ (в том числе Положения Банка России № 3624-У, 590-П; №611-П;)
  • Английский язык: не ниже уровня Upper-intermediate (желательно)
  • Опыт работы с оценкой и анализом операционного и рыночного риска, стандартов Базель II (дополнительное преимущество)

Responsibilities

  • Координирование работы сотрудников группы анализа корпоративных рисков
  • Проведение анализа финансово-хозяйственной деятельности и подготовка кредитного заключения (в части рисков), структурирование сделок, анализ банков и страховых компаний
  • Резервирование по стандартам РСБУ и МСФО
  • Работа по анализу и оценке операционного и рыночного рисков Банка
  • Иные задачи, связанные с работой отдела

Conditions

  • Работа в высокопрофессиональном коллективе
  • Достойная оплата труда
  • Социальный пакет

Requirements

  • Опыт работы в Банке в области ВПОДК от 2-х лет
  • Знание законодательной базы ЦБ РФ (3624-У, 3883-У и пр.)
  • Знание стандартов Базель II
  • Excel – advanced
  • Опыт работы с SQL, Oracle, VBA (как преимущество)
  • Английский язык - не ниже уровня Upper - intermediate

Responsibilities

  • Реализация проекта ВПОДК: совершенствование системы управления рисками и капиталом в соответствии с требованиями Указания № 3624-У
  • Составление отчетности по ВПОДК
  • Разработка и обновление документов в целях выполнения Указания № 3624-У
  • Подготовка информации для Правления Банка и Совета Директоров в рамках ВПОДК

Requirements

  • Опыт работы не менее 2- х лет в рисках, финансовом департаменте, аналитическом блоке B3
  • Высшее экономическое, финансовое, экономико-математическое образование
  • Уверенный пользователь Excel+VBA
  • Знание английского не ниже intermediate

Responsibilities

  • Участие в разработке и пересмотре методик присвоения рейтингов совместно с аналитиками по направлениям
  • Оценка фактического применения методологии
  • Мониторинг выполнения регуляторных и внутренних требований в отношении методологий
  • Сбор и систематизация финансовой и статистической информации
  • Участие в разработке и актуализации документов, регламентирующих рейтинговый и методологический процесс

Conditions

  • Уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом
  • Социальный пакет, ДМС
  • Постоянная ставка, оформление в штат компании
  • Грамотный руководитель, профессиональный коллектив аналитиков, четко организованные рабочие процессы

Requirements

  • Опыт работы не менее 2- х лет в рисках (интегрированный риск-менеджмент, кредитный риск, рыночный риск), финансовом департаменте (фин.контроль, управленческая отчетность), аналитическом блоке в аудиторских компаниях (четверке), актуарном подразделении страховых компаний
  • Высшее математическое, экономико-математическое, техническое образование (ведущие технические вузы)
  • Навыки программирования в Python/R/Matlab/C
  • Знание английского не ниже intermediate

Responsibilities

  • Разработка и пересмотр методик присвоения рейтингов совместно с аналитиками по направлениям
  • Участие в разработке технической базы для анализа факторов, влияющих на кредитное качество
  • Сбор и систематизация финансовой и статистической информации
  • Подготовка отчетов о разработке методологии
  • Участие в автоматизации рейтингового процесса

Conditions

  • Уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом
  • Социальный пакет, ДМС
  • Постоянная ставка, оформление в штат компании
  • Грамотный руководитель, профессиональный коллектив аналитиков, четко организованные рабочие процессы

Requirements

  • Высшее математическое, экономико-математическое, техническое образование (математические/экономические/физические факультеты передовых ВУЗов)
  • Навыки программирования в Python/R/Matlab/C
  • Знания подходов машинного обучения, теории вероятности и математической статистики
  • Знание подходов к валидации моделей
  • Знание английского не ниже intermediate
  • Опыт работы не менее 2 лет в рисках в банках (интегрированный риск-менеджмент, кредитный риск, рыночный риск), в релевантных областях в международных рейтинговых агентств или Big4, актуарном подразделении страховых компаний
  • Желательно:
  • Дополнительное образование в области экономики/математики (CFA, FRM, CQF)
  • Опыт проведения валидации моделей
  • Знание организации баз данных, знание SQL
  • Личные качества:
  • Аналитический склад ума
  • Обучаемость
  • Коммуникабельность
  • Внимание к деталям

Responsibilities

  • Валидация методик, применяемых в рейтинговом агентстве
  • Участие в разработке технической базы для проведения валидации
  • Сбор и систематизация финансовой и статистической информации
  • Подготовка отчетов о валидации для предоставления на методологический комитет и в ЦБ

Conditions

  • Создание и внедрение научно обоснованных подходов для оценки качества применяемых подходов
  • Расширение кругозора в отношении кредитного риска различного типа субъектов
  • Условия обсуждаются индивидуально с успешным кандидатом
  • Постоянная ставка, оформление в штат по ТК РФ
  • ДМС
  • Интересные задачи и проекты, профессиональная команда

Requirements

  • Высшее финансовое образование.
  • Опыт работы в корпоративном кредитовании - от 7 лет, на руководящей позиции от 2 лет
  • Желательно и большое преимущество - опыт работы ранее в кэптивном банке
  • Обязателен опыт работы в секторе корпоративного кредитования автодилеров, опыт взаимодействия с дилерами
  • Опыт работы со специализированными кредитными инструментами (факторинг, торговое финансирование и т.д.).
  • Знание нормативов и положений ЦБ РФ в части оценки рисков, финансового мониторинга.
  • Опыт управления корпоративным портфелем банка.
  • Опыт взаимодействия с поставщиками оригинального оборудования.
  • Опыт взаимодействия c крупными дилерскими группами, понимание структуры и особенности их торговой деятельности.
  • Опыт ведения переговоров с собственниками / акционерами крупнейших холдингов и дилерских групп.
  • Обязателен свободный английский язык, устный и письменный для работы с экспатами.
  • Отличные коммуникативные навыки, взаимодействие со смежными службами банка.

Responsibilities

  • Поддержание взаимоотношений с действующими корпоративными клиентами (дилерскими сетями).
  • Управление корпоративным кредитным портфелем для на поддержания плановых показателей.
  • Взаимодействие с поставщиком оригинального оборудования.
  • Организация и контроль процесса кредитования корпоративных клиентов.
  • Структурирование сделок.
  • Участие в Кредитном Комитете.
  • Контроль установления лимитов на кредитование корпоративных клиентов.
  • Анализ конкурентной среды, стратегическое планирование.
  • Управление небольшой командой отдела корпоративного кредитования.

Conditions

  • Финансовые условия обсуждаются индивидуально с успешным кандидатом.
  • Расширенный социальный пакет.
  • Корпоративная культура крупной международной компании.
  • Работа с четко отлаженными процессами в команде профессионалов своего дела.
  • Постоянная ставка, оформление в штат Банка по ТК РФ

Requirements

  • Высшее образование (желательно финансовое)
  • Знание ситуации на фондовом рынке
  • Знание инвестиционных продуктов
  • Практический опыт работы с состоятельными клиентами
  • Наличие сертификата ФСФР

Responsibilities

  • Привлечение, обслуживание и сопровождение VIP клиентов
  • Продажа продуктов УК (ПИФы, ДУ, перевод накопительной части пенсии) с целью привлечения денежных средств под управление УК
  • Организация и проведение личных переговоров с клиентами
  • Подготовка коммерческих предложений для клиентов
  • Своевременное подписание плановой отчетности с клиентами УК

Requirements

  • Наличие сертификатов FRM, CFA является преимуществом
  • Знание продуктов коммерческого и в особенности корпоративного банкинга, подходов к оценке состояния ликвидности банка
  • Обязательно знание SQL для работы с данными
  • Опыт применения прикладных статистических пакетов/языков (R, Python и т.д) является преимуществом
  • Владение английским языком на рабочем уровне

Responsibilities

  • Разработка и калибровка моделей и индикаторов ликвидности банка, стресс-тесты
  • Регулярный мониторинг и анализ состояния ликвидности с точки зрения, как регулятивных (LCR, NSFR), так и управленческих показателей (liquidity gap)
  • Оценка плана финансирования и его выполнения
  • Разработка и поддержка базы данных рисков/казначейства
  • Разработка внутренних методологий рисков

Requirements

  • Высшее юридическое образование
  • Опыт правового сопровождения сделок синдицированного кредитования, сделок с применением иностранного права и работы с компаниями-нерезидентами;
  • Опыт самостоятельного ведения проектов, включая переговоры, а также подготовки кредитно-обеспечительной документации;
  • Уверенные знания гражданского законодательства, включая законодательство о синдицированном кредитовании;
  • Понимание принятых на рынке синдицированного кредитования подходов при участии в подобных проектах;
  • Владение английским языком (advanced);
  • Умение и желание работать с большим объемом информации;
  • Системный подход к выполнению поставленных задач.
  • Желателен опыт правового сопровождения сделок ГЧП, а также сделок с использованием покрытия ЭКА

Responsibilities

  • Синдицированное кредитование (английское право и стандарты «LMA», российское право, право Гонконга, сингапурское право)
  • Кредитно-обеспечительные сделки Банка с применением иностранного права и/или участием компаний-нерезидентов;
  • Сделки с использованием покрытия ЭКА
  • Сделки государственно-частного партнерства
  • Вопросы, связанные с реструктуризацией задолженности в рамках указанных выше направлений
  • Анализ применимого права, судебной практики, юридических позиций по вопросам в рамках указанного выше функционала
  • Разработка правовых позиций в отношении нетиповых условий сделок в рамках функционала
  • Подготовка, анализ кредитно-обеспечительной и иной сопутствующей документации
  • Обеспечение проверки правоспособности контрагентов и полномочий их представителей
  • Взаимодействие с юридическими консультантами
  • Подготовка юридических заключений в том числе по вопросам юридического анализа структуры сделок в рамках функционала

Responsibilities

  • Правовое сопровождение методологии розничного бизнеса, модификации всего спектра существующих продуктов и процессов для клиентов-физических лиц
  • Запуска новых и модификации существующих продуктов и схем их реализации в каналах Банка
  • Правовая экспертиза нетиповых сделок, резонансных обращений клиентов

Conditions

  • Высшее юридическое образование
  • Глубокие знания в сфере юриспруденции, банковского регулирования, а также финансовых продуктов для физических лиц
  • Опыт работы в сфере юриспруденции не менее 6 лет
  • Опыт работы в сфере правового сопровождения розничного бизнеса/продуктов в банках не менее 3 лет обязателен

Requirements

  • Иметь практический опыт работы в роли Scrum-мастера, product owner'а или Agile-коуча
  • Знать принципы, подходы и инструменты, используемые в разработке различных продуктов и сервисов
  • Владеть инструментом обратной связи
  • Владеть навыком фасилитации
  • Знание английского языка не ниже уровня Intermediate (для чтения проф. литературы)
  • Развитые навыки коммуникации, способность уверенного и эффективного общения на всех управленческих уровнях
  • Организаторские способности, умение планировать и справляться с многочисленными задачами
  • Умение анализировать и синтезировать количественную и качественную информацию для выработки оптимальных решений
  • Будет преимуществом:
  • Знать гибкие фреймворки «масштабирования» agile
  • Наличие высшего профессионального образования (приоритет – техническое)
  • Знать и уметь применять различные процессные/ продуктовые практики
  • Знать и уметь применять инженерные практики
  • Иметь опыт разработки краткосрочных и долгосрочных обучающих программ
  • Иметь опыт публичных выступлений

Responsibilities

  • Создавать эффективные команды и помогать им выпускать банковские продукты и сервисы на основе data-driven подходов;
  • Фокусировать команды и организацию на поиск системных проблем и поддерживать процесс их устранения;
  • Проектировать действия для достижения командного результата, применяя различные инструменты коучинга;
  • Обучать команды Agile-подходам и инструментам, помогать их внедрять в ежедневную работу;
  • Фасилитировать различные церемонии уровня команды и/или целого подразделения;
  • Побуждать команды к постоянному развитию, формируя атмосферу доверия, уважения и помощи друг другу
  • Организует работу функциональных подчиненных
  • Контролирует соблюдение принципов взаимодействия с внутренними и внешними контрагентами в рамках своего направления
  • Отвечает за соблюдение стандартов и политик Банка курируемыми подразделениями, адаптацию стандартов и политик для всех подразделений Банка
  • Каскадирует цели на подразделения по своему направлению в соответствии с политиками Банка
  • Организует работу по анализу операционных процессов и инфраструктуры в рамках своего направления
  • Формулирует правила взаимодействия с внутренними клиентами и/или контрагентами для утверждения руководством
  • Разрабатывает план необходимых корректировок в процессах и контролирует его исполнение
  • Инициирует создание учебных материалов по своему направлению и принимает участие в их адаптации и согласовании
  • Консультирует внутренних клиентов и контрагентов по любым вопросам в рамках своего направления
  • Создает и поддерживает сеть партнерских взаимоотношений с внутренними клиентами и контрагентами в курируемых направлениях
  • Готовит и согласовывает материалы и представляет позицию подразделения / функционального блока на коллегиальных органах

Conditions

  • Достойная рыночная компенсация
  • Социальный пакет для сотрудника
  • Полный рабочий день, оформление в штат Банка на постоянной основе (!)
  • Комфортные условия работы, драйвовый коллектив и интересные IT проекты

Requirements

  • профильный ВУЗ (МГУ, МГЮА, ВШЭ, ВАВТ)
  • опыт работы от 1 года в банках/lLF/RULF/Big4
  • владение английским языком - upper-intermediate

Responsibilities

  • подготовка кредитно-обеспечительной документации
  • подготовка юридических заключений
  • анализ судебной практики
  • проверка правоспособности

Requirements

  • опыт работы в банках или страховых компаниях от 5 лет
  • опыт работы в 1С
  • знание трудового законодательства
  • знание процедуры оформления на работу иностранного персонала
  • английский язык - не ниже intermediate

Responsibilities

  • ведение кадрового делопроизводства
  • оформление разрешение на работу, регистраций и соответствующих документов (через провайдера)
  • подготовка кадровой отчетности
  • администрирование охраны труда
  • администрирование ДМС и т.д.

Requirements

  • Высшее юридическое образование;
  • Важен опыт работы в банках, организациях, осуществляющих деятельность на рынке ценных бумаг, страховых компаниях, НПФ;
  • Либо опыт работы в консалтинге в сфере финансовых рынков;
  • Английский язык – intermediate: на уровне чтения и написания в т.ч. проф. лексики.

Responsibilities

  • Правовое сопровождение IT, фин. тех, распределенные информационные системы, криптоактивы, интеллектуальная собственность.
  • Правовое сопровождение депозитарной деятельности.
  • Правовое сопровождение клиринговой деятельности, деятельности по управлению обеспечением
  • Взаимодействие с гос. органами.
  • Судебно-претензионная работа.

Conditions

  • Условия обсуждаются индивидуально по итогам собеседования;
  • Оформление по ТК РФ, социальный пакет;
  • Нормированный рабочий день.

Requirements

  • A legal degree from a reputable Russian university.
  • 3-5 years PQE (preferably a mix of consulting and in-house experience in finance / banking).
  • Fluent English, written and spoken.
  • Disciplined, motivated, committed, team player

Responsibilities

  • Providing legal advice on various matters to the business and/or support divisions.
  • Drafting, reviewing and negotiating legal documentation (e.g. client agreements, vendor agreements, intra-group agreements).
  • Legal “housekeeping” for Bank's Moscow entities, including corporate secretary function (e.g. GSM, BoD meetings, PoAs etc).
  • Monitoring changes to relevant legislation, preparing impact analysis, updating relevant stakeholders.

Conditions

  • maternity cover
Diversified & IT
industries
  • Diversified & IT industries

HRD

российская компания финансового сектора
  • Diversified & IT industries
  • 18 november 2019

Product Owner/Chief Product Owner

  • Diversified & IT industries

L&D programms manager

Financial organisation
  • Diversified & IT industries
  • 11 november 2019

Специалист поддержки фронтофисных систем и дистанционных каналов обслуживания

Иностранный банк
  • Diversified & IT industries
  • 7 november 2019

Senior IT Engineer

Международный банк
  • Diversified & IT industries
  • 7 november 2019

Методолог по направлению valuation в консалтинге

Консалтинговая компания
  • Diversified & IT industries
  • 7 november 2019

Методолог по направлению finance

Консалтинговая компания
  • Diversified & IT industries
  • 7 november 2019

Методолог по tax&legal процессам/ Tax&legal Project manager

Консалтинговая компания
  • Diversified & IT industries
  • 7 november 2019

Методолог по HR процессам/ HR Project manager

Консалтинговая компания
  • Diversified & IT industries

Операционный менеджер (СПб, Рязань, Тула, НН, Новосибирск)

консалтинговая компания
  • Diversified & IT industries

Менеджер по работе с клиентами малого и микро бизнеса (город Тула)

  • Diversified & IT industries

UI/UX Дизайнер

Крупная консалтинговая компания
  • Diversified & IT industries

ИТ-архитектор

Финансовая консалтинговая компания
  • Diversified & IT industries

Графический дизайнер

Консалтинговая компания
  • Diversified & IT industries

SMM менеджер

Финансовая организация
  • Diversified & IT industries
  • 29 october 2019

Крупная аутсорсинговая компания

  • Diversified & IT industries
  • 28 october 2019

Менеджер по работе с ключевыми клиентами/Руководитель проекта

Крупная аутсорсинговая компания
  • Diversified & IT industries
  • 28 october 2019

Руководитель направления по бухгалтерскому аутсорсингу и налоговому консультированию

Финансовая компания
  • Diversified & IT industries

Инвестиционный аналитик

агропромышленная компания
  • Diversified & IT industries

Маркетолог-аналитик сектора АПК

Агропромышленная компания
  • Diversified & IT industries

Руководитель (или Старший юрист) юридического отдела

агропромышленная компания
  • Diversified & IT industries

Ведущий специалист ЦФТ

Международный банк
  • Diversified & IT industries
  • 16 october 2019

IT Security Manager

Международный банк
  • Diversified & IT industries
  • 9 october 2019

Системный администратор со знанием англ. языка

Международная компания
  • Diversified & IT industries
  • 2 october 2019

Java-developer

Крупный банк
  • Diversified & IT industries
  • 1 october 2019

Разработчик SAS

Крупный банк
  • Diversified & IT industries
  • 17 september 2019

Графический дизайнер

Крупный российский банк
  • Diversified & IT industries
  • 10 september 2019

Инженер-разработчик

Крупный банк
  • Diversified & IT industries
  • 5 september 2019

Frontend Developer

Крупный банк
  • Diversified & IT industries
  • 3 september 2019

Разработчик PostgreSQL

Крупный банк
  • Diversified & IT industries
  • 2 september 2019

Computer vision engineer / Machine Learning

Крупный банк
  • Diversified & IT industries

Руководитель по разработке и внедрению soft skills программ (executive education)

Крупный образовательный центр
  • Diversified & IT industries
  • 8 august 2019

Директор по операциям/CFO

Крупный образовательный центр России
  • Diversified & IT industries
  • 31 july 2019

Редактор

Финансовая организация
  • Diversified & IT industries
  • 1 january 1970

Руководитель отдела охраны труда

Производственная компания
  • Diversified & IT industries

Разработчик/старший разработчик (C#, Elma)

российская компания финансового сектора
  • Diversified & IT industries

Старший Менеджер по методологии и управлению инцидентами информационной безопасности

российская компания финансового сектора
  • Diversified & IT industries
  • 15 april 2019

Senior Legal Adviser Corporate and Project Finance, Legal Directorate (ready to relocate Uzhno-Sakhalinsk)

The major oil/gas company

Requirements

  • Опыт на аналогичной должности не менее 5 лет в банках, др. финансовых институтах или консалтинге
  • Опыт построения бизнеса с "0"
  • Владение английским на уровне не ниже upper-intermediate
  • Инициативность, активность, коммуникабельность, "ДРАЙВЕР"

Responsibilities

  • Полная поддержка основных HR-процессов: подбор и адаптация, оценка, обучение и развитие персонала
  • Выстраивание эффективной коммуникации с руководителями
  • Организация процесса подбора персонала
  • Формирование кадрового резерва
  • Экспертные консультации сотрудникам по HR-вопросам
  • Участие в разработке системы мотивации

Conditions

  • Условия обсуждаются с успешным кандидатом

Requirements

  • Высшее образование (желательно МГУ / ВШЭ / Финансовый университет при Правительстве / МФТИ / РЭУ им. Г.В. Плеханова, МГТУ им. Баумана / МГИМО / СПбГУ / РАНХиГС)
  • Опыт более 2х лет, желательно в сфере управления проектами / продуктами. Плюсом будет опыт в компаниях: Яндекс, Mail.ru, Мегафон, МТС, Тинькофф, Rambler, Booking, в крупнейший банках!
  • Английский не ниже В2

Responsibilities

  • Приоритизирует работы и управляет дорожной картой продукта
  • Формирует долгосрочную продуктовую и маркетинговую стратегию
  • Исследует рынок и анализирует конкурентов
  • Проверяет гипотезы, планирует и проводит исследования аудитории
  • Составляет презентации и отчеты по результатам работы
  • Составляет планы по продажам продуктов
  • Управляет бюджетом, контролирует воронки продаж
  • Проводит оценку рынка и рассчитывает прогнозные финансовые показатели
  • Координирует работу по продукту со смежными подразделениями

Conditions

  • Оформление согласно ТК РФ
  • Социальные гарантии
  • Система премирования
  • Перспективы карьерного и профессионального роста
  • Корпоративное обучение
  • График работы 5/2, удобный режим работы

Requirements

  • Высшее образование (экономика/финансы/маркетинг/менеджмент)
  • Опыт в сфере менеджмента образовательных программ / L&D от 3 и более лет
  • Навыки ведения переговоров, координации рабочих групп, организации работы проекта на всех участках
  • Успешный опыт и наличие портфолио разработанных, реализованных проектов в сфере консалтинга, образования, разработанных бизнес-кейсов или других релевантных событий
  • Понимание специфика формата E-learning
  • Английский язык от уровня intermediate и выше
  • Финансовый бэкгрануд, понимание предметной области работы банков и финансовых институтов, корпоративных финансов

Responsibilities

  • Работа с внутренними заказчиками по снятию потребности в образовательных решениях
  • Разработка, редизайн образовательных решений, проработка концепции и наполнения обучающего он-лайн курса по финансовой тематике
  • Анализ рынка провайдеров, курирование подрядчиков и рабочей группы в производстве мультимедийного контента
  • Управление качеством обучения и оценкой эффективности программ

Conditions

  • Неординарные задачи, требующие новаторского подхода
  • Возможность изучения и применения передовых образовательных технологий, участие в создании уникальной образовательной среды
  • Оформление по ТК РФ, изначально ставка декретная, с последующей возможностью оформления на постоянную ставку
  • Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с успешным кандидатом, квартальный бонус и годовой бонус
  • Расширенный социальный пакет

Requirements

  • Написание скриптов на TSQL;
  • Администрирование MS SQL SERVER (создание JOB, хранимых процедур, пользователей, администрирование баз данных);
  • Администрирование Microsoft Windows Server (ODBC, мониторинг утилизации ресурсов системы, службы, очистка временных файлов, настройка Windows Tasks);
  • Работа со средствами криптографической защиты информации (СКЗИ) и программами для выполнения криптографических операций (КриптоАРМ). Создание/копирование/удаление сертификатов, закрытых ключей, подписей;
  • Понимание работы протоколов SOAP, REST;
  • Знания работы сетевых протоколов и сетевых экранов будет плюсом;
  • Знание языков программирования будет плюсом;
  • Желание развиваться и изучать новые технологии в области ИТ;
  • Аналитический склад ума, умение находить причины проблемы и взаимосвязи между событиями;
  • Стрессоустойчивость. Умение сохранять спокойствие, быстро и продуктивно работать в случае критического сбоя системы и сжатых сроков;
  • Коммуникабельность, работа в команде. По необходимости помощь коллегам для решения критических инцидентов в не рабочее время;
  • Целеустремленность, достижение поставленных целей (KPI);
  • Дисциплинированность;
  • Позитивный настрой.

Responsibilities

  • Сопровождение фронт офисной системы КРИФ (creditflow, creditbility, strategyone);
  • Сопровождение системы Credit Registry и взаимодействие с внешними бюро кредитных историй (НБКИ, Эквифакс, ОКБ);
  • Сопровождение систем по отправке СМС и email сообщений (RexFly);
  • Оперативный анализ и решение ошибок, взаимодействие с поставщиками программного обеспечения для решения инцидентов, выработки обходных путей работы в случае критических сбоев. Консультация пользователей по работе в системах;
  • Взаимодействие с пользователями фронт офисной системы для разбора ошибок и обучение работе в системе;
  • Написание скриптов на языке TSQL для выборок и модификаций данных в базах данных;
  • Базовое администрирование серверов:
  • Сервера приложений IBM WebSphere, Apache Tomcat
  • Сервер базы данных MS SQL SERVER 2012
  • Серверные операционные системы MS Windows 2012 R2
  • Участие в проектной деятельности Банка со стороны ИТ в качестве технического эксперта по сопровождаемым системам;
  • Регулярное формирование отчетов о проделанной работе, регулярный анализ поступивших запросов и выявление проблем, регулярное формирование отчетов о качестве работы сопровождаемой системы и поставщиков программного обеспечения.

Responsibilities

  • Network, servers, workstation support, design and management in Moscow and Saint-Petersburg
  • Desktop common software (MS Office, Adobe, etc.) support
  • Users support
  • Printing support
  • Market Data (Reuters, Bloomberg, MOEX, etc.) support
  • Local payments and reporting systems (CBR, TAX, SMEV, NBKI, etc.) support
  • Cryptography (CryptoPro, Verba, Signatura) support
  • 1st line support for Head Office corporate applications
  • IT procurement, contracts management, negotiation with vendors, outsourcers and contractors
  • Develop, maintain and test disaster recovery plans and operations on regular basis.
  • Assess, approve, and administer all equipment, hardware, and software upgrades
  • Networking:
  • Cisco certification (CCNA or hither) is the must
  • Equipment: wide range of Cisco equipment running in IOS/XR/XE; F5 BIG IP LTM, Check Point, Juniper, FortiGate, КШ Континент, VIP NET Coordinator.
  • Technology: TCP/IP, PPP, Ethernet, VLAN, VPN, DNS, DHCP.
  • Routing: EIGRP, OSPF, knowledge of MPLS and BGP as a plus.
  • Layer 2 protocols: STP (RSTP, MST, PVST), Ether Channel (LACP, PAGP).
  • Vlan and trunking: VLAN, PVLAN, VTP, Dot1q.
  • Tunneling: VPN (IPsec, VPLS, GRE, L2TP).
  • Redundancy: HSRP, VRRP, GLBP.

Conditions

  • Higher education
  • English Intermediate
  • Knowledge and experience is cryptography support (CryptoPro, Verba, Signatura)
  • Knowledge of MarketData products (MOEX, REUTERS, Bloomberg) from support perspective is a plus
  • Skills in preparing technical tasks and documentations
  • Knowledge of Comita products is a plus
  • Knowledge of security software (SecretNET, Ivanti, Symantec) is a plus
  • Knowledge of Central Bank software is a plus

Requirements

  • Опыт работы от 3-х лет в направлении valuation в консалтинге в Big4 или Big3 как преимущество
  • Опыт разработки методологии оказания услуг клиентам
  • Опыт разработки маркетинговых и методологических материалов: брошюры, стандартный объем услуг, подходы к ценообразованию, коммерческие предложения различного формата, контрактная документация, контрольные процедуры, описание опыта, проектной команды и выгод сотрудничества

Responsibilities

  • Взаимодействие с компаниями-клиентами различных отраслей
  • Разработка методологии оказания услуг клиентам
  • Разработка маркетинговых и методологических материалов: брошюры, стандартный объем услуг, подходы к ценообразованию, коммерческие предложения различного формата, контрактная документация, контрольные процедуры, описание опыта, проектной команды и выгод сотрудничества

Conditions

  • Трудоустройство по ТК РФ, все социальные гарантии
  • Удобный режим работы
  • Премирование ДМС
  • Отличные возможности для профессионального роста

Requirements

  • Опыт работы от 3-х лет в направлении finance в консалтинге в Big4 или Big3 как преимущество
  • Опыт разработки методологии оказания услуг клиентам:
  • аутсорсинг функций
  • финансовый аудит
  • Опыт разработки маркетинговых и методологических материалов: брошюры, стандартный объем услуг, подходы к ценообразованию, коммерческие предложения различного формата, контрактная документация, контрольные процедуры, описание опыта, проектной команды и выгод сотрудничества

Responsibilities

  • Взаимодействие с компаниями-клиентами различных отраслей
  • Разработка методологии оказания услуг клиентам
  • Разработка маркетинговых и методологических материалов: брошюры, стандартный объем услуг, подходы к ценообразованию, коммерческие предложения различного формата, контрактная документация, контрольные процедуры, описание опыта, проектной команды и выгод сотрудничества

Conditions

  • Трудоустройство по ТК РФ, все социальные гарантии
  • Удобный режим работы
  • Премирование ДМС
  • Отличные возможности для профессионального роста

Requirements

  • Опыт работы от 3-х лет в направлении tax & legal консалтинга в Big4 или Big3 как преимущество
  • Опыт разработки методологии оказания услуг клиентам
  • Опыт разработки маркетинговых и методологических материалов: брошюры, стандартный объем услуг, подходы к ценообразованию, коммерческие предложения различного формата, контрактная документация, контрольные процедуры, описание опыта, проектной команды и выгод сотрудничества

Responsibilities

  • Взаимодействие с компаниями-клиентами различных отраслей
  • Разработка методологии оказания услуг клиентам:
  • Разработка маркетинговых и методологических материалов: брошюры, стандартный объем услуг, подходы к ценообразованию, коммерческие предложения различного формата, контрактная документация, контрольные процедуры, описание опыта, проектной команды и выгод сотрудничества

Conditions

  • Трудоустройство по ТК РФ, все социальные гарантии
  • Удобный режим работы
  • Премирование ДМС
  • Отличные возможности для профессионального роста

Requirements

  • Опыт работы от 3-х лет в направлении hr консалтинга в Big4 или Big3 как преимущество
  • Опыт разработки методологии оказания услуг клиентам:
  • аутсорсинг расчета заработной платы и ведения кадрового учета
  • кадровый аудит и проверка в области взаиморасчётов с персоналом
  • Опыт разработки маркетинговых и методологических материалов: брошюры, стандартный объем услуг, подходы к ценообразованию, коммерческие предложения различного формата, контрактная документация, контрольные процедуры, описание опыта, проектной команды и выгод сотрудничества

Responsibilities

  • Взаимодействие с компаниями-клиентами различных отраслей
  • Разработка методологии оказания услуг клиентам:
  • аутсорсинг расчета заработной платы и ведения кадрового учета
  • кадровый аудит и проверка в области взаиморасчётов с персоналом
  • Разработка маркетинговых и методологических материалов: брошюры, стандартный объем услуг, подходы к ценообразованию, коммерческие предложения различного формата, контрактная документация, контрольные процедуры, описание опыта, проектной команды и выгод сотрудничества

Conditions

  • Трудоустройство по ТК РФ, все социальные гарантии
  • Удобный режим работы
  • Премирование ДМС
  • Отличные возможности для профессионального роста

Requirements

  • Опыт работы от 5 лет в должности менеджера/ руководителя - управленец
  • Желателен опыт работы в похожих сферах - аутсорсинг/консалтинг
  • Знание законодательства в рамках своей компетенции
  • Самостоятельность в принятии решений, умение находить решение в условиях сжатых сроков и ограниченных ресурсов
  • Командный подход, позиция win-win

Responsibilities

  • Руководство коллективом (в подчинении 10 - 15 сотрудников). Подчинение Операционному Директору.
  • Координирование работы сотрудников группы
  • Составление графика замены сотрудников и графика работы по проектам
  • Встречи с клиентами по операционным вопросам
  • Разработка инструкций для отдела, подготовка методичек
  • Участие в разработке новых направлений
  • При необходимости участие в SET UP, аудитах
  • Оптимизация процессов оказания услуг своей компетенции

Conditions

  • Оформление по ТК РФ
  • Условия компенсации обсуждаются с успешным кандидатом

Requirements

  • Наличие портфолио (обязательно)
  • Опыт работы на схожей позиции от 2-х лет
  • Владение инструментами прототипирования интерфейсов (Figma / Scetch / Illustrator /Invision / Photoshop / Zeplin / Mockplus / Balsamiq Mockups ит.д.)
  • Опыт в создании UI элементов, иллюстраций в интерфейсе, иконок
  • Знание основ композиции и типографики, навыки грамотного расположения элементов и текста (верстки), теория цвета, чувство стиля
  • Английский язык – Intermediate
  • Умение пользоваться инструментами Customer Journey Map, Персоны, Story Map, UserStory;
  • Навыки верстки, знание HTML/CSS
  • Понимание технологий и основных фреймворков frontend-разработки (React)

Responsibilities

  • Проектировать web-интерфейсы продуктов
  • Создавать визуальный стиль web-интерфейсов продуктов
  • Создавать пользовательские сценарии
  • Разрабатывать и внедрять UI стандарты разработки интерфейсов приложений (UI kit /guideline)
  • Оптимизировать пользовательские пути в продуктах, делать интерфейсы более удобными и интуитивными
  • Проверять гипотезы, проводить юзабилити-тестирование на пользователях (очно, удаленно, с помощью сервисов)
  • Создавать интерактивные прототипы
  • Проводить супервайзинг верстки и реализации web-интерфейсов
  • Работать в тесном сотрудничестве с владельцами продуктов, детально понимать продукты и их метрики

Requirements

  • Высшее техническое или финансово-экономическое образование со специализацией в области информационных технологий, автоматизированных систем управления, системного анализа;
  • Опыт работы в качестве архитектора информационных технологий от 3 лет

Responsibilities

  • Проектирование ИТ-архитектуры компании, контроль ИТ-ландшафта;
  • Выбор технологий и средства исполнения компонентов ИТ-ландшафта;
  • Проработка архитектурных шаблонов и сценариев взаимодействия компонентов;
  • Определение формата хранения и передачи данных; архитектурное ревью бизнес-требований;
  • Создание документации архитектурных решений и её периодическое обновление;
  • Оценка рисков выбранного решения и подготовка альтернативных решений;

Conditions

  • Трудоустройство по ТК РФ, все социальные гарантии;
  • 5-дневная рабочая неделя. 8-часовой рабочий день;
  • Удобный режим работы
  • Премирование
  • ДМС
  • Отличные возможности для профессионального роста.

Requirements

  • Наличие опыта в сфере графического дизайна более 2 лет
  • Желателен опыт в консалтинге
  • Готовность к многозадачности
  • Английский язык на уровне не ниже Upper-intermediate

Responsibilities

  • Подготовка шаблонов для презентаций
  • Проработка элементов для Tool-bar.
  • Работа с соц. сетями
  • Коммуникации с SMM менеджером и редактором
  • Дизайн полиграфической продукции компании
  • Постановка задач дизайнерам, SMM менеджерам

Conditions

  • Трудоустройство по ТК РФ, все социальные гарантии
  • 5-дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день
  • Система премирования
  • Возможности для профессионального развития

Requirements

  • Высшее образование
  • Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет
  • Знание принципов работы социальных медиа (Facebook, Instagram, Вконтакте, Одноклассники, Twitter, YouTube, LinkedIn)
  • Знание работы рекламных кабинетов в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Twitter,myTarget)
  • Отличное знание русского языка, умение писать не только грамотно, но и понятно
  • Умение работать в команде, коммуникативные навыки
  • Знание английского языка на уровне Upper Intermediate и выше

Responsibilities

  • Ведение бренд-сообществ в социальных сетях (Facebook, Одноклассники, Instagram,Twitter, LinkedIn, Вконтакте)
  • Планирование контента для сообществ на неделю, месяц вперед
  • Постановка задач специалистам по разработке контента (дизайнер / редактор)
  • Отслеживание ситуационных постов, инфоповодов
  • Умение самостоятельно создать срочный контент
  • Модерация
  • Продвижение сообществ в социальных сетях различными инструментами
  • Участие в разработке SMM стратегии
  • Отслеживание KPI и задач бренда в социальных сетях
  • Мониторинг активности конкурентов
  • Подготовка отчетности с использованием инструментов аналитики социальных сетей

Conditions

  • Трудоустройство по ТК РФ, все социальные гарантии;
  • 5-дневная рабочая неделя. 8-часовой рабочий день;
  • Удобный режим работы
  • Премирование
  • ДМС
  • Отличные возможности для профессионального роста.

Requirements

  • Высшее образование в сфере финансов/управления персоналом либо в IT-сфере будет плюсом
  • Успешный опыт продажах в сегменте B2B от 2 лет (иностранные и российские компании)
  • Обязателен опыт продаж аутсорсинга функций АСС, PAY, HRA, IT и проектов по оптимизации
  • Опыт ведения переговоров с 1-ми лицами: GM, CFO, HRD, Procurement

Responsibilities

  • Продажа продуктов клиентам крупного и среднего бизнеса (российские и иностранные компании) без холодного поиска и привлечения
  • Ведение пресейла
  • Продажа основных услуг (АСС, PAY, HRA, IT, проектов по оптимизации) текущим и новым клиентам
  • Подготовка коммерческих предложений, презентаций и иных материалов
  • Ведение переговоров с контактными лицами клиента, подбор и продажа оптимального пакета услуг для клиента с учетом выявленных потребностей
  • Заключение договоров
  • Допродажи текущим клиентам (новые услуги, индексация цен)
  • Выполнение личных КПЭ и ППР: квартальных и годовых
  • Развитие партнерских отношений с клиентами своего портфеля
  • Контроль и управление дебиторской задолженностью
  • Участие в проектах на всех этапах цикла жизни клиента в компании

Requirements

  • Высшее финансово-экономическое образование, преимуществом будет наличие диплома ведущих государственных вузов
  • Опыт работы более 6 лет в должности главного бухгалтера, эксперта-методолога, аудитора, налогового консультанта
  • Знание бухгалтерских программ 1С (как преимущество SAP, Oracle), профессиональное знание Microsoft Excel, Power Point
  • Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate
  • Желательно аттестат аудитора, профессионального главного бухгалтера, преимуществом будет наличие ДипИФР

Responsibilities

  • Разработка и внедрение методологических документов по бухгалтерскому и налоговому учету
  • Консультирование клиентов, сотрудников смежных подразделений по сложным методологическим вопросам
  • Проведение предпродажной диагностики, предпродажного экспресс-анализа учетных функций клиентов, консультирование по вопросам бухгалтерского и налогового учета
  • Участие в разработке новых продуктов (услуг)
  • Анализ новых продуктов (услуг) на соответствие методологии, практикам, законодательству
  • Участие и подготовка материалов для конференций, семинаров, презентаций
  • Участие в обучении сотрудников практики финансового аутсорсинга
  • Внутренний аудит процессов сопровождения клиентов

Conditions

  • Трудоустройство по ТК РФ, все социальные гарантии
  • 5-дневная рабочая неделя
  • Удобный режим работы
  • Премирование
  • ДМС
  • Отличные возможности для профессионального роста

Requirements

  • Высшее образование в сфере экономика, финансы, математика
  • Сертификат CFA - большое преимущество
  • Опыт работы в инвестиционных банках, M&A подразделениях, в Big 4 в блоке Valuation
  • Опыт работы аналитиком (желательна экспертиза в агропромышленном секторе) от 2 лет
  • Владение английским языком будет плюсом
  • Сильные навыки финансового моделирования, аналитические навыки
  • Уверенное владение MS Excel, PowerPoint

Responsibilities

  • Оценка и анализ перспективных инвест проектов в агропромышленном секторе
  • Проведение анализа отрасли, рынков, основных трендов и игроков
  • Построение финансовых моделей, оценка эффективности бизнес-моделей
  • Участие в процессе due diligence в рамках реализации сделки
  • Подготовка аналитической информации, презентаций
  • Оказание различной аналитической поддержки в рамках реализации сделки

Conditions

  • Оформление по ТК РФ
  • Офис в центре Москвы
  • Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом

Requirements

  • Высшее профильное образование: экономика, маркетинг, финансы
  • Обязателен опыт работы в анализе рынков аграрного сектора, проведения и подготовки отраслевых исследований в секторе АПК от 5 лет
  • Глубокие экспертные знания отрасли с/х: рынки, товарная аналитика, гос политика в сфере сельского хозяйства, тренды
  • Обязательно знание английского языка для чтения и экспертного понимания специализированной литературы и обзоров на английском языке. Уровень от intermediate
  • Готовность к самостоятельной работе, серьезной ответственности, объему работы, умение организовать себя, свое время и процессы

Responsibilities

  • Анализ рынков с целью стратегического развития компании, выхода на новые рынки
  • Анализ отрасли, анализ основных тенденций развития сельского хозяйства в России
  • Анализ ключевых игроков в нишах: производство зерна, животноводство, птицеводство
  • Проведение глубоких количественных и качественных маркетинговых исследований
  • Подготовка аналитических материалов для топ-менеджмента и стратегических сессий

Conditions

  • Условия по заработной плате и наименование должности - обсуждаются индивидуально
  • Оформление по ТК РФ в штат компании, постоянная ставка
  • Приятный профессиональный коллектив, грамотный и опытный руководитель компании

Requirements

  • Образование высшее юридическое
  • Опыт работы в аналогичной (руководящей) должности от 3-х лет
  • Отличное знание договорного, земельного и корпоративного права
  • Активная жизненная позиция
  • Владение английским языком будет плюсом

Responsibilities

  • Организация и контроль работы юридического отдела
  • Юридическое сопровождение деятельности организации по вопросам корпоративного права
  • Юридическое сопровождение деятельности организации по вопросам земельно-имущественных отношений и недвижимости
  • Представительство интересов в судах (арбитраж, общая юрисдикция) на всех стадиях

Conditions

  • Офис в центре Москвы
  • Оформление по ТК РФ
  • Уровень оклада обсуждается с успешным кандидатом
  • Возможны редкие командировки

Requirements

  • Опыт работы с АБС ЦФТ-Банк не менее 3 лет
  • Понимание основных бизнес-процессов в Банке
  • Английский на разговорном уровне (взаимодействие с сотрудниками в Лондоне)
  • Знание основ бухгалтерского учета

Responsibilities

  • Поддержка пользователей по продуктам: Расчетный центр, Расчетно-кассовое обслуживание, Учетное ядро, Депозиты, Конверсионные операции, Кредиты, Конверсионные операции, Привлечение и размещение средств, Обязательная отчетность и др.
  • Настройка существующего функционала по вышеуказанным продуктам
  • Консультирование пользователей
  • Установка обновлений
  • Участие во внедрении новых продуктов
  • Взаимодействие с Oracle DBA
  • Взаимодействие с компанией разработчиком (ЦФТ)

Conditions

  • Оформление в штат, постоянная ставка
  • График работы 5/2
  • Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом
  • ДМС, оплата больничного, дополнительные дни к отпуску

Requirements

  • Work experience:
  • At least 10 years over all IT or IS experience.
  • At least 3 years in IS/ITS area in a bank.
  • At least 3 years in multinational company.
  • Knowledge of key Russian regulations in banking payments security, experience with its compliance implementation (including documentation).
  • Experience with secure data transfer, payments, reporting and encryption systems’ operations/maintenance; role access management.
  • Experience with technologies & tools in IS/ITS area (SIEM, IAM, cryptography, DLPetc.).
  • Higher technical or economical education (IT or IS area preferred).

Responsibilities

  • Ensure compliance of IT Systems with in-country, especially in Information Security IS / IT Security ITS areas.
  • Develop and deliver technical measures, processes and documentation to ensure the compliance, in coordination with local Information Security Manager (CISO) and global IT Security organization.
  • Support Identity and Access Management IAM processes, including coordinating and performing (from IT side) a user access management, role management, access control/reviews.
  • Arrange/perform required ITS assessments, coordinate IT audits and manage follow-up.
  • Manage Logging & Monitoring of security events and incidents in ITSystems.
  • Capture and manage IT risks.
  • Manage disaster recovery for IT systems.
  • Participate in changes and projects as IT Security expert.
  • Manage IT projects in area of responsibility.
  • pportunity to functionally lead a team of IT Security officers.
  • Opportunity to supervise operation, maintenance and automation of secure data transfer,payments, reporting and encryption systems.

Requirements

  • Высшее техническое образование
  • Опыт работы от трех лет
  • Опыт администрирования серверных ОС Windows 2012R2
  • Знание Windows 7/10, MS Office, Apple, антивирусного ПО, технических характеристик оборудования
  • Опыт управления процессом обновления ПО клиентских рабочих станций и серверов
  • Владение стандартными сетевыми сервисами и приложениями – TCP/IP, DNS, DHCP, WWW, e-mail, FTP и прочее
  • Отличное понимание базовых инструментов безопасности – firewall, VPN, сертификаты
  • Опыт работы с сетевым оборудованием FortiGate и Huawei как плюс
  • Опыт работы с MS SQL (администрирование, планы обслуживания)
  • Опыт работы с Azure (резервное копирование)
  • Английский язык свободный (общение с экспатом)

Responsibilities

  • Обслуживание рабочих мест (около 100)
  • Администрирование серверных ОС Windows 2012R2
  • Обновление ПО клиентских рабочих станций и серверов
  • Работа с MS SQL (администрирование, планы обслуживания)
  • Работа с Azure (резервное копирование)

Conditions

  • работа в международной компании
  • трудоустройство согласно ТК РФ
  • корпоративная культура

Requirements

  • Стек Java, Oracle 12, Spring, Hibernate, jms, testNG
  • Опыт работы с инструментами – intellij IDEA, BitBacket, SonarQube, nginx
  • Желателен опыт работы с DevOps pipeline, liquebase, WAS, Jenkins
  • Желателен опыт работы над digital, web, mobile продуктами/системами
  • Искренний интерес к цифровым технологиям

Responsibilities

  • Проектировать и разрабатывать рабочие места (АРМ) для нескольких ролей –сотрудник, Супервизор, Администратор
  • Проектировать, создавать и оптимизировать взаимодействие с БД
  • Работать в agile/scrum методологии в тесном взаимодействии с остальными членами команды
  • Находить, предлагать и реализовывать наиболее оптимальные способы достижения требований

Conditions

  • Оформление по ТК РФ
  • Привлекательный социальный пакет
  • Интересные задачи и проекты

Requirements

  • Высшее образование
  • Уверенное знание теории реляционных баз данных, SQL (DML/DDL) и практический опыт работы на профессиональном уровне
  • Понимание и опыт работы с XML/JSON
  • Знание технологий SAS и языка SAS Base и SAS Macro
  • Знание Java, DevOps и участие в проектах по внедрениям систем приятия решений в режиме реального времени будет плюсом
  • Английский язык – чтение профессиональной литературы

Responsibilities

  • Разработка функциональных модулей, алгоритмов, и структур данных системы
  • Разработка интеграционных решений
  • Разработка систем визуализации и отчетности с использованием инструментов
  • Документирование разрабатываемого функционала
  • Выявление узких мест в существующем коде и оптимизация производительности

Conditions

  • Полный рабочий день, но гибкий график работы (можно выбрать режим начала работы в промежутке 7:00 - 10:30).
  • Достойная заработная плата (оклад + внушительные премии).
  • Оформление по ТК РФ.
  • Социальный пакет (ДМС).
  • Возможность посещения конференций, обучения и сертификации за счет компании (в т.ч. английский язык).

Requirements

  • Образное мышление, способность придумать наглядное решение для сложных в визуализации задач
  • Способность быстро составить визуальное решение в PowerPoint или любом графическом редакторе
  • Опыт работы в команде с разработчиками
  • Опыт работы в Sketch/Figma, Adobe (Photoshop/illustrator)
  • Опыт UX/UI дизайна будет плюсом
  • Творческий и ответственный подход
  • Высокая скорость генерации и воплощения идей

Responsibilities

  • Разработка интерфейсов;
  • Взаимодействие с разработчиками продукта на этапе интеграции интерфейсных решений в продукт
  • Создание динамических презентаций (CLM)
  • Создание презентационных видеороликов (промороликов)

Conditions

  • Достойная заработная плата (оклад + премии)
  • Оформление по ТК РФ
  • Социальный пакет (ДМС, английский язык, спортзал)
  • Возможность обучения и сертификации за счет компании

Requirements

  • Опыт работы с Delphi от 2-х лет
  • Глубокое знание Delphi (XE3+; у нас в разработке используется XE10);
  • Понимание ООП.
  • будет плюсом:
  • Опыт работы с Spring4D;
  • Опыт работы с компонентами DevExpress, FastReport, Indy;
  • Опыт работы с FireMonkey(FMX)
  • Опыт разработки многопоточных приложений, в том числе с использованием Parallel Programming Library (вместо PPL также приветствуется опыт с OMNI);
  • Опыт работы с PostgreSQL, Oracle. Глубокое знание SQL.
  • Работа с системами контроля версий (используется Git).
  • Опыт создания Web-сервисов (SOAP, REST).
  • Опыт работы с электронной подписью.
  • Разработка решений под Linux
  • Опыт создания Unit, API, UI тестов.

Responsibilities

  • Разработка ПО для работы крупных корпоративных клиентов с Банком;
  • Участие в проработки Архитектуры.
  • Написание Unit-тестов
  • Работа в командах по гибкой методологии Scrum

Conditions

  • Отличный Agile офис
  • Полный рабочий день, но гибкий график работы (можно выбрать режим начал аработы в промежутке 7:00 - 10:30).
  • Достойная заработная плата (оклад + внушительные премии).
  • Оформление по ТК РФ.
  • Социальный пакет (ДМС).
  • Возможность посещения конференций, обучения и сертификации за счет компании (вт.ч. английский язык).

Requirements

  • Отличное знание React.js
  • Webpack или аналог - умение самому настроить
  • Уверенные знания ES6, Async / Await, Redux, HTML5
  • Опыт работы от 3-х лет

Responsibilities

  • Участие в разработке и поддержке web проектов

Conditions

  • Работа в большом дружном коллективе с использованием гибких методологий Agile.
  • Полный рабочий день, гибкое начало рабочего дня (7-10).
  • Достойная заработная плата (оклад + премии).
  • Оформление по ТК РФ.
  • Социальный пакет (ДМС, английский язык, спортзал).
  • Возможность обучения и сертификации за счет компании.
  • Дисконт-программы от множества компаний партнеров.
  • Возможность принять участие в других крупных и уникальных проектах банка.
  • Парковка для работников

Requirements

  • Написание хранимых процедур на PostgreSQL
  • Написание и оптимизация SQL запросов
  • Разработка программного кода PL/pgSQL PostgreSQL
  • Оптимизация и рефакторинг программного кода
  • Проектирование структуры базы данных

Responsibilities

  • Участие в разработке и поддержке web проектов Банка

Conditions

  • Оформление по ТК РФ
  • Расширенный социальный пакет
  • Конкурентоспособный уровень заработной платы

Requirements

  • Хорошая алгоритмическая подготовка: знание базовых алгоритмов и структур данных, их реализации в стандартных библиотеках;
  • Знание теории вероятностей и математической статистики, алгебры, численных методов;
  • Знание основных подходов к моделированию и обучению в Machine Learning (линейные модели, GBDT, DNN, RNN и др.);
  • Опыт программирования C++, Python;
  • Опыт работы с Linux;
  • Опыт работы с компьютерным зрением (OpenCV);
  • Знание фрэймворков глубокого обучения (PyTorch/Tensorflow/Caffe) и опыт сбора и подготовки данных для обучения нейросетей;
  • Опыт работы с RGB-D/Stereo камерами;
  • Знание английского языка (чтение документаций и статей);
  • Опыт работы с системой контроля версий GIT;
  • Опыт командной разработки
  • Будет плюсом знание:
  • Опыт работы с Frustum PointNet, VoxelNet, Multi-View 3D Object Detection Network, Single Shot Detectors, TSDF-fusion;
  • Опыт рабаботы CUDA

Responsibilities

  • Кандидату предлагается решать задачи в области мобильной автономной робототехники;
  • Реализация алгоритмов машинного зрения для автономной навигации робота по изображениям с камер и по показаниям датчиков с учетом статичных и динамических препятствий внутри помещений;
  • Реализация алгоритмов машинного зрения на основе глубоких нейронных сетей в задачах управления коллаборативным роботом манипулятором;
  • Работа с широким спектром оборудования (data fusion): стандартные вебкамеры, стерео-камеры, лидары высокой размерности, TOF-камеры и др.

Conditions

  • Профессиональное обучение, семинары, тренинги, конференции;
  • Самые инновационные, амбициозные проекты и задачи;
  • Возможность участия в заграничных проектах и конкурсах
  • ДМС, сниженные ставки по кредитованию, программы лояльности для сотрудников;
  • Бесплатный фитнес-зал;
  • Годовые премии

Requirements

  • Опыт разработки/реализации soft skills образовательных решений не менее 3 лет
  • Знание современных методов, систем, программ в области дистанционного образования, MOOCs
  • Знание международного опыта в области дополнительного образования, корпоративного обучения
  • Уровень владения английским языком не ниже уровня upper-intermediate

Responsibilities

  • Изучение и внедрение лучшего мирового опыта в образовательные программы
  • Разработка и реализация образовательных программ
  • Взаимодействие с заказчиками – формирование запроса на разработку и дизайн программ
  • Внедрение передовых образовательных технологий и методов, включая геймификацию, смешанное обучение, эмпирическое обучение и пр.
  • Подбор и привлечение внешних спикеров/тренеров из числа ведущих российских и зарубежный экспертов
  • Организация и управление командой (15 сотрудников)
  • Контроль бюджета

Requirements

  • Высшее образование
  • Бизнес-образование – преимущество
  • Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет
  • Командный игрок
  • Системное мышление
  • Развитые управленческие навыки

Responsibilities

  • Разработка стратегии и направлений развития центральных функций: финансы, юридическое сопровождение, планирование и организация обучения
  • Организация функционирования и эксплуатации зданий, сооружений и технических систем кампуса, эффективное использование части бюджета , сопряженного с эксплуатацией и использованием объектов инфраструктуры кампуса
  • Организация работы по созданию новых объектов инфраструктуры кампуса
  • Разработка межфункциональных решений для повышения качества услуг. Управление финансовыми, юридическими и операционными рисками
  • Определение источников повышения эффективности деятельности и снижения затрат
  • Формирование рабочих и проектных групп для планирования и реализации изменений
  • Организация процесса бизнес планирования и отчетности по всем финансовым и операционным показателям
  • Организация работы по согласованию и каскадированию КПЭ/ППР
  • Контроль бюджета
  • Представление в органах управления, федеральных и региональных органах власти
  • Руководство командой экспертов, отвечающих за разные функциональные области

Conditions

  • Конкурентоспособная оплата труда
  • Корпоративные льготы: страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний, добровольное медицинское страхование, льготное кредитование
  • Все для активного образа жизни: бесплатный доступ в спорткомплекс кампуса с плавательным бассейном, спортивным и тренажерным залами, футбольным полем, теннисными кортами, беговыми дорожками и другой инфраструктурой
  • Забота о здоровье: оснащенный медкабинет, фитнес-тестирование

Requirements

  • опыт работы по специальности в банковской сфере, финансовых, аудиторских организациях не менее 3 (трех) лет
  • безупречная грамотность
  • умение работать с большим объемом информации
  • навыки работы в многозадачном режиме, внимательность, коммуникабельность
  • уверенный пользователь MS Word

Responsibilities

  • редакторская и корректорская правка текстовых материалов компании (документации, связанной с рейтинговой деятельностью, внутренних документов, пресс-релизов, рекламных и PR-текстов и т. д.)
  • в соответствии с грамматическими, стилистическими, пунктуационными и иными правилами и нормами русского языка, а также согласно корпоративным стандартам и стилистике
  • проверка композиционной и смысловой целостности и логической связности текстов, рерайт при необходимости
  • взаимодействие с авторами текстовых материалов для проверки/уточнения фактической информации, согласования исправлений выявленных погрешностей и неточностей

Conditions

  • график работы с 9:00 до 18:00
  • работа в офисе в бизнес-центре класса А
  • полная занятость 5/2
  • медицинская страховка

Requirements

  • Высшее техническое образование (специализация "Охрана труда");
  • Отличное знание законодательных и нормативных правовых актов, методических материалов по вопросам охраны труда; организации работ по охране труда; системы стандартов безопасности труда; правил и средств контроля соответствия технического состояния оборудования требованиям безопасного ведения работ; порядка проведения расследования несчастных случаев и сроков составления отчетности о выполнении мероприятий по охране труда.

Responsibilities

  • Организация работы по охране труда на производстве;
  • Контроль за соблюдением законодательных и нормативных правовых актов по охране труда, проведением профилактических работ по предупреждению производственного травматизма, профессиональных и производственно-обусловленных заболеваний, мероприятий по созданию здоровых и безопасных условий труда в организации;
  • Периодическая проверка соблюдения правил охраны труда и техники безопасности на предприятии;
  • Разработка и внедрение нормативной документации по ОТ: инструкций, положений и т.д.;
  • Ведение журналов, составление приказов, актов, отчетов и хранения документов касающихся охраны труда;
  • Составление отчетности по установленным формам и в соответствии со сроками установленными нормативными документами в рамках компетенции службы;
  • Разработка мероприятий по предупреждению травматизма, профессиональных заболеваний;
  • Разработка мероприятий по обучению и контроль проведения обучения соответствующих сотрудников;
  • Проведения инструктажей по охране труда;
  • проведение вводных инструктажей, обучения внутри организации с вновь поступившими на работу сотрудниками;
  • Проведение проверок средств коллективной и индивидуальной защиты и пр.;
  • осуществление контроля за своевременностью и полнотой обеспечения работников спец. одеждой, средствами индивидуальной защиты;
  • Организация проведения расследования несчастных случаев;
  • Взаимодействие, с различными контролирующими организациями.

Conditions

  • Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.
  • Компенсация обедов.

Requirements

  • •Опыт работы по профилю данной позиции не менее 3 лет;
  • •Знание и опыт использования нотации BPMN 2.0;
  • •Хорошее знание языка разработки C#;
  • •Умение писать SQL запросы;
  • •Знание языка разметки .NET Razor как плюс;
  • •Знание BPM систем, опыт работы с Elma BPM как плюс;
  • •Высшее образование в области информационных технологий;
  • •Английский язык технический.

Responsibilities

  • •Автоматизация бизнес-процессов компании с помощью BPM системы Elma;
  • •Описание бизнес-процессов компании в нотации BPMN 2.0;
  • •Реализация описанных бизнес-процессов;
  • •Разработка сценариев на языке C#;
  • •Разработка дополнительных интерфейсов на базе системы Elma;
  • •Разработка отчетов, написание SQL запросов;
  • •Реализация интеграций между системами с использованием API;
  • •Обеспечение наличия актуальной документации к системе.

Conditions

  • •интересные задачи и проекты
  • •офис в центре Москвы в бизнес-центре класса А
  • •полная занятость 5/2
  • •медицинская страховка

Requirements

  • Опыт работы в области ИБ не менее 5 лет
  • Опыт работы в качестве инженера по информационной безопасности на проектах внедрения автоматизированных систем
  • Опыт непосредственного внедрения, настройки и эксплуатации современных средств обеспечения ИБ
  • Глубокие знания сетей и механизмов сетевого взаимодействия
  • Знание нормативной базы ЦБ, Роскомнадзора, других государственных органов
  • Опыт непосредственной разработки документов для выполнения регуляторных требований органов государственной власти
  • Умение грамотно формулировать свои мысли письменно и устно
  • Высшее образование в области информационных технологий и/или ИБ
  • Владение английским языком – желательно
  • Опыт внедрения планов непрерывности бизнеса (BCP) – желательно
  • Опыт внедрения систем класса ДБО – желательно

Responsibilities

  • Управление подразделением ИБ организации
  • Разработка и совершенствование внутренней нормативной документации в области ИБ
  • Участие в разработке процессов проектирования, реализации, внедрения и эксплуатации программного обеспечения в части обеспечения мер ИБ
  • Внедрение новых систем для обеспечения ИБ
  • Участие в проектных работах в качестве архитектора ИБ
  • Проведение обучения сотрудников базовым принципам ИБ
  • Проведение внутреннего аудита систем и инфраструктуры организации на соответствие требованиям ИБ
  • Развитие процесса обработки инцидентов ИБ и участие в расследовании инцидентов ИБ
  • Управление защищенным информационным обменом с клиентами
  • Организация работы с сертификатами ЭП – получение, учет, установка, смена сертификатов ЭП
  • Поддержка систем сдачи электронной отчетности, систем электронного документооборота
  • Подготовка отчетов и презентаций

Conditions

  • Офис в центре Москвы
  • Оформление по ТК РФ
  • Социальный пакет

Requirements

  • A professional education degree in common law with preference for candidates who have a second professional education degree in Russian law
  • Excellent understanding of English law/Common Law concepts gained through extensive work experience in English Law (or English law equivalent) matters
  • Experience of dealing with LNG sales and purchase agreements and price reviews
  • Experience with gas sales agreements
  • Working knowledge of and experience with EU/US trade controls and sanctions relevant to Russia
  • Relevant legal experience of at least 10 years
  • International legislation with regard to his/her responsibilities
  • Proven experience with the operation of relevant commercial agreements including LNG and Crude Oil SPAs and shipping agreements, ability to provide analysis and resolve differences with customers over legal interpretations
  • English language skills: advanced speaker and writer (business and legal vocabularies)

Responsibilities

  • To work in line with the Directorate plans, management directives, this Job Description and Company’s internal regulations, to ensure compliance with applicable law and to protect economic and other legitimate interests of the Company
  • To act as advisor to the Legal Director, the Managing Counsel Corporate & Project Finance, and all other lawyers within the Legal Directorate on issues involving international aspects (including commercial and contracting support) with no formal managerial role
  • To be the main legal focal point for the Commercial Directorate and to engage regularly with the senior employees of the Commercial Directorate to pro-actively manage any legal issues that may come up
  • Provide legal support on LNG related legal issues, including all LNG agreements (both long term SPAs as well as short and mid-term deals)
  • Provide legal support to the Oil and Shipping teams
  • Act as main legal focal point for Company’s major projects and expansion plans
  • Act as subject matter expert on all sanction and trade controls related matters, in relation to EU/US sanctions targeting Russia as well as sanctions from other relevant jurisdictions impacting the Company
  • As directed by the Legal Director to advise on approaches and prepare relevant documentation to enhance the ability of the Legal Directorate to handle international agreements and disputes related to the commercial and contracting area in a sustainable manner and with sufficient back-up capacity
  • To develop mechanisms for sharing of knowledge and experience regarding international agreements and disputes more broadly within the Legal Directorate with a view to developing the expertise and experience of certain of the Legal Directorate’s lawyers in these areas
  • To develop and enhance the quality of legal functional plans and know-how materials for approval of Legal Leadership Team as directed by the Legal Director
  • To advise on corporate, transactional and contractual legal issues, legal issues related to business ethics and liaison with governmental bodies, under the guidance of the Legal Director or a Managing Counsel
  • To participate in the development and implementation of measures for improving the contractual, financial and labour discipline in the Company
  • To continuously improve relevant professional qualifications (including Russian law awareness) through self-education and to continuously improve business knowledge as needed as a representative of the Legal Directorate
  • To liaise with legal representatives of shareholders to ensure that they are satisfied that relevant issues are properly captured, and risks properly managed in legal documentation
  • Instruct and interact with external legal consultants of the Company within the area of responsibility and in coordination with the relevant contract holder; participate in negotiations on preferable service payment schemes; check the invoices received;
  • To deliver training sessions in accordance with approved training plan
  • To provide legal assistance to the various Directorates in relation to the preparation and implementation of negotiation strategies and documentation of agreements
  • To provide legal assistance in other transactional areas related to activities of the Company such as project finance, insurance, intellectual property/IT, etc
  • To provide legal assistance where requested to the investigations related to Business Control Incidents (BCI)
  • To monitor and inform clients on changes in applicable legislation within areas of competence and responsibility
  • To exercise general support of all areas of the Legal Directorate as requested by the Legal Director or Managing Counsel Corporate, Finance and Commercial
  • To ensure maintenance and up-to-date contributions to the Legal Directorate knowledge database (ASSAI) and Legal Website within areas of competence and responsibility
  • Fulfil other tasks as directed by the Legal Director, the Managing Counsel Corporate & Project Finance or any other Managing Counsel

Searching Might be an Art

Recruitment Boutique S.M.Art specializes in recruiting middle and senior management for well-known names in the banking and financial sector.

We believe that searching for personnel is an art and should be an art.

Our mission — understanding both the business and the needs of our clients rather than simply selecting personnel through conventional methods. The S.M.Art team has more than 10 years experience of successfully closing projects for banks and investment houses utilizing a detailed knowledge of the industry. We apply an individual approach to each client, with a professional, high-quality work ethic and a deep knowledge of banking recruitment.

Honors

Advantages

Facts

  • At the beginning of 2019, 25,000 km had been clocked up by the team travelling to and from various corporate events
  • At the start of 2019, 23,424 hours had been accumulated by S.M.Art consultants in meetings and interviews
  • 100% of the S.M.Art team is made up of beautiful girls
  • The team uses 96 pens a year to write notes during interviews and meetings with clients
  • 98% of our candidates serve a probationary period
  • In the past 12 years there have five weddings and six children born to staff members at S.M.Art
  • At the beginning of 2019, S.M.Art had received 92,358 resumes
  • 17 major international customers have signed exclusive long-term contracts with S.M.Art
  • All S.M.Art consultants are fluent in both Russian and English, 15% also know Greek, 30% are actively studying Italian and Spanish, and 30% are fluent in French and learning German.
  • At the start of 2019, S.M.Art had placed 1025 candidates in managerial positions at leading foreign banks and investment companies
More facts

Principles

To achieve optimal efficiency, we believe in the importance of strictly adhering to the following principles

Principles

To achieve optimal efficiency, we believe in the importance of strictly adhering to the following principles:

To be customer-oriented, applying an individual approach to each client

We take pride in our clients and appreciate their belief in us! We are continuously developing and expanding our expertise to stay abreast of the needs and expectations of our clients. Regular training seminars hosted by banking professionals with experience of foreign corporate cultures, allows our team to continuously expand its expertise of the banking industry.
Our top priority is to provide a quality service that gives a full commitment to each project, rather than on the quantity of contracts. Each client and partner receives individual attention.

To develop partnerships

We strive to contribute to the success of our clients, knowing that their success is our success.
We focus on building long-term partnerships with our clients based on trust, cooperation and mutual respect.
We believe that the knowledge and experience of employees is the most valuable asset of any company, and their dedication and diligence is what helps achieve objectives and bring success.
In our mission to find candidates for our partners we look not just at the specific requirements for each position, but also at how to collectively organise a team of professionals focused on mutual success.

Transparency

We strictly comply with the laws, ethics and rules of fair business, fulfilling all of our obligations — as we value our reputation.

Responsibility

We take responsibility for how the results of our work affect the business of our partners.

To provide high quality service

We strive for the highest standards of customer service, which is supported by the professionalism of our team. A deep knowledge of the banking industry along with our individual approach to each client enables us at S.M.Art to accurately assess the business specifics of every client and to provide the highest quality of service required to ensure the optimal result.

To be a leader

Leadership — this forms the basis of our philosophy and our corporate culture. We take pride in successfully completing projects assigned to us through a detailed analysis into the demands of our clients’ businesses. As a result, clients return to us time and again with new requests confident in the knowledge they will receive the highest quality of service in a timely manner from the team at S.M.Art.

  • With over 10 years experience in the recruitment of banking personnel, the S.M.Art team has developed a deep understanding of the business mechanisms of the financial sector and the needs of our clients.
  • A proven track record in closing financial vacancies together with an individual solution to each client’s needs has enabled S.M.Art to become a leading player in banking-sector recruitment.
  • We are constantly improving our repertoire of knowledge through regular training seminars tailored specifically for S.M.Art’s team by leading banking experts from well-known financial houses.
  • We work with leading international and Russian banking houses — and we are proud of this cooperation!
The key to successful recruitment is fairly simple — find people who are eager to do the tasks you want them to do.
— Hans Selye

S.M.Art history

    • Steady activity in the banking labor market by international and Russian banking names
    • S.M.Art started working in the labor markets of the Middle East, actively acted in Europe
    • Using Kanban approach in Recruitment Boutique S.M.Art
    • Growing attention to "50+" candidates in bank recruitment
    • The 10th anniversary of SMART
    • Tangible improvements in the labor market, active recruitment for most banks
    • Tightening control over banks by regulators led to a “boom” in recruiting professionals in banking compliance
    • Concentration of banking business in several largest structures
    • Proactive business development and S.M.Art’s successful conclusion to the year in London, having entered the Western European market
    • Significant increase in competition among recruitment agencies in Moscow’s labour market
    • Opened our new office in London
    • Brought on board new Managing Directors
    • Successfully rebranded S.M.Art
    • Significant increase in activity in the banking sector of recruitment.
    • S.M.Art team strengthening by new consultants with essential experience in banking practice and carrying out systems of internal trainings.
    • S.M.Art stable position in the competitive banking market.
    • Active work of team on retail, corporate and investment vacancies.
    • Achievement of pre-crisis indicators level on rates of work and number of successfully closed projects following the results of a year.
    • Creation of top level teams for the «start-ups» in investment banking.
    • Activity growth in bank recruitment.
    • Expansion of S.M.Art specialization with non-banking sectors.
    • First success in new areas of business.
    • Stability of S.M.Art in crisis year, full team preservation.
    • Office moving from «Golden Mile» to Frunzenskaya Embankment area.
    • The help in formation of «start-up» teams for foreign banks.
    • Victory in several tenders for exclusive recruitment projects for the western banks in Russia.
    • Establishment of Recruitment boutique S.M.Art.
    • The first success of S.M.Art with well-known international banks.

2018

2018 proved to be a positive-stable year in terms of the number of prospective positions in international and Russian banks. If in the first half of the year, the requests for corporate banks specialists (Relationship Managers, Credit Risks, Credit Analysts, lawyers, etc.) had prevailed, then in the second half of the year financial markets became more active, there were positions of Traders and Sales, specializing in various financial instruments.

More requests for hiring Russian specialists began to come from companies located in Dubai, Abu Dhabi and major European cities: Paris, Frankfurt, Luxembourg.

S.M.Art keeps abreast of the modern world trends and grows with our well-known Clients: to increase our work efficiency even more, we began to use the evolutionary agile approach – Kanban, an ideal method for visualizing the process of creative and intellectual work. The results were not long in coming - in 2018 the time for the successful closing of vacancies was reduced by twice, more professionals were found at the request of our Customers!

Certainly, attention to the skills of the elders was attracted by the pension reform that occurred in the summer of 2018, however, it will be possible to note its direct influence on the structure of the labor market, including the banking sector, not earlier than in a couple of years. In fact, changes in attitudes towards people of mature age began in 2013 with the adoption of an anti-discrimination law, that prohibits employers from specifying gender, nationality, marital status, place of residence and age. As a result, applicants stopped making excuses for their age, and employers did become much more tolerant to consider candidates "over 50".

2017

The 10th anniversary of SMART

2016

From the very beginning of 2016 it was an active and positive period in terms of hiring staff in banks. There was a feeling that the stunned financial sector from the sanctions, aggravation of the geopolitical situation and the lack of economic growth passed with the end of 2015.

The largest Russian banks and famous international brands offered lots of new positons, employed professionals throughout the year in various business areas: from Traders and Sales of derivatives products, Large Corporate Client Credit Analysts to Bank Retail Network Development Specialists in the Regions.

However, specialists of compliance, financial monitoring, internal audit were especially in a great demand. That was a continuation of the actual international trend of “tighten the screws” and strengthen control over the investment business on the background of, for example, well-known scandals such as the manipulation of the LIBOR rates, withdrawing money from Russia through operations on the stock / ADR market and others. In 2016 Banking supervision seriously increased, a number of legislation amendments of counteracting the legalization of proceeds from crime were made.

The main trend of 2016 also includes the ever-increasing concentration of the banking business in several largest structures.

2015

The escalation of geopolitical tensions, lack of economic growth and currency volatility coupled with a number of other factors were always going to have a negative impact on the labour market in Russia. The withdrawal of licences from banks together with a substantial reduction in profits at financial institutions led to cost optimisation and major personnel cuts. As a result, the number of vacancies for recruitment agencies decreased and, consequently, competition in the sector increased making it extremely difficult to achieve previous results. The consultants at S.M.Art demonstrated professionalism, hard work, diligence and loyalty to the company during this difficult period.

The labour market in London by contrast reflected a different trend, including a pleasantly high level of activity among financial institutions in terms of recruitment. Thanks to a well-constructed strategy for business development in Europe and cohesive team work, S.M.Art produced excellent results and closed the year on a successful note.

2014

We started 2014 with the development of our new style. The new logo with a firm handshake reflects our most important value — building reliable, successful and productive partnerships with our clients for more than 7 years. We have established ourselves as the leader in the banking recruitment market and we are rightfully proud of it.

Our new website design is based on the «golden proportion» rule and is decorated with Penrose tiling, which reflects the principles of symmetry and beauty as described by the Fibonacci sequence. All these elements stand for the precise, calculated, harmonious, dedicated and ethical approach S.M.Art demonstrates in its work.

The highlight of 2014 was opening of independent office of Recruitment boutique S.M.Art Ltd on Baker Street in the financial capital of the world. Now both geographical and professional horizons of our company have broadened — we started working with banking groups in London!

With new Managing Directors of our Moscow and London offices coming on board, Recruitment boutique S.M.Art became even more successful, further reinforced its focus on the quality of work and individual approach to each customer — all this is leading our team to new exciting achievements!

2013

Since the beginning of 2013 a new trend has emerged among leading banks and investment companies in their quest to remain competitive. Although banks may not be in a position to expand their operations and teams, S.M.Art has received many attractive and often exclusive assignments to search for experienced professionals who are hired to strengthen and reinforce existing teams and add a competitive edge over rivals. Recruitment Boutique S.M.Art also enhanced its own friendly team through training seminars hosted by banking industry experts with experience of foreign corporate cultures and deep knowledge of specialized niches within the banking industry such as derivatives, bond trading on the Russian fixed income market, etc.

2012

2012 witnessed the withdrawal of several major foreign banks from Russia’s financial market, as well as several mergers and acquisitions, which clearly defined the leading banks and financial companies in the investment, retail and corporate sectors. Even Private Banking, a sphere which had proved successful for S.M.Art during previous years and an area where the boutique had excelled in the selection and placement of both individuals and entire teams, also become considerably less competitive and narrower due to the departure of a number of strong players from the Russian market.

Nevertheless, S.M.Art remained true to its philosophy and principle of quality work with an individual approach to each client, and continued to remain a reliable and often exclusive partner for well-known banking brands.

2011

2011 saw the establishment of some promising and very successful new investment «start-ups», and Recruitment boutique S.M.Art was on hand to assemble solid investment teams with experienced individuals who were yearning for the dynamic, high-tempo environment of investment banking. The year proved very dynamic, productive and successful for both the development of S.M.Art and for the majority of banks and companies. The business tempo and the number of vacancies at clients of S.M.Art had again happily returned to the pre-crisis levels of 2008.

2010

In 2010 S.M.Art Recruitment Boutique augmented its specialization in banking by successfully forging working relations with major foreign companies in others sectors, including FMCG, electronics manufacturing and agribusiness, as well as well-known names in the luxury segment. This allowed the recruitment boutique to maintain stability, while broadening its horizons during the tumultuous crisis years. Moreover, the team’s in-depth knowledge of finance and banking proved very effective for non-banking sector companies, particularly in closing projects in these companies’ treasuries and their financial departments.

The change in both the tempo and nature of the recruitment business as a result of the economic crisis led to some very pleasant and welcome changes in team morale at S.M.Art, as the special team events organised by the boutique took on a more personal and family-orientated ambience through the participation of employees’ children.

2009

2009 would prove to be very challenging and a watershed year for the global economy, banking recruitment in particular. Large staff cuts by all banks, including the complete withdrawal of some Western names from the Russian market, along with the bankruptcy of others, created a serious lesson in the art of survival for most companies, regardless of their scale of business.

Adapting to the new environment S.M.Art Recruitment Boutique took a decision to change offices, moving from one of the more prestigious areas of Moscow — The Golden Mile — to a more affordable, but no less charming and greener location at Frunzenskaya Embankment. Through all of this upheaval the Recruitment Boutique team remained intact, and as strong as ever, in a cohesive, family atmosphere. A team trip to the majestic city of Vienna for a few glorious days lifted the spirits of the S.M.Art team in the unique ambiance of the «city of frozen music», nurturing the optimism of the team for the times ahead.

2008

In 2008 when the performance of the Russian stock market was reaching its peak driven by record high oil prices, Recruitment Boutique S.M.Art was on hand to assist several foreign banking brands entering the market for the first time, by helping them form proficient «start-up» teams of experienced professionals. S.M.Art gained valuable experience recruiting for many retail, corporate and investment banks from the West. We specialized mainly in the recruitment of personnel for international banks and investment firms.

A trip to the Eternal City of Rome in majestic Italy was a memorable and well-deserved break for the great efforts of the entire team that year.

2007

Recruitment Boutique S.M.Art was founded in 2007 during a period of rapid socio-economic development in the Russian economy which led to the ascendance of the investment banking market. The recurring theme of 2007 was a lack of suitably-qualified candidates on the market and Russian and international investment houses competing to quickly assemble teams of experienced investment bankers. Increasingly, banks started the appreciate the complexity of finding a recruitment agency they could count on to become a reliable partner; one which was in tune with the dynamics of their business; one which analyzed and evaluated their particular development path and goals; a recruitment agency devoted not just to the recruitment professionals, but one focussed on building cohesive team focussed on common success.

The concept and philosophy followed by S.M.Art recruitment boutique, applying a customized approach to each client in unison with a deep understanding of the banking sector, became indispensable for many foreign banks which recognized the value of having S.M.Art as a reliable partner on the local market.

From the outset, the course taken by S.M.Art recruitment boutique channelled great emphasis on team cohesion, creating a friendly and positive working environment. This was achieved through interesting trips to Europe and team-building events in Moscow and St. Petersburg.

Team

  • Darya
    Samusenkova
  • Anastasia
    Glebova
  • Maria
    Zelenskaya
  • Anastasia
    Pogodina
  • Irina
    Kasimovskaya
  • Ani
    Paravyan
  • Ekaterina
    Skurydina
  • Anna
    Kozlova
  • Anna
    Zibzeeva
  • Olga
    Panchenko

Darya Samusenkova

Junior Consultant

Anastasia Glebova

General Manager, owner

Anastasia is energetic, optimistic, focused, and driven towards success. It is in her nature to share these qualities with everyone in her life!

Anastasia graduated from the State Academy of Management with Honors specializing in Human Resources. From the second year of her education she began her banking career in the Treasury Department as a Trader. This 4-year banking experience gave Anastasia a complete understanding and clear view of the structure of banking from the inside. Her excellent HR education led Anastasia into the recruitment business for banks and financial companies. Anastasia was rapidly promoted from recruiter to Head of foreign banking recruitment.

This recruitment experience combined with a detailed knowledge of banking provided Anastasia with the skills to organize her own client-oriented recruitment boutique. She specializes in an individualistic approach to servicing commercial banks, investment companies, and international financial houses.

«It was very important for me not to establish just another standard recruitment company, but to provide a special boutique with confidential partnership relations and unique services for our Clients!»

Maria Zelenskaya

Managing Director, London office

Maria is a focused and active person, who is also rational and always thinks a few steps ahead.

Maria graduated from the Higher School of Economics in Moscow, where she received a MSc in applied economics with a concentration in capital markets. She started her career in a global company, which specialises in services to financial sector. She quickly made her way from a consultant to a supervisor of customer support department. Afterwards, for a few years she looked after relationships with key accounts — major Russian banks and corporations. Later Maria joined the leading investment bank in the country, where she worked in Private Banking.

Excellent understanding of global market products, experience in negotiating with key clients, and solid banking experience helped Maria reach great achievements in banking recruitment and become one of the key team members at Recruitment boutique SMART.

Maria enjoys travelling and loves spending time with her family.

Anastasia Pogodina

Senior Consultant

Anastasia is an active, purposeful, cheerful and open-minded person. Anastasia always finds various and non-standard ways to find the best candidates for clients of Recruitment Boutique SMArt and daily confirms with her work the famous words of Sophocles: «Who is looking for — he finds».

Anastasia was educated at the Russian state humanitarian University with a degree in «Management» , as well as additional education in «Documentary support of management» at the College under the Ministry of foreign Affairs of the Russian Federation.

Anastasia has more than 10 years of professional experience in the selection of middle and senior management positions, both in the internal recruitment of a large financial group and in Western consulting companies. During her work, Anastasia has helped many candidates to find the desired position with worthy employers, and well-known banks — to find and form a strong team of real professionals.

In her spare time, Anastasia likes to visit Opera and ballet, is fond of contemporary art and classical music, plays the piano, actively travels around the world.

Irina Kasimovskaya

Consultant

Irina is a cheerful, responsive, easy going and open-minded person.

Irina graduated from the State Academy of Management with a degree in Human Resources. She has worked in internal HR in Russian and Western banks and companies for more than 10 years, and this experience lets Irina understand the needs of our clients and to be successful in business.

Irina’s professional experience and creative thinking helps her to find the best direction of development for each candidate and to help our clients in setting up a strong team of professionals.

«To find a solution in any difficult situation» — that is the motto which Irina follows in her life and career.

Ani Paravyan

Consultant

Ani — a helpful, friendly, responsible and purposeful person.
Ani graduated from Moscow State University in the field of organizational management and holds a Master’s Degree in human resource management. She has also passed courses at UNESCO and participated in international competitions dedicated to HR. Ani has published a number of scientific publications in the study of employee motivation, corporate culture and the psychological characteristics of personnel and organizations.
During her student years, Ani wrote articles covering various topics for online publications and realised that she wanted to develop her career in the field of personnel management.
She then continued her professional development in domestic recruitment with one of the largest banks in Russia. Combining these two experiences, Ani joined Recruitment Boutique S.M.Art and has been recruiting staff for the banking sector, successfully filling positions for leading Russian and Western financial companies.
Anya has a wide range of interests: she likes to paint, write poetry, play various musical instruments and to spend time with her friends and family.

Ekaterina Skurydina

Senior Consultant

Ekaterina is a considerate, structured and responsible person, always ready to help and support others with a positive attitude.

Ekaterina graduated from Marketing faculty of Moscow international business School (MIRBIS), and previously has got a bachelor’s degree in foreign languages in Kazan University.

Ekaterina has interesting combination of experience that started at international Bank sales dept., then for 5 years she had been working in marketing, but over time she realized that recruitment was her real calling.

That extensive expertise helps her to take into account all our clients’ needs and successfully find alternative methods to solve difficult situations. For there are almost no easy tasks in consulting!

The concept of «searching as an art» and dynamic atmosphere attracted Ekaterina to join S.M.Art team, where she helps major banks and experts in Finance to find each other.

In her free time, she prefers reading business literature, doing spiritual practices, dancing and enjoys cycling with her family.

Anna Kozlova

Recruitment consultant

Anna is a friendly and responsible person, warmhearted and open to everything new.

Anna holds the higher education degree with specialization in foreign languages, and then got the second one — bachelor’s degree in law.

Anna started her career in internal recruitment at one of the largest French consulting companies, where she worked for 10 years with a real pleasure. That experience definitely gave her a great expertise and deep understanding of financial consulting and recruitment.

Anna found Recruitment boutique S. M. Art as ideal solution to apply her gained experience in combination with ability to get new knowledge in the field of banking recruitment by dealing with world-famous names of financial institutions.

Anna is fluent in French and English. As well as she is passionate about work, she also loves spending time with her family, enjoys travelling with husband and children and has a dream to travel all around the world.

Anna Zibzeeva

Consultant

Anna is an open-minded, sociable and positive person. She is sensitive to other people and is able to find an appropriate approach to everyone. Everyone can feel a combination of natural optimism, dedication and reliability while communicating with her.

Anna graduated from the Financial University under the Government of the Russian Federation with a degree in Financial Management, also underwent professional retraining in Internal Audit and Control in credit institutions.

Anna came to recruitment after 10 years of work in the banking sector, she had started as a retail banking specialist and became an internal auditor of a well-known Russian bank. Anna has always been attracted to communicating with people, that is why the choice of recruitment was not accidental. It was Recruitment Boutique S.M.Art that provided opportunities to realize herself in the field of staff recruitment, daily applying her knowledge of banking structure and operation.

Anna loves modern literature and cinema, walking in the fresh air, jogging in the mornings, she does her best to spend her free time with family and friends as much as possible.

Olga Panchenko

Junior Recruitment Consultant

Olga is a positive, open-minded and purposeful person.

Olga was educated in the specialty «Human Resources» in Plekhanov Russian University of Economics, and previously successfully graduated from the faculty of Economics of The Pacific State University in the direction of «Business Valuation».

She is the author of a number of scientific publications in the field of management, personnel motivation, corporate culture and HR in the organization. Olga came to Recruitment boutique S.M.Art with a wide professional experience: more than 4 years as a coach in the field of business training, about 3 years in the field of recruitment and HR and 2 years in consulting.

Work in Recruitment boutique S.M.Art attracts Olga with the opportunity to use her diverse experience and to discover new knowledge and areas, successfully placing candidates for leading Russian and Western financial institutions and companies.

Olga has quite a wide range of interests: reading business literature, traveling, learning languages, music. She spends her leisure time with her friends and family.

Media publications

Our Publications

Самые популярные ресурсы по HR-тематике, или Где обитают эйчары


E-xecutive.ru, Сентябрь, 2019


Каким ресурсам доверяют HR-специалисты? Кто формирует мнение профессионального HR-сообщества? Где HR-менеджеры узнают новости, аналитику, где обсуждают тренды HR-рынка? В августе 2019 года редакция Executive.ru задала эти вопросы экспертам российского HR-рынка на портале Executive.ru и в сервисе Pressfeed.

Поскольку вопросы были заданы здесь, на сайте, наиболее частым ответом был: «Портал Executive.ru». Спасибо за доверие, но нас в данном случае интересовали другие ресурсы: паблики, сообщества, каналы…

В опросе приняло участие 40 HR-директоров. Благодарим их за то, что поделились опытом с аудиторией! Результаты опроса отражены на слайдах в конце этой публикации: мы назвали те ресурсы, которые встречались в ответах чаще других. Также эксперты прокомментировали состояние дел в HR-сегменте интернета.

Рунет дает огромные возможности для развития

Ани Паравян, Recruitment Consultant, Recruitment boutique S.M.Art

На просторах Рунета можно найти практически все: от азов организации рабочего процесса до сообществ, помогающих хедхантеру «поймать» лучшего специалиста. Чтобы успевать за постоянно меняющимся рынком труда, HR-менеджерам необходимо постоянно обогащать свои знания, чтобы быть на острие трендов.

Одним из самых известных информационных ресурсов является HR-portal.ru. На сайте можно узнать и о тенденциях рынка Human resource management, и о нововведениях в данной сфере. Также много полезной и интересной информации можно найти на HR-journal.ru. Интересный портал для получения новой информации – HR-TV.ru. Где можно узнать о многих технологиях, включая геймификацию и управление микроклиматом организации, научиться публичному выступлению и развитию эмоционального интеллекта команды.

Обретают популярность и Telegram-каналы, где информируют об актуальных вопросах управления персоналом. А в сообществах профессионалы в области HR-менеджмента оказывают взаимопомощь в «хантинге» специалистов, делясь необходимой информацией.

Agile-кейс Recruitment boutique S.M.Art


Журнал Unusual Concepts, Июль, 2019


Кейс Recruitment boutique S.M.Art

В декабре 2006 года Анастасия создала Recruitment boutique S.M.Art — кадровое агентство, которое подбирает руководителей среднего и высшего звена для международных и российских банков.

Когда компания только появилась, банковский сектор динамично развивался, и потребности в найме новых команд были очень высоки. За 10 лет рынок стал намного жёстче: банки тяжело переживали кризис, у них ощутимо снизилась необходимость в новых сотрудниках. Количество рекрутинговых компаний также сильно сократилось, на рынке труда остались самые сильные агентства. Работать и конкурировать стало все сложнее.

Для того чтобы оставаться лидером на банковском рынке труда, сотрудникам S.M.Art пришлось значительно ускорить темпы работы и задерживаться в офисе допоздна. Сотрудникам не хватало времени даже на обед, они перекусывали, не отрываясь от работы.

Анастасия поняла, что если ее команда продолжит работать на износ, то сохранить ее будет очень сложно. А также то, что полумерами проблему решить не удастся, нужно внедрять кардинально иной подход к работе компании.

Чтобы найти решение, Анастасия регулярно посещала конференции, посвященные актуальным проблемам бизнеса, интересовалась организацией процессов в других компаниях ее отрасли, изучала передовой опыт западных коллег. Через несколько месяцев поисков решение пришло.

На одной digital-конференции Анастасия увидела выступление аджайл-коуча Кадрии Кот. Её доклад и живая подача материала произвели сильное впечатление на Анастасию. Она познакомилась с Кадрией и пригласила поработать с её командой.

Сначала Кадрия провела для S.M.Art однодневный тренинг, на котором проанализировала их желания, цели, скрытые конфликты. Сотрудники ещё раз убедились, что делают именно то, что любят; команда стала более сплоченной.

После этого Кадрия предложила Анастасии пройти у неё двухдневное обучение по аджайлу. Сначала Анастасия восприняла предложение попробовать аджайл с недоверием, но чем больше она читала и узнавала, тем больше понимала, что аджайл очень подходил её компании. Анастасия согласилась пройти обучение, а Кадрия — быть фасилитатором для команды и помогать ей в сложных ситуациях.

На самом деле мы всегда работали по базовым принципам аджайла. Подстраиваться под клиента для нас с самого начала было намного важнее, чем следовать документации: как минимум на 75% позиций мы нанимали не тех, на кого получали заказ.

Например, к нам приходил заказчик и просил найти за ограниченный бюджет кредитного аналитика с определёнными навыками. Даже если мы понимали, что специалист такого уровня стоит в два раза дороже, мы брали этот заказ и находили для нашего клиента максимальное количество кандидатов.

Мы подбирали кандидатов как идеально подходящих по описанию, но немного дороже, так и показывали резюме тех, у кого опыта чуть меньше, но зато они идеально вписывались в бюджет. Постоянно уточняли планы и задачи клиента. Чаще всего мы в итоге приходили к пониманию, что на самом деле клиенту гораздо больше подходит совсем другой специалист.

Например, не кредитный аналитик, а менеджер по работе с клиентами (Relationship Manager), который также мог бы провести и кредитный анализ. И тогда за чуть больший бюджет, чем заказчик планировал, он закрывал даже две проблемы сразу, что было значительно эффективнее.

После обучения аджайлу встал вопрос о том, как именно применять новый подход на практике. Сначала Анастасия задумалась о Скраме, но опасения, что такой жёсткий фреймворк плохо повлияет на сотрудников, взяли верх. Каждый из них был уникальным специалистом с ценным опытом: рисковать командой Анастасия не хотела ни при каких обстоятельствах. Поэтому она остановила выбор на Канбане, который позволял провести изменения постепенно, «эволюционно».

Большинство сотрудников восприняли Канбан прохладно-нейтрально. Скепсис в отношении новшеств усилился, когда начались проблемы с дизайном канбан-доски. В «классическом» канбане на доске нужно визуализировать только один процесс, отразить все его этапы. В бутике, где работают 10 сотрудников, и у каждого из них минимум по 10 проектов, идущих параллельно, Канбан-доска получалась необъятной и бесполезной, не выполнялась главная цель — визуализация узких мест процессов.

Анастасия с командой сбились со счёта, сколько раз брали рулон ватмана, рисовали доску, начинали её использовать и понимали, что это никуда не годится. Пока они пытались сделать всё «как правильно», доска оставалась капризом начальства и мало помогала в работе. Через год безуспешных попыток применить канбан с пользой, Анастасия и команда серьёзно задумывались о том, чтобы снова начать работать по-старому.

В этот момент в агентство позвонила Кадрия, узнать как дела. Когда коуч узнала, что дела идут не очень, то приехала в офис и лично поговорила с каждым членом команды. Кадрия задавала правильные вопросы, которые помогли Анастасии и команде иначе взглянуть на ситуацию.

Анализируя результаты разговора с коучем, Анастасию и команду озарило: нужно выделить «бутылочные горлышки» как графы канбан-доски. Идея показалась Анастасии настолько удачной, что она не побоялась рискнуть и изменить дизайн офиса. Одним из центральных его компонентов стала магнитно-грифельная канбан-доска.

Такая доска оказалась очень эффективной. Сотрудники видят, на каком этапе работа над проектом зависла, и тут же начинают решать проблему. Анастасия сразу узнаёт о ситуациях, которые невозможно урегулировать без её помощи. Например, когда ей самой нужно позвонить топ-менеджеру банка, ответственному за найм, и обговорить тонкие вопросы, ответы на которые становятся понятны только после детального разговора. В таблице есть графа «проблем нет», но она практически всегда пустая.

Теперь консультанты сами регулярно анализируют канбан-доску, просят заказать им стикеры и магнитики определённого цвета, чтобы было удобней работать. Раньше еженедельные совещания занимали как минимум час, потому что команда тратила много времени на то, чтобы найти проблему. Теперь все проблемы сразу видны, и обсуждение занимает уже 30 минут.

«Свой» канбан позволил колоссально экономить время: в S.M.Art благодаря тому, что сразу видны все «узкие» места, сотрудники быстрее находят решение. Средний срок закрытия вакансий в компании сократился с 1.5-2 месяцев до трёх недель. Анастасия смогла решить главную задачу — избавить сотрудников от перегрузок. Так как теперь они успевают сделать больше за меньшее время, никто не задерживается на работе допоздна.

Подробнее на https://blog.unusual-concepts.ru/2019/07/17/smart-1/?long

Рынок труда в инвестиционном банкинге: нервная стабильность


Cbonds Review, Май, 2019
Анастасия ГЛЕБОВА, генеральный директор, Recruitment boutique S.M.Art

Последний год был позитивно-стабильным по количеству актуальных вакансийв международных и российских банках, несмотря на то что предоставилпрофессионалам финансовой отрасли немало поводов для переживаний.

Первый квартал 2018 года был богат на позитивные новости. Сколь-либо значимые cанации в банковском секторе остались позади, валютный курс стабилизировался ниже уровня 60 рублей за доллар, ралли на рынке госдолга, рекордный почти за 5 лет уровень индекса РТС.

Однако остаток года прошел под знакомсанкций. Апрель отрезвил инвесторов,принеся первые адресные санкции США,в результате — сильное падение рынков и возврат опасений относительно России у иностранных инвесторов. Далее некий период консолидации и роста до

августа, когда в Сенат США был внесен законопроект о новых санкциях в адрес России, предлагающий такие варианты, как запрет на покупку нового госдолга и ограничения для государственных банков. Однако никакой конкретики после этого не последовало, и спокойный период

продолжился до конца года, когда очередной негатив (помимо постоянно маячащей темы санкций) принесли падение индекса S&P и сильно подешевевшая нефть.

АКТИВНОСТЬ РАБОТОДАТЕЛЕЙ

Все эти горки, впрочем, не сильно сказались на количестве актуальных

вакансий в банковском секторе. Если в первом полугодии преобладали запросы на специалистов корпоративных банков (менеджеры по работе с корпоративными клиентами, рисковики, кредитные аналитики, юристы и так далее), то во втором полугодии, когда активизировались финансовые рынки, появились вакансии трейдеров и сейлзов по различным финансовым инструментам.

Несомненно, самым активным в плане подбора остался Сбербанк. Несмотря на все опасения сотрудников десков глобальных рынков КИБ, связанные со слиянием Sberbank CIB с ПАО «Сбербанк», ведущий банк страны продолжает удерживать лидерство привлекательного работодателя.

С интересом рассматривали также портфельных управляющих и трейдеров по ОФЗ, FX и ставкам сильные международные имена (банки, крупные инвестгруппы и фонды, семейные офисы), в том числе и Morgan Stanley до их неожиданного объявления о закрытии трейдингового подразделения в России.

Что касается активности на рынке труда государственных и коммерческих банков, соотношение в сравнении с предыдущими годами поменялось: госбанки стали спокойнее в найме, коммерческие же банки нарастили объемы рекрутмента. Причем появление новых вакансий связано было не столько с активными перемещениями игроков рынка к конкурентам, сколько с открытием новых направлений бизнеса, как, например, торговля физической нефтью, открытие направления лизинга и факторинга, запуск цифровых сервисов для микро- и малого бизнеса (включая индивидуальных предпринимателей). Ну и конечно же, санкционная история последних лет создала много новых рабочих мест среди юристов, специалистов комплаенса, внутреннего аудита, рисковиков, которые специализируются именно на этой тематике. При поиске сотрудников на руководящие должности почти все банки ставят в обязательные требования к кандидатам опыт работы в/с санкционном/ым бизнесе/ом.

Громкая в 2017 году криптовалютная тема отошла в России на дальний план, вакансий по данному направлению в последний год практически не наблюдалось.

Зато больше запросов на найм российских специалистов финансовых рынков (трейдеры, структураторы, сейлзы) стало приходить от компаний, расположенных в ОАЭ (Дубай, Абу-Даби), а также крупных городах Европы: Париже, Франкфурте, Люксембурге.

Вообще наиболее востребованными в прошлом году в инвестиционной

сфере и в России стали следующие позиции: трейдеры (ОФЗ, FX, rates), сейлзы (Structured products) и структураторы (derivatives, commodities, FX).

СОКРАЩЕНИЯ И БОНУСЫ

Ничего нового не произошло в отношении уже ставшей стабильной темы ежегодных сокращений в банках. Таковыми отметились J. P. Morgan, Morgan Stanley, UBS, Альфа-Банк, Банк «Открытие», Промсвязьбанк, ВЭБ — и это только начало списка компаний, объявивших о сокращении штата в 2018 году.

На фоне перспектив увольнений из-за оптимизации расходов в банках, а также далеко не самых позитивных результатов на трейдинг-десках (особенно облигационных) тема бонусов за 2018 год оказалась не самой обсуждаемой.

Райффайзенбанк в конце апреля 2019 года стал одним из последних банков среди основных игроков рынка, заплатившим годовые премии сотрудникам. В целом, как и ожидалось, бонусы почти у всех десков оказались ниже прошлогодних: в основном в международных банках бонус составил менее одного года (7–11 окладов), при этом сохранилась тенденция разбивки бонуса на cash и отложенную часть. В Сбербанке бонусы остались на прежнем уровне и составили в зависимости от деска, уровня позиции и эффективности игроков глобальных рынков от двух до четырех годовых окладов.

Таблица 1. Средний размер компенсационных пакетов по ключевым позициям в инвестиционном банкинге

Хедхантинг премиум-класса: как работает банковский рекрутмент


BRODUDE, Март, 2019
Рустам Собиров

В поисках работы и рядовой вакансии человек первым делом открывает тематические ресурсы, например HeadHunter. Но существует и другая, высшая лига, в которую попадают не просто хорошие специалисты, а лучшие из лучших. Сегодня мы расскажем, как работает банковский рекрутмент высшего класса, на примере компании по подбору персонала Recruitment boutique S.M.Art.

Начать стоит с того, что руководитель компании Анастасия Глебова намеренно создала агентство бутикового типа, а значит, первостепенным для него является качество, скорость и уникальность предоставляемых услуг. «Для меня было очень важным создать не просто еще одну рекрутинговую компанию, а именно особый бутик, где во главу угла будут ставиться партнерские отношения с клиентами и сервис», — говорит она.

За 12 лет своего существования Recruitment boutique S.M.Art стал лучшим агентством в сегменте банковского рекрутмента, в успешном портфеле которого множество уникальных плейсментов топового уровня профессионалов страны. Это подтверждают и цифры: за время своего существования собственная база кандидатов достигла 100 тысяч резюме, закрыто более 1 200 вакансий, что составляет 70 % от всех позиций, с которыми обращались заказчики. Средний срок закрытия вакансии — 4–5 недель.

Высокая эффективность, скорость работы и особый клиентоориентированный подход вместе с глубокими знаниями консультантов S.M.Art банковской отрасли позволили заключить эксклюзивные контракты с топовыми российскими и международными банками.

Почему крупные компании используют услуги Recruitment boutique S.M.Art

Высокая конфиденциальность, которая необходима при поиске руководителей высшего звена

В поисках такого профессионала банк не может самостоятельно, раскрывая свое имя, обратиться к сайтам по поиску работы по нескольким причинам:

— открытость перед собственными сотрудниками банка и конкурентами;

— большой приток резюме неподходящих специалистов.

Обсуждение деталей таких вакансий с заказчиком происходит только при личной встрече, после чего агентство начинает в прямом смысле слова «хантить» кандидатов.

Сложность заключается в том, что такие топ-менеджеры не ищут работу. Кроме того, у них может быть несколько персональных ассистентов, которые обучены определять звонки хедхантеров и отваживать их. Обойдя их, специалист должен суметь заинтересовать не находящегося в поиске кандидата вакансией, не раскрывая даже названия банка. Конфиденциальность сохраняется вплоть до момента интервью с президентом организации: в день встречи кандидат знает лишь район и только за час до встречи получает точный адрес.

Переманивание специалистов конкурентов

Как правило, переходя в другую компанию, топ-менеджер подписывает договор, согласно которому в течение ближайших 1–2 лет он не имеет права связываться со своими коллегами с предыдущего места работы. Новое руководство понимает, что он знает лучших сотрудников конкурента, и хочет переманить их с помощью рекрутинговой компании, ставя конкретную задачу, иногда вплоть до точного имени интересующего кандидата. В случае успеха это снимает всю ответственность с руководства и кандидата, так как трудоустройство произошло через агентство.

Оперативное закрытие вакансий при открытии новых направлений

При запуске совершенно нового направления, услуги или продукта у HR банков пока еще нет сформированной базы нужных кандидатов. Кроме того, часто в таких случаях банки нанимают кандидатов не из России, а из финансовых столиц мира, где данное направление уже успешно запущено. Учитывая высокую загруженность внутренней HR-службы множеством других задач, им сложно оперативно найти время для изучения новой области и источников поиска кандидатов. Поэтому они обращаются к агентствам, имеющим опыт в закрытии подобных вакансий. Даже если это новая область и для агентства, то хедхантеры смогут быстрее изучить особенности профессии и оперативнее найти подходящие кадры.

Сокращение фонда оплаты труда без потери квалификации специалистов

Решив сократить расходы, многие банки первым делом думают о сокращении штата. Но поскольку нельзя снизить зарплату сотрудника при остальных неизменных, компании прибегают к поиску аналогичных по профессиональному уровню специалистов с меньшим окладом. На нынешнем рынке труда это достижимо. Самым эффективным и оперативным способом является обращение в рекрутинговые агентства, имеющие собственные обширные базы резюме.

Почему соискатели выбирают Recruitment boutique S.M.Art для поиска работы

Одним из важнейших факторов является репутация лучшего агентства банковского рекрутмента в России. У Recruitment boutique S.M.Art есть много эксклюзивных контрактов по найму, которые больше не встретить ни в одном другом агентстве или на сайтах по поиску работы. Это значительно повышает шансы кандидатов получить действительно высокую должность в российских и зарубежных топ-банках.

Обращаясь в Recruitment boutique S.M.Art, кандидат получает полный срез рынка труда в банковском сегменте. Специалисты агентства, зная кадровую ситуацию практически во всех банках, могут посоветовать соискателю даже тот банк, с которым у них нет договора, но в котором есть подходящая вакансия.

Если кандидат сам находит подходящую вакансию у банка, но боится быть незамеченным из-за большого потока резюме у HR, ему также безопаснее обратиться в рекрутинговое агентство. Если кандидат успешно пройдет конкурс в агентстве и подтвердит свое соответствие всем требованиям вакансии, то консультанты помогут ему получить интересующую должность, представляя его интересы и подкрепляя это своей репутацией. Это в разы повышает его шансы на трудоустройство, а оставить своё резюме можно онлайн на сайте Recruitment boutique S.M.Art.

Основные этапы закрытия вакансии

В случаях, когда вакансия не отличается конфиденциальностью, процедура проходит следующим образом: — Банк связывается с агентством. Лично или по конференц-коллу бизнес-заказчик и HR излагают детали и требования.

— Агентство составляет описание вакансии и согласует его с заказчиком.

— Начинается поиск кандидатов по внутренней базе и внешним источникам (получение рекомендаций, хантинг, специализированные ресурсы и сообщества в социальных сетях).

— Телефонное интервью с отобранными кандидатами.

— Личная встреча, на которой проверяются все необходимые качества согласно требованиям заказчика.

— По каждому кандидату составляется презентация на русском или английском языке в зависимости от пожеланий заказчика.

— Заказчик отвергает неподходящие резюме.

— Рекрутинговое агентство согласовывает ряд встреч кандидатов и заказчика. Этот процесс может проходить в несколько этапов, где с каждым кандидатом будут встречаться 2, 3 или даже 10 раз.

— Составление оффера, раскрывающего все ключевые моменты вакансии, а также ценность работы в компании, условия и заработную плату. Если от текущего работодателя не последует контроффер и кандидат принимает предложение, начинается заключительный этап.

— Испытательный срок, который, в зависимости от должности, варьируется от 3 до 6 месяцев, в течение которого агентство постоянно поддерживает связь как с заказчиком, так и с кандидатом, первое время помогая во взаимной адаптации друг к другу. Как показывает статистика, 97 % кандидатов, подобранных Recruitment boutique S.M.Art, проходят испытательный срок, а значит, полностью устраивают работодателя.

Как видишь, специфика executive search — найма в крупных компаниях отличается от рядовых вакансий. Это обусловлено тем, что руководство ведущего банка не может рисковать, нанимая на работу непроверенного кандидата. Ведь на кону не только прибыль, но и репутация, сохранность коммерческой тайны и работоспособность подчинённых.

Подробнее на https://brodude.ru/hedhanting-premium-klassa-kak-rabotaet-bankovskij-rekrutment

История успеха: как я открыла свое агентство банковского рекрутмента


Heroine magazine, Март 2019
Диана Дворцова

Мы любим рассказывать истории успеха целеустремленных женщин, которые меняют судьбу, приняв рискованное, но важное решение — открыть свое дело, навсегда расставшись с работой по найму. В этот раз Heroine пообщался с генеральным директором рекрутингового агентства Recruitment boutique S.M.Art Анастасией Глебовой. Анастасия поделилась с нами, как проходит рабочий день успешного предпринимателя, как открыть офис в Лондоне в разгар санкций и какие качества нужны, чтобы добиться высоких результатов на рынке банковского рекрутмента.

Recruitment boutique S.M.Art - одно из лидирующих рекрутинговых агентств, специализирующееся на подборе профессионалов для ведущих банков России и Европы. Индивидуальный подход к каждому клиенту и глубокое погружение в специфику работы банков позволяют компании уже на протяжении 12-ти лет успешно закрывать самые сложные кадровые проекты.

Давно ли Вы пришли в HR и почему выбрали эту профессию?

Путь к рекрутменту был незапланированным. В 2001 году я с отличием окончила ГУУ по специализации «Управление персоналом». Но продолжать карьеру в HR на тот момент я не планировала — со 2-го курса работала трейдером в Казначействе крупного коммерческого банка. Вскоре я поняла, что мне стало тесно в регламентированной банковской нише. И волей случая обратилась в американское рекрутинговое агентство, где мне неожиданно предложили занять позицию Консультанта в их компании, разглядев во мне все успешные качества рекрутера. Так я нашла работу мечты с социальным аспектом – помогать людям найти работу, которая сделает их счастливыми. Вскоре я возглавила направление банковского рекрутмента.

Как появилась идея открыть своё дело?

На семейном ужине мои близкие зародили во мне этот росток. Символично, что ровно через 9 месяцев я решила действовать! Лучше сделать и жалеть, чем жалеть о том, что не сделал. Я создавала компанию собственными силами: делала ремонт, искала заказчиков, проходила тендеры, заключала договоры, закрывала вакансии, собирала команду. Первые 4 месяца я спала по 4 часа в сутки без выходных и с маленьким ребёнком на руках. На вопрос, сколько у меня детей, я отвечаю: трое — Максим, Миша и СМАРТ.

Какие качества нужны, чтобы добиться успеха в хедхантинге?

Во-первых, нужно искренне любить людей. Уважительное отношение к человеку, к его профессиональному опыту имеет первостепенное значение. Во-вторых, эта работа творческая. Нужно придумывать, где найти правильных кандидатов, как подступиться к непростому заказчику, как связаться с нужной персоной в обход ассистентов. В-третьих, следует быть очень ответственным, ведь нам доверяют поиск профессионалов для крупнейших банков и компаний. Нельзя в 6 часов вечера выключить компьютер и сказать: «Мой рабочий день закончился». Мы уносим домой множество резюме и списки телефонов кандидатов, проводим собеседования по скайпу поздно вечером и пишем рекомендации ночью. Даже в отпуске с разницей во времени я всегда на связи, слежу за рабочим процессом и знакомлюсь с потенциальными кандидатами.

Как устроен Ваш трудовой день? Сколько времени отдаете работе?

График гибкий, поскольку большинство кандидатов заняты и не могут встречаться в течение рабочего дня. Часто консультанты пересекаются с кандидатом в метро или в кафе. Если говорить обо мне, то я работаю 24/7, 365 дней в году. У меня максимальная мотивация в развитии компании, я заключаю новые контракты, участвую в тендерах и лично веду топовые проекты, доверенные президентами иностранных и российских банков. При этом мне удаётся сохранять доверительные отношения с детьми и родителями. У нас идеальный тандем с любимым мужем. Кроме того, я занимаюсь спортом и учусь в Нью-Йоркском университете на нутрициолога.

Как Вы решились на открытие офиса в Лондоне?

Муж всегда называл мою компанию Smart International, уверенный, что так и будет. В 2014 году мы с моей подругой Марией Зеленской открыли офис в Лондоне. Несмотря на то, что в этот момент ввели санкции против России, мы завершили первый финансовый год «в плюсе».

Насколько ваши услуги востребованы?

Recruitment boutique S.M.Art входит в десятку лучших российских компаний по подбору банковских и финансовых профессионалов. Но мы работаем с компаниями и из других отраслей: нефтегазовой, ритейловой, производственной. Несмотря на то, что рынок труда в последние годы не может похвастаться стабильностью, Recruitment boutique S.M.Art плотно загружен заказами по подбору персонала настолько, что число наших консультантов выросло. Банки и компании оптимизируют затраты и создают собственные сильные рекрутерские команды. Найти клиентов, готовых заплатить агентству за поиск работников, непросто. Но если вы любите свою работу, цените и уважаете своих заказчиков, обладаете хорошей репутацией и умением грамотно вести переговоры, то впечатляющий результат не заставит себя долго ждать!

Подробнее на https://heroine.ru/istoriya-uspexa-kak-ya-otkryla-svoe-agentstvo-bankovskogo-rekrutmenta/

Рейтинг Forbes: cколько зарабатывают топ-менеджеры в разных отраслях экономики


Forbs, Декабрь, 2018
Елена Березанская

Forbes анализирует данные по зарплатам топ-менеджеров уже 13 лет. В 2006 году, когда мы начали составлять рейтинг самых привлекательных для руководителей высшего звена отраслей, самыми щедрыми были нефтегазовые компании – среднее годовое вознаграждение президента в этом секторе составляло $1,75 млн. В затылок нефтяникам дышали инвестбанкиры – годовая компенсация руководителя инвестбанка составляла в среднем $1,5 млн.

Рейтинг 12 отраслей российской экономики с самым высоким уровнем оплаты труда топ-менеджеров в этом году базируется на данных шести консалтинговых агентств, специализирующихся на подборе руководителей высшего звена: Ward Howell, RosExpert, Odgers Berndtson, Horton International, Transearch, Recruitment boutique S.M.Art. За основу для составления рейтинга взяты суммы вознаграждений, которые компании выплатили топ-менеджерам за 2017 год или назначили в 2018 году. В расчет взят курс конвертации 60,8 рубля за доллар (средний курс за период с 1 октября 2017-го по 1 октября 2018-го).

Отрасли в рейтинге расположены в соответствии со средней годовой компенсацией первого лица предприятия. Для каждой отрасли и по каждой позиции указан диапазон и среднее значение годового вознаграждения с учетом всех известных хедхантерам примеров. Максимальный размер компенсаций приводится без учета исключительных случаев, которые выделяются на общем фоне. Размер компенсаций в таблице дается до налогообложения.

Подробнее на http://www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/370311-reyting-forbes-ckolko-zarabatyvayut-top-menedzhery-v-raznyh-otraslyah

Быстрее, выше, сильнее: как придать кадрам ускорение


HR-Portal, Январь, 2018
Анастасия Глебова

Компания по подбору персонала для банковской и финансовой сферы Recruitment boutique S.M.Art делится лайфхаками по поиску талантливых кадров.

Экспоненциальное развитие мира ведет к тому, что мы в компании Recruitment boutique S.M.Art, специализирующейся на банковском рекрутменте, стремимся успеть все и даже больше, беремся за самые сложные задачи, решаем их, успешно подбираем кандидатов. За 12 лет мы получили около 100 тысяч резюме и смогли закрыть более 1200 позиций, а это - 70% всех вакансий, с которыми к нам обращались заказчики.

Все наши партнеры считали, что мы работаем эффективно. Да и статистика говорит сама за себя: 97% наших кандидатов проходят испытательный срок, а значит полностью устраивают работодателя.

Но внутри нашей команды профессиональных хедхантеров все же оставалось ощущение какой-то неудовлетворенности, чувство, когда хочется поставить многоточие или смайлик «как будто чего-то не хватает». Мы задумались: чего же нам не хватает, чтобы стать лидерами отрасли и изумить наших клиентов?

Ответ оказался очевидным, когда мы проанализировали запросы заказчиков. Всем им, крупнейшим в мире банковским домам, требовалось найти самого лучшего сотрудника не просто завтра, а «еще вчера». Мы провели исследование, которое показало, что на подбор одного кандидата у нас уходит минимум 4-5 недель, а на редкие вакансии - до нескольких месяцев. Скорости без потери качества - вот чего нам недоставало в работе.

С тех пор прошло два года. Сегодня мы можем с легкостью подобрать сотрудника даже за неделю, а средний срок закрытия вакансий сократился от 1,5-2 месяцев до 3 недель. Мы не делаем секретов из нашей практики и опыта, напротив, решили поделиться лайфхаками Recruitment boutique S.M.Art,которые помогут оптимизировать работу HR-отдела или компании по подбору персонала, и подбирать лучшие кадры в исключительно короткие сроки.

1) Использование Agile или «гибкого управления»

Прежде всего, с начала 2017 года мы стали использовать в работе методику Agile или «гибкое управление». Мы приняли и внедрили в работу 4 основных постулата из Agile-манифеста: люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов, работающий продукт важнее исчерпывающей документации, сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта, готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану.

Постепенно при поиске сотрудника мы перестали опираться только лишь на заранее созданные подробные клише для каждой вакансии, напротив, стали больше общаться с заказчиками, учитывать их пожелания на самом первоначальном этапе, при этом не забывая подстраиваться по мере реализации проекта под новые «вводные».

Именно Agile позволил нам визуализировать процесс творческой и интеллектуальной работы с помощью подхода Kanban. Мы ежедневно используем специальную магнитно-графитовую доску для отслеживания этапов реализации проекта. На доске наглядно видны все «узкие» места и недоработки, которые мы обсуждаем на канбан-митингах и предлагаем идеи по их устранению.

2) Особое внимание к Soft-skills кандидатов

Soft Skills или «мягкие» навыки - это набор личностных компетенций, которые не раскрывают человека как «профи», но существенно увеличивают ценность кандидата при трудоустройстве. Это словосочетание появилось в обиходе HR-менеджеров в России всего несколько лет назад. Софт-скиллс сложно отследить, проверить и наглядно продемонстрировать на собеседовании. Поэтому большинство «эйчаров» по-прежнему пренебрегают изучением таких качеств кандидата как умение быстро учиться, проявлять эмпатию, принимать решения, кросс-функциональность и коммуникационные навыки.

Мы же поставили перед собой сложную, но выполнимую задачу: разглядеть в соискателе не только его профессиональные навыки, но и с помощью специально разработанных психологических методик, тестов и опросов попытаться найти уникальные личностные качества.Все наши сотрудники-хедхантеры немного психологи. Знание психотипа кандидата, а значит и его потенциальных soft skills, может помочь найти к нему подход и предложить наиболее подходящую по статусу работу. А на выхлопе это означает, что заказчик останется довольным и вернется за новыми сотрудниками.

3) Бережное отношение к кадрам 50+

Мы не разбрасываемся кандидатами и тщательно изучаем каждое резюме. Даже если это резюме человека «серебряного» или предпенсионного возраста. Многие рекрутеры считают таких кандидатов «проблемными». Но наша практика показывает, что из 100 вакансий, которые S.M.Art успешно закрыл в этом году для банков, около 10% были заполнены кандидатами 50-60 лет.

Смело предлагайте кандидатов «третьего возраста» на вакансии, где необходим огромный ценный опыт и мудрость. Кроме того, по нашим наблюдениям, кандидатов 50+ отличают надежность, стабильность, трудолюбие, высокий уровень ответственности в работе, лояльность работодателю, передача бесценных накопленных знаний молодому поколению.

Кроме того, опрос наших заказчиков - международных и лучших российских банков - показал, что сотрудники старше 50 лет практически не берут больничных в отличие от их даже самых молодых коллег. Они проявляют больший интерес к работе на протяжении многих лет, не демонстрируя признаков усталости и профессионального выгорания. При этом они реже допускают ошибки в работе.

Searching Might be an Art

Генеральный директор Recruitment boutique S.M.Art, Анастасия Глебова

Подробнее на http://hr-portal.ru/blog/bystree-vyshe-silnee-kak-pridat-kadram-uskorenie

Абонемент в социальный лифт, или как «прокачать» soft skills


Snob, Декабрь, 2018
Анастасия Глебова

Исследование Гарвардского университета, фонда Карнеги и Стенфордского исследовательского центра показывают, что 85% успеха в работе зависят от хорошо развитых soft skills, так называемых «мягких навыков», и только 15% успеха - от hard skills технических навыков и знаний сотрудника.

Мы в Recruitment boutique S.M.Art также наблюдаем, что наши Заказчики – известные банки - считают «мягкие» навыки важнее «жёстких». И такая картина наглядно это доказывает: после множества этапов интервью и успешных прохождений технических тестов Банк нанимает отличного профессионала с необходимым опытом работы. Но вот проходят первые месяцы работы, а ожидаемого результата работы нет, при этом к знаниям и технологическим навыкам сотрудника вопросов нет.

Если с «жесткими» профессиональными навыками все более или менее понятно, в большинстве случаев это навыки, которым учат в университетах и колледжах, то словосочетание «мягкие» или «социальные» навыки вошло в обиход относительно недавно. HR-ы в России стали обращать внимание на «мягкие навыки» сотрудников, изучать и оценивать их всего несколько лет назад. Консультанты агентства Recruitment boutique S.M.Art, многие из которых являются профессиональными психологами, не исключение. Так что же такое soft skills, нужно ли упоминать о них в резюме, можно ли оценить их во время собеседования? Попробуем разобраться.

На любых позициях, на которые претендуют наши кандидаты, сейчас востребованы три скилла - умение быстро учиться и адаптироваться, кросс-функциональность и коммуникационные навыки. Это и есть софт скиллс, навыки, которые не сделают человека профессионалом, но при грамотном использовании в работе существенно увеличивают шансы подняться по карьерной лестнице.

Ни один даже самый гениальный программист или бухгалтер не сможет занять более высокооплачиваемую должность и стать руководителем, если у него отсутствуют лидерские качества, целеполагание, если он не умеет проявлять эмпатию и не способен уметь работать с людьми в одной команде. Действительно, как показывает опыт, менеджеры высшего звена чаще всего, а именно в 80% случаев, используют в своей работе «мягкие» навыки и в 20% - навыки профессиональные. Простые специалисты, напротив, в 75% случаев задействуют для выполнения своих трудовых обязанностей «жесткие» навыки, а в 15% - softskills.

Большинство HR-менеджеров компаний говорят, что они оценивают «жесткие» навыки кандидата, прежде чем смотреть на их «мягкие» навыки. При этом 63% «эйчаров» отмечают, что гибкие навыки оценить сложнее всего. Софт скиллс сложно отследить, проверить и наглядно продемонстрировать на собеседовании. Эти навыки проявляются лишь в ходе работы. Но перед профессиональным рекрутером всегда стоят более сложные задачи: разглядеть в соискателе не только его профессиональные навыки, но и с помощью психологических методик попытаться «раскусить» человека, узнать, что он за «фрукт». Ведь в дальнейшем знание психотипа кандидата, а значит и его потенциальных soft skills, может помочь найти к нему подход и предложить наиболее подходящую работу.

Разумеется, можно помочь рекрутеру и указать «социальные» навыки в резюме. Но при этом следует максимально объективно отнестись к его заполнению, чтобы никого не ввести в заблуждение и не обмануть. Искренность и честность - это тоже важные «мягкие» навыки, которыми нельзя пренебрегать. Начинать поиск работы с обмана - не лучшее решение.

Еще один ключевой навык soft skills успешного человека - управление своим эмоциональным интеллектом. Владеть собственными эмоциями, чувствовать мотивы собеседника, эффективно использовать в работе эти тонкие взаимосвязи – вот что всегда характеризует наиболее успешного кандидата в карьере и в жизни.

Регулярные тренировки в спортзале, занятия йогой или посещение бассейна, занятия творчеством помогут переключиться и привести мысли в порядок, и чаще всего еще и найти решение сложной проблемы. Кстати, у большинства консультантов Recruitment boutique S.M.Art есть увлекательное хобби: кто-то бегает каждое утро по многу километров, кто-то заканчивает день заплывами в бассейне, кто-то шьет кукол-ангелов, вялит оригинальные игрушки из шерсти и рисует маслом. Ведь проведя интервью и телефонные переговоры с десятками кандидатов ежедневно, необходимо духовно и физически перезарядиться и начать новый день снова с улыбкой и зарядом бодрости!

Считается, что эффективнее всего развивать и тренировать «мягкие» навыки в начальной школе. Однако софт скиллс - относительно новое явление для российского общества, и в нашей стране пока недостаточно соответствующих образовательных программ, а в школах этому уделяется мало внимания. Поэтому пока еще не вышло на рынок труда поколение, которому бы целенаправленно «прокачивали» soft skills.

Очень часто, если кандидат долго не может найти работу, ему не нужно отчаиваться - стоит обратить внимание на свои «софт скиллс» и «прокачать» их. А перезагрузка в спортзале – это уже первый шаг для осознания своего нового успешного пути и составления ИПР (индивидуального плана развития), которые приведут к балансу soft и hard skills!

Searching Might be an Art

Подробнее на https://snob.ru/profile/31854/blog/146032

Со скоростью Agile: как запустить в компании космические процессы


Snob, Декабрь, 2018
Анастасия Глебова

Удивительно, но факт: за 2 года нам в агентстве по подбору персонала Recruitment boutique S.M.Art удалось увеличить скорость работы в 2 - 2,5 раза! За 12 лет работы мы получили около 100 000 резюме и смогли закрыть более 1200 позиций, что составляет 70% всех вакансий, с которыми к нам обращались наши заказчики - известные во всем мире банковские дома, международные компании из различных секторов экономики. Но если раньше на подбор одного кандидата уходило минимум 4-5 недель и вплоть до нескольких месяцев на редкие либо топовые вакансии, то сейчас мы можем похвастаться сроком найма сотрудника даже за 1 неделю с момента переданной в работу вакансии! Средний срок закрытия вакансий сократился от 1,5-2 месяцев до 3 недель.

Мы верим, что поиск персонала может быть искусством, и чтобы отыскать «идеального финалиста», нужно время. Так стоит ли рисковать, гнать вперед, «спешить и насмешить» в таком ответственном и важном деле как подбор кадров? Но статистика последних двух лет работы S.M.Art по новой технологии подбора упрямо говорит нам, что по-прежнему 97% наших кандидатов проходят испытательный срок, а значит полностью удовлетворяют требованиям и устраивают работодателя. Кроме того, PnL компании вырос, ведь теперь мы закрываем большее количество вакансий, радуя наших Заказчиков новой скоростью при неизменно высоком качестве.

Как же так получается: увеличение скорости работы не приводит к снижению качества и эффективности? Все дело в том, что сразу после яркого и масштабного празднования 10-летия S.M.Art мы приняли решение войти в следующее десятилетие с новыми высокими стандартами – ведь мы должны соответствовать нашим известным Заказчикам и расти вместе с ними! Так, с начала 2017 года мы стали использовать в работе методику Agile или «гибкое управление». Нашим коучем и проводником в мир «эджайл» стал профессиональный бизнес-тренер – невероятно энергичная и позитивная Кадрия Кот, уже много лет помогающая прогрессивным компаниям трансформировать свое мышление и становиться эффективнее в современном стремительно изменяющемся мире. Она и открыла нам основные постулаты этой методики, пришедшей в бизнес и менеджмент из IT-среды:

1) Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов

2) Работающий продукт важнее исчерпывающей документации

3) Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта

4) Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану

Признаться, сначала было сложно перестроиться на новый лад и осознать, что «гибкое управление» - это не просто набор каких-то правил, которые должны привести к успеху, а образ мышления. Причем не только руководителя компании, но и каждого члена команды. За спиной и чтение тонн литературы, и пройденные тренинги, полученные сертификаты по Agile, Scrum, Kanban, регулярные встречи команды, споры, перерисовывания визуализации процесса.

Но «дорогу осилит идущий», и вот уже при реализации проекта, а в нашем случае это поиск сотрудника, мы не опираемся только на заранее созданные подробные клише. Важно учитывать ежедневную обратную связь от заказчиков, ведь каждый день нам приносит те или иные изменения в требованиях и пожеланиях заказчиков. Все это стимулирует сотрудников компании развивать лидерство, подходить к решению задач творчески, искать новые пути, не ограничивая себя жесткими рамками и стандартами.

Вместе с командой и бизнес-коучем S.M.Art выбрал для себя эволюционный agile-подход – Kanban – идеальный метод для визуализации процесса творческой и интеллектуальной работы, который мы используем через призму сервисной парадигмы. Ведь наша основная цель – чтобы S.M.Art-сервис на любом этапе работы оказывался в соответствии с ожиданиями нашего Заказчика.

Сколько же раз мы обсуждали, спорили, соглашались и перерисовывали полностью нашу Kanban-доску! И даже делая масштабный ремонт нашего офиса, мы создали с дизайнером целую стену под эту доску – магнитно-графитовую: хочешь – лепи и постоянно передвигай канбан-карточки, хочешь – пиши мелом. Но теперь работа по всем актуальным вакансиям настолько удобно визуализирована, что только взглянув на нее, мы сразу видим «бутылочное горлышко», постоянно создаем правила и следуем им, просчитываем и выводим точные метрики. Мы все используем доску каждый день, но раз в неделю проводим канбан-митинг всей нашей командой, обсуждаем лучшие практики для «вытягивания проекта» (еще один термин данного agile-метода), а также и делаем выводы по состоявшимся ошибкам и неудачам, ведь это тоже очень важный KPI.

Ценности нашей S.M.Art-команды перенеслись и на канбан-ценности, как, например: клиентоориентированность, прозрачность, сотрудничество, согласие, уважение, лидерство.

И, конечно, мы не могли не заметить, как «эджайл» вывел нас на новый уровень развития и успехов компании, а также еще больше улучшил микроклимат в Recruitment boutique S.M.Art, где 100% команды составляют прекрасные девушки. Собравшись вместе в настоящую команду профессионалов, нацеленных на совместный успех, мы помогаем друг другу достигать поставленных целей, постоянно расти и не останавливаться в этом движении.

Searching Might be an Art 

Подробнее на https://snob.ru/profile/31854/blog/146681

Безработица в банковском и финансовом секторе достигает 15%


RefNews, Декабрь 2018


Рынок труда финансового и банковского секторов к концу 2018 года замер в ожидании очередных американских санкций. Рекрутеры прогнозируют массовые сокращения в банках, снижение зарплат и спроса на целый ряд банковских специалистов в 2019 году. О трендах на финансовом рынке труда рассказала Refnews генеральный директор агентства Recruitment boutique S.M.Art, специализирующемся на банковском рекрутменте уже 12 лет, Анастасия Глебова.

Анастасия Александровна, какие тренды на рынке труда финансового и банковского секторов вы можете отметить, чем запомнился 2018 год?

Год начинался довольно оптимистично, рубль укреплялся, отмечался максимум по индексу РТС за последние 4 года, установились рекордно низкие ставки доходности по госдолгу за весь «посткрымский период». Но в апреле произошли сюрпризы: шпионский скандал, санкции в отношении компании «Русал», которые очень отрезвили рынок, оптимизма поубавилось. Добавим к этому повышение ставки федерального резерва и небольшое повышение ставки ЦБ РФ, торговые войны между США и Китаем, падение нефтяных цен в ноябре. То, как год начинался, и то, что мы видим сейчас - принципиально разные картины. Тем не менее, рынок труда остается активным, хотя по некоторым вакансиям в направлении трейдинга, сейлз по глобальным рынкам, управления портфелями ценных бумаг - несколько настороженным в связи с возможностью введения новых американских санкций в отношении российских компаний.

Какое сейчас в целом соотношение между спросом и предложением на банковский персонал?

Несмотря на то, что активность работодателей на рынке труда начала расти с 2016 года, уровень безработицы в 2018 в банковском секторе остается достаточно высоким, не менее 15% (по официальной статистике Росстата на октябрь 2018 года – 4,7%). В 2016-2017 годах же эта цифра была не менее 20% в связи с отзывом лицензий у более 150 банков за 2 года. Несомненно, «программа оздоровления» банковского сектора продолжилась и в 2018 году, но очевидно замедлилась. Несмотря на увеличение актуальных вакансий от банков, конкуренция между кандидатами сейчас очень большая. В базе нашего рекрутингового бутика порядка 100 тысяч кандидатов. Из них без работы в активном поиске около 15%. Из оставшихся 85% еще 90% - это люди, которые работают, но с радостью соглашаются рассмотреть предложения. И сейчас это тоже относительный тренд.

Что изменилось в мировоззрении соискателей и банковских служащих?

В 2011-2015 году сотрудники банков все еще чувствовали нестабильность рынка труда и держались за свои рабочие места, даже если эта работа им не нравилась. В тот период нам было очень непросто «хантить» - переманивать работающих сотрудников. Надо было убеждать кандидатов рассмотреть наши вакансии от ведущих международных и российских банков с предлагаемыми конкурентными условиями: по несколько раз с ними встречаться, нащупывать те скрытые мотивации сотрудников, обсуждая которые, можно было убедить их перейти на новую работу. Сейчас же соискатели гораздо чаще соглашаются даже на «декретные» и временные проектные вакансии, если им предлагают выше уровень оплаты труда (20% успешно закрытых вакансий в 2018 году в S.M.Art были временными). Мотивация кандидатов поменялась от поиска стабильного будущего к поиску высокооплачиваемого настоящего. Стало понятно, что стабильность ни один банк обещать не может хотя бы на 1-2 года вперед.

Как вы могли бы охарактеризовать ситуацию в регионах?

Регионы стали более активны. Это тоже некий тренд 2018 года. В этом году многие корпорации из Москвы начали совершать сделки с регионами, в том числе концессионные, стали снова инвестировать в регионы. Recruitment boutique S.M.Art – компания, являющаяся лидером на Московском банковском рынке труда, но и у нас в этом году вакансий в регионах стало на 10% больше.

Согласно данным Росстата, в октябре реальные доходы россиян впервые с июля выросли сразу на 1,4%. Как поменялись зарплаты в банковском секторе?

Эти официальные данные, с нашей точки зрения, не соотносятся с ситуацией в банковском секторе. Средняя зарплата по всем позициям, которую нам предлагают клиенты для соискателей в банках, колеблется в пределах 250 - 500 тысяч рублей в месяц. Топ-менеджеры в банках получают от 700 тысяч рублей в месяц, члены правления в ведущих банках - от 800 тысяч рублей (в крупнейших банках страны эта цифра удваивается и даже утраивается). Но далеко не во всех банках зарплата в последние годы индексировалась. С 2009 года, когда случился экономический кризис, в основном повышали зарплату небольшие банки, заботящиеся о своих сотрудниках, да и то всего на 2-3% в год. В крупных кредитных учреждениях растут зарплаты только у редких ключевых специалистов.

Каких профессионалов ищут банки и кому они готовы повышать оклад?

Одними из наиболее востребованных в банковском секторе сотрудников по-прежнему остаются IT-разработчики. Они участвуют в создании программного обеспечения под потребности бизнеса, в том числе, мобильных приложений. Раньше этим специалистам в банках предлагали зарплату от 100 тысяч рублей. Сейчас IT-разработчик в банке смело может рассчитывать на зарплату от 200 до 400 тысяч рублей в месяц.

Растут зарплатные предложения для продукт-оунеров (Product owners). Это категория редких специалистов, профессионалов, владеющих многими компетенциями на стыке ИТ, проектного менеджмента и маркетинга. Они сочетают в себе не самые сочетаемые вещи: отстаивают позицию заказчика, не забывают о доходе, являются лидерами и мотиваторами всей команды, занимаются маркетингом, аналитикой и продажами. Их зарплаты колеблются в пределах от 250 до 400 тысяч рублей в месяц.

Третий год подряд не стихает спрос банков на профессионалов комплаенса, внутреннего аудита, контроля в связи с ужесточившейся политикой регуляторов. Их зарплаты выросли на 10% за упомянутый период.

Кто оказался аутсайдером в 2018 году на финансовом рынке труда?

Уходит острая необходимость найма отдельного проектного менеджера, специалиста по оптимизации бизнес-процессов в банке. Их заработная плата снизилась с уровня 250 – 700 тысяч рублей в 2016 году до 200 – 500 тысяч рублей в 2018 году. Еще один тренд последних лет - теперь работодатели при найме сотрудников на руководящие и ключевые позиции в банках требуют у них наличия навыков управления проектами (Project management skills), независимо от их основной специализации. И таким образом, нанимая все больше сотрудников во все подразделения банка с навыками управления проектами, острая необходимость найма отдельного Проектного менеджера уходит.

Вакансии, связанные с рынком акций: трейдеры, сейлзы, IPO, ECM (equity capital markets) специалисты, а также, например, кредитные трейдеры по облигациям - по этим специальностям вакансий теперь практически нет, большинство банков сократило данные подразделения, количество IPO резко снизилось за последние годы. Все это связано в целом ситуацией на финансовых рынках. Если же сейчас подтвердятся опасения, связанные с ожидаемыми санкциями от США, то спрос на определенные вакансии глобальных рынков еще больше упадет.

Какой у вас прогноз на 2019 год?

По нашим прогнозам в 2019 году ситуация мало изменится. Конкуренция на рынке труда пока еще растет. Более того, мы считаем, что уже традиционно к новому году по ведущим банкам вновь прокатится волна сокращений, как это происходило несколько лет подряд. Некоторые заказчики заранее предупреждают нас, что скоро им предстоит расстаться с сотрудником и просят нас подобрать еще более сильного профессионала на его место желательно с меньшим компенсационным пакетом. Чаще всего цель достигается за счет кандидатов, которые по разным причинам сейчас без работы. У них тоже были высокие зарплаты и бонусы при увольнении, а сейчас они снова выходят на рынок труда и готовы снижать свои зарплатные ожидания даже в 2 раза.

Беседовала Татьяна Ильенко

Подробнее на https://www.refnews.ru/read/article/1485784

Профессионал за полцены: растут ли зарплаты в банках?


Snob, Ноябрь, 2018
Анастасия Глебова

Согласно данным Росстата, в октябре реальные доходы россиян впервые с июля выросли сразу на 1,4%. Основой реальных доходов россиян являются зарплаты, поэтому мы в компании Recruitment boutique S.M.Art изучили, как изменились зарплатные предложения на рынке труда в финансовой сфере за это время.

С нашей точки зрения эти данные Росстата не коррелируются с ситуацией в банковском секторе. Да, в банковской сфере по-прежнему работают одни из самых высокооплачиваемых специалистов, с которыми по уровню зарплат могут конкурировать сейчас, пожалуй, только работники нефтегазовых, юридических и крипто-компаний. Средняя зарплата по всем позициям, которую нам предлагают клиенты для соискателей в банках, колеблется в пределах 250-500 тысяч рублей в месяц. Но далеко не во всех банках зарплата в последние годы индексировалась.

С 2009 года, когда случился экономический кризис, в основном повышали зарплату некрупные банки, которые поименно знают своих сотрудников и заботятся о них. Да и то всего на 2-3% в год. В крупных кредитных учреждениях на индексацию могли рассчитывать только ключевые сотрудники, которых менеджмент боится потерять. Такая же ситуация на рынке руда сохраняется и по сей день: растут зарплаты только у редких специалистов.

Одними из наиболее востребованных в банковском секторе сотрудников по-прежнему остаются IT-разработчики, ведь банки продолжают конкурировать между собой в улучшении сервиса для клиентов, активно переводят все свои услуги в цифровую плоскость. Разработчики участвуют в создании программного обеспечения под потребности бизнеса, приложений (продуктов), в том числе мобильных. Раньше этим специалистам в банках предлагали зарплату от 100 тысяч рублей. Сейчас IT-разработчик в банке смело может рассчитывать на зарплату от 200 до 400 тысяч рублей в месяц. Приглашая разработчиков на собеседование в Recruitment boutique S.M.Art, мы слышим от кандидатов, что у них уже есть по 2-4 «оффера на руках», но они готовы еще сравнить предложения.

Растут зарплатные предложения для Продукт оунеров (Product owners). Это категория редких специалистов, профессионалов, владеющих многими компетенциями на стыке ИТ, проектного менеджмента и маркетинга. Они сочетают в себе не самые сочетаемые вещи: отстаивают позицию Заказчика, не забывают о доходе, являются лидерами и мотиваторами всей команды, занимаются маркетингом, аналитикой и продажами. Их зарплаты колеблются в пределах от 250 до 400 тысяч рублей в месяц. Спрос на Продакт оунеров появился буквально в последние полтора-два года и связан также с конкуренцией банков между собой, очень оперативным созданием новых продуктов/сервисов банков под влиянием быстро изменяющегося и все более требовательного рынка.

В 2016-2017 гг. большим спросом пользовались Проектные менеджеры (Project managers), Менеджеры по управлению изменениями (Change managers), специалисты по оптимизации бизнес-процессов в банках. Но в этом году Recruitment boutique S.M.Art не наблюдает былого спроса на таких специалистов. Это связано с разными причинами: во-первых, чаще именно крупные банки, которых осталось в России не так много, могут позволить иметь в штате Project/Change менеджеров, остальные же пришли к тому, что нанимают только на проект такого специалиста либо обращаются в консалтинговые компании для решения задачи. Во-вторых, оптимизация затрат в банках по-прежнему продолжается, и многие проекты/изменения, которые казались важными еще год назад, сейчас стали неприоритетными. В-третьих, и это тренд последних лет, теперь работодатели при найме сотрудников на руководящие и ключевые позиции в банках требуют у них наличия навыков Project management skills, независимо от их основной специализации. И таким образом, нанимая все больше сотрудников во все подразделения банка с навыками управления проектами, острая необходимость найма отдельного Проектного менеджера уходит.

Их заработная плата снизилась с уровня 250 – 700 тысяч рублей Гросс в 2016 году до 200 – 500 тысяч рублей в 2018 году.

К росту дохода за последние 10 лет в финансовой сфере также привел тренд в банках, когда американские и некоторые европейские банки в Москве привязали своим сотрудникам зарплаты к доллару и евро. Эти банковские служащие почувствовали позитивную сторону ослабления рубля и точно не были расстроены, ведь их оклад вырос в 2 раза при росте курса валют!

Несомненно, это повлияло на увеличение зарплат в банковской области, но вряд ли этот рост можно считать объективным. Кроме того, при уходе по каким-то причинам из этих банков кандидаты чаще всего вынуждены снова снижать свои уровни компенсационных пакетов к реальному рыночному уровню.

Напротив, в целом по рынку отмечается другой более яркий тренд: работодатели «демпингуют» рынок труда, предпочитая нанимать людей с зарплатами ниже. Порой для этого они идут на радикальные меры, сокращая сотрудников с высокими зарплатами, даже проработавших на одном месте много лет. Речь идет о том, что теперь сотрудникам банков, даже лояльным, все меньше приходится рассчитывать на социальную защищенность. Да, вы работали 10 лет, работали хорошо, но если вы не хотите расти и развиваться вместе с банком в период жесткой конкуренции, вам скорее всего скажут «до свидания», сократят по причине кризиса и оптимизации затрат. А на ваше место пустят «новую кровь», профессионалов, которые жаждут работать, с горящими глазами, готовых выполнять свои обязанности иногда и за меньшие деньги.

По нашим прогнозам в 2019 году ситуация мало изменится. Конкуренция на рынке труда пока еще растет. Более того, мы считаем, что уже традиционно к новому году по ведущим банкам вновь прокатится волна сокращений, как это происходило несколько лет подряд. Некоторые заказчики Recruitment boutique S.M.Art заранее предупреждают нас, что скоро им предстоит расстаться с сотрудником и просят нас подобрать еще более сильного профессионала на его место желательно с меньшим компенсационным пакетом. Для нас это непростая, но реализуемая задача. Чаще всего цель достигается за счет кандидатов, которые по разным причинам сейчас без работы. У них тоже были высокие зарплаты и бонусы при увольнении, а сейчас они снова выходят на рынок труда и готовы снижать свои зарплатные ожидания даже в 2 раза.

Searching Might be an Art 

Подробнее на https://snob.ru/profile/31854/blog/145652  

Ценные кадры: банки все чаще присматриваются к кандидатам "за 50"


Snob, Ноябрь, 2018
Анастасия Глебова

Мы в агентстве Recruitment boutique S.M.Art, специализирующемся на банковском рекрутменте уже 12 лет, в 2018 году заметили абсолютно новый тренд. HR-менеджеры все чаще просят нас подобрать кандидатов «третьего возраста». Например, из 100 вакансий, которые S.M.Art успешно закрыл в этом году для известных банковских имён, около 10% были заполнены кандидатами 50-60 лет, и это беспрецедентно в сравнении с предыдущими годами!

Были годы, когда мы не могли отправлять нашим заказчикам даже кандидатов старше 40-45 лет. Мы аккуратно уточняли по телефону, можем ли, и чаще получали тактичный отказ. Сейчас же работодатели уверенно говорят: «А посмотрите для нас на эти вакансии людей более зрелых, опытных!»

Несомненно, внимание к навыкам людей старшего поколения привлекла пенсионная реформа, которая произошла летом 2018 года, но говорить о ее непосредственном влиянии на структуру рынка труда, в том числе и в банковском секторе, можно будет не раньше чем через пару лет. На самом деле изменения в отношении к людям зрелого возраста начались ещё в 2013 году с принятием антидискриминационного закона, запрещающего работодателям указывать в объявлениях о поиске сотрудника пол, национальность, семейное положение, место прописки, а также возраст. Как результат, соискатели перестали оправдываться за свои годы, а работодатели действительно стали значительно толерантнее рассматривать кандидатов «за 50».

В базе кандидатов Recruitment boutique S.M.Art около 100 тысяч человек, и более 60 тысяч из них — банковские сотрудники. Анализ этих данных показал, что в 2018 году средний возраст наших банковских кандидатов стал старше: 35-45 лет (ранее 30-40 лет), но если мы очертим круг с большим радиусом, то туда попадут кандидаты от 28 до 62 лет!

Конечно же, это касается не всех банковских позиций. Имеет значение и профессиональная область вакансии, и ее «грейд». Например, возраст кандидатов на позицию M&A-аналитика, старшего специалиста в маркетинговых коммуникациях, миддл-офисера на деске акций или менеджера по привлечению клиентов на рынке казначейских услуг чаще всего составляет 25-35 лет. И это вполне логично. К примеру, одним из требований для M&A-аналитика является наличие опыта аналитики сделок по слиянию и поглощению. Уже через 3 года работы в этой области хороший сотрудник переходит на следующий уровень задач. Поэтому по умолчанию на эту должность работодатели предпочитают брать только молодых кандидатов. Иначе возникает вопрос, хороший ли это аналитик, если он остаётся на одном профессиональном уровне более 3-5 лет. Зато когда разговор заходит о поиске бухгалтеров, особенно главных, руководителей административного, операционного департаментов, службы безопасности банков, где необходим огромный ценный опыт и мудрость, тут нет равных кандидатам за 50.

Какие ещё позитивные качества кандидатов 50+ привлекают работодателей? Конечно, это надежность, стабильность, трудолюбие, высокий уровень ответственности в работе, лояльность работодателю, передача бесценных накопленных знаний молодому поколению.

И ещё один очень интересный факт: опрос наших заказчиков — международных и лучших российских банков — показал, что сотрудники старше 50 лет практически не берут больничных в отличие от их даже самых молодых коллег. Они стабильно работают с большим интересом к своей работе на протяжении многих лет, не демонстрируя признаков усталости и профессионального выгорания. При этом они реже допускают ошибки в работе.

Тем не менее, сложно отрицать тот факт, что поиск работы становится с годами сложнее. Какие же качества надо в себе развивать в период бурных изменений на рынке труда, курса на диджитализацию экономики, чтобы оставаться востребованным и незаменимым сотрудником? Вот, что говорит наш опыт успешного трудоустройства, который подтверждают заказчики Recruitment boutique S.M.Art:

— умение адаптироваться ко всему новому, быть гибким

— видеть различные пути решения вопросов, помимо классических консервативных

— развивать позитивное мышление и сохранять огонь в глазах к своей работе

— легкость и улыбка, энергичность и жизнелюбие, оптимизм и открытость — эти качества остаются в моде всегда и для всех возрастов

Searching Might be an Art

Подробнее на https://snob.ru/profile/31854/blog/145245

Рынок труда в IB: bid vs offer


Cbonds Review, № 2, Май 2018
Антонина ТЕР-АСТВАЦАТУРОВА, Главный редактор

Одним из главных итогов 2017 года для рынка рекрутмента в финансах стало заметное сокращение числа потенциальных работодателей. Масштабные санации известных банков привели к сужению рынка рабочих мест в банковской сфере. В этих условиях крупнейшие работодатели на российском рынке инвестиционно-банковских услугполучили отличную возможность провести апгрейд своих команд, наняв звездные кадры без переплаты. Эксперты ожидают, что эта тенденция сохранится и в 2018 году: зачистка банковской системы, а значит, и сокращение числа вакансий в этой отрасли продолжатся. В такой ситуации ожидать большого количества переходов в IB-секторе по итогам выплаты бонусов явно не приходится: уходить некуда, более того, покидая завтра прежнее место, кандидаты вряд ли получат более привлекательные условия, чем имеют сегодня.

АППЕТИТ ЕСТЬ ВСЕГДА

2017 год оказался весьма удачным для участников локальных финансовых рынков: ЦБ продолжил снижать ставки, инфляция достигла рекордно низких уровней за всю новейшую историю России. В совокупности со стабильным курсом рубля это привело к серьезным вливаниям иностранных денег в суверенный долг РФ, толкая уровни доходностей ОФЗ вниз. Благо, потенциальные риски введения санкций на покупку новых долговых обязательств РФ не реализовались. Такая позитивная динамика вновь позволила fixed income-дескам оставаться локомотивом заработка для банков, как и годом ранее, вспоминает Анастасия Глебова, генеральный директор Recruitment boutique S.M.Art. Правда, при этом сильно поменялся сам ландшафт российской банковской системы. Сразу три крупнейших частных банка в стране прошли процедуру санации под крылом Фонда консолидации банковского сектора. В дополнение к этому регулятор отозвал еще 47 банковских лицензий. В результате рынок рабочих мест в банковской сфере продолжил сужаться. Однако, несмотря на общее сокращение числа работодателей-банков, 2017 год был очень динамичным для рекрутмента в финансовой сфере, признает Глебова.

«Аппетит к кадрам есть всегда, вне зависимости от состояния рынка, — уверена Альбина Юнусова, генеральный директор консалтинговой компании FIRST (Ward Howell Group). — Вопрос в качестве этих кадров и их способности адаптироваться к разнообразным сценариям. На сегодняшний день активность есть и в госбанках, и в частных банках, и в других финансовых институтах. Объем найма, как правило, диктуется размером бизнеса». «Наиболее живой сегодня инвестбанкинг с кредитным плечом, — говорит Оксана Морсина, управляющий партнер, руководитель практики „Банки и финансовые институты“ компании RosExpert. — Поэтому крупные универсальные госбанки в этом смысле выигрывают, особенно в нише крупнейших корпораций. Они же сегодня являются и ключевыми работодателями. В сегменте компаний средней капитализации список инвестиционно-банковских игроков чуть шире. В основном это средние банки, у которых нет возможности активно кредитовать клиентов».

ИНОСТРАНЦЫ ОСТОРОЖНИЧАЮТ

Если рассматривать не только IB-сектор, но и розницу, корпоративные блоки банков, support-подразделения, то запросов на кадры в 2017 году было одинаково много как от российских госбанков, так и от международных организаций, подтверждают в Recruitment boutique S.M.Art.

«Международные инвестдома ведут себя достаточно активно, добавляя позитив и движение на рынок труда: Credit Suisse и Goldman Sachs нанимают себе сейлзов как по флоу, так и по structuring. Росбанк SG во главе с новым Head of Capital Markets & Investment banking после двухлетнего затишья в найме взял несколько человек для укрепления команды. Но трендом это назвать нельзя, — говорит Анастасия Глебова, — так как все остальные иностранные имена в России в направлении глобальных рынков взяли паузу, не нанимают новых людей, не платят солидных бонусов существующим трейдерам и сейлзам».

«У иностранцев, как и в последние несколько лет, сдержанный подход к найму. В основном, это замены, — объясняет Альбина Юнусова. — Новые позиции открываются не так часто».

«Но говорить о том, что иностранцы не питают никакого интереса к бизнесу в России, не совсем корректно, — рассуждает Мария Янковская, партнер, руководитель лондонского офиса компании Morgan Hunt Executive Search. — Конечно, речь идет про точечные истории, но тем не менее такие случаи есть. В прошлом году, к примеру, японский банк Nomura в Лондоне открыл целое российское направление: и сейлз, и трейдинг, и research. Международные банки нанимают персонал на направление fixed income даже в России. Так, например, Вадим Мартыненко, руководивший направлением продаж на глобальных рынках в Sberbank CIB, перешел на позицию co-head of capital markets в московский офис Goldman Sachs. И заметьте, речь идет про американский банк, который по идее должен сокращать бизнес в России».

НОВЫЕ САНАЦИИ — НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Несомненно, именно тренд «оздоровления» банковской системы сильнее всего повлиял на российский рынок труда в 2017 году, сходятся во мнении рекрутеры. На рынок вышло много интересных кандидатов, открытых к диалогу. Работодатели активно пользуются нынешней ситуацией, улучшают качество своих команд за счет привлечения звезд. "У крупных игроков появляется возможность за те же деньги нанять очень хороших людей, — подтверждает Мария Янковская. — Когда часть игроков уходит с рынка, освобождаются квалифицированные кадры, и тогда банки делают upgrade в собственной команде, привлекая специалистов, которых они не могли себе позволить раньше. Так было, например, в 2016 году, когда Barclays решил закрыть свой инвестиционный бизнес в России. Тогда освободилось много первоклассных кандидатов, потому что, когда Barclays только открывался в России, он нанимал к себе лучших. А потом все эти люди потеряли работу. И через какое-то время, потраченное на поиски лучшего места, такие кандидаты вынуждены были становиться все более сговорчивыми. Если раньше кто-то стоил, например, 800 000 руб., то через полгода бесплодных поисков его уже можно нанять на меньшие деньги. То же самое мы наблюдаем сейчас. Например, в Промсвязьбанке был очень хороший research. Пока неясно, нужен ли банку такой отдел в будущем, если он планирует сфокусироваться на оборонке. Однако многие аналитики, работавшие там, уже нашли себе новые места, потому что они хорошие, качественные специалисты".

Анастасия ГЛЕБОВА, генеральный директор Recruitment boutique S.M.Art:

«Количество кандидатов из трех санируемых банков в настоящий момент значительно превышает количество потенциальных предложений для них, несмотря на то что большинство кандидатов — профессионалы в своей области. Кроме того, уровень заработных плат и годовых бонусов в „Открытии“, например, был достаточно высок, и буквально два-три банка на рынке могут позволить себе предложить аналогичный либо более высокий уровень компенсаций кандидатам (но при этом для повышений объективно нет предпосылок с учетом переполненного кандидатами рынка труда). Вероятнее всего, санации и отзывы лицензий продолжатся в 2018 году, это повлечет за собой резкое сокращение числа вакансий в банковской сфере при одновременном высвобождении банковских профессионалов.»

СПРОС НА COMPLIANCE

«В числе топовых позиций в IB, на которые сейчас есть наибольший спрос, — FICC Flow Sales, Derivatives Sales, Structurer, — отмечает Анастасия Глебова. — В Европе наиболее востребованы кандидаты со знанием MiFID2. В России новая специализация в международных банках —Country Risk Investigation Manager. Сейчас такие специалисты есть по сути только в большой четверке: они занимаются тщательным анализом всех российских рисков и их потенциального влияния на бизнес». «В последнее время работодатели действительно проявляют повышенное внимание именно к поддерживающим функциям, таким как IT, бизнес-менеджмент, риск-менеджмент, compliance, противодействие мошенничеству, — соглашается Мария Янковская. — Намечается даже некоторый разогрев рынка с точки зрения компенсационных пакетов: хороших специалистов мало и стоят они всё дороже». А вот среди тех позиций, которые страдают больше всего, — сейлзовые команды, потому что пул клиентов сокращается. Такое количество сейлзов, как раньше, банкам просто не нужно в текущих условиях. Крупнейшие игроки пока не сокращают свои команды, но и не развивают это направление. Еще один явный тренд, по словам Альбины Юнусовой, — повышенный спрос на кадры со стороны криптоиндустрии. Многие инвестбанкиры переходят в криптоиндустрию, создают свои фонды, ищут фандрайзеров, аналитиков, которые еще пять лет назад осуществляли отраслевое покрытие по ценным бумагам. За последнее время подобные кейсы встречаются все чаще. Зато процессы диджитализации, ухода в цифру, о которых последние годы говорят все, кадровую ситуацию в инвестиционно-банковском бизнесе пока практически не затронули, по крайней мере в России. «Да, все банковские процессы сейчас проходят цифровую трансформацию. В связи с этим роль IT существенно выросла в любых банковских процессах. Но я не могу сказать, что fixed income-направление это серьезно ощущает на данном этапе», — уточняет Мария Янковская. «Мы уже 11 лет работаем во всех областях банковского рекрутмента, и как раз диджитализацию наблюдаем практически в любых направлениях, кроме IB. До сих пор никто из основных игроков финансового рынка не сократил ни одного трейдера или сейлза из-за перехода в цифру», — соглашается Анастасия Глебова.

БОНУСЫ: БЕЗ ПЕРЕМЕН

К началу мая практически все команды на IB-рынке получили бонусные вознаграждения от работодателей. По прошедшим выплатам уже можно сделать основные выводы, считает Анастасия Глебова: «норма» рынка — один годовой оклад. При этом есть сейлзы и трейдеры, получившие 50-70% от годовой зарплаты. Крупнейшие российские банки, включая санируемые (да, у них тоже выплачен или обещан бонус за 2017 год), и ведущие иностранные инвестдома в среднем выплатили сотрудникам два годовых оклада. Правда, и тут есть исключения: те, кто показал личные плохие результаты, заработали скромнее. Зато руководители блоков, принесшие хорошую прибыль, могли получить и до четырех годовых окладов в виде бонуса. В целом, тренд последних 2–3 лет сохраняется: зарплаты растут на 5–10% в год, считает Альбина Юнусова. Если говорить о четырех ключевых позициях в fixed income — DCM, FI трейдер, FI-сейлз и FI-research, — то ни в одной из них скачкообразных изменений зарплат не произошло, дополняет Мария Янковская.

По отдельным позициям есть рост, но очень точечный. «Например, нанять фандрайзера в криптофонд сегодня стоит очень дорого. Криптоиндустрия сейчас чрезвычайно разогрета с точки зрения уровней зарплат», — говорит Юнусова. Общая для рынка тенденция — небольшое повышение окладов и сокращение размера годового бонуса в процентном выражении от годовой зарплаты, сходятся во мнении рекрутеры. «Раньше вознаграждение состояло на 70% из бонусной части. Однако, в силу того что в последнее время финансовые таргеты часто не выполняются и сделок стало меньше, размеры бонусов стали намного скромнее. Таким образом, уровень доходов в IB упал минимум вдвое по сравнению с тучными 2009–2012 годами», — резюмирует Оксана Морсина.

Банки снова готовы нанимать: кого и почем?


Cbonds Review, № 2, Май 2017
Антонина ТЕР-АСТВАЦАТУРОВА, Главный редактор

У IB-сектора постепенно возвращается аппетит к найму: начиная с прошлого года российские банки начали активнее развивать capital markets направления и снова проявлять живой интерес к квалифицированным кадрам. Однако в отличие от практики тучных лет, нынешняя политика найма более точечная, при этом все работодатели стремятся к повышению эффективности кадровой политики. Самыми активными в сфере найма по-прежнему остаются крупнейшие финансовые институты с госучастием, такие как Сбербанк. Зато иностранные инвестдома продолжают сокращать присутствие в России, урезать штат и переводить часть персонала в европейские офисы. До конца июня большинство игроков должно
завершить выплаты годовых бонусов своим сотрудникам. Обиженных быть не должно, уверяют рекрутеры: рост бонусной части составит в среднем 20% по отношению к уровню 2015 года.

В отличие от ситуации двухгодичной давности, когда на рынке царило затишье из-за полной неопределенности в экономике, сегодня рынок труда почти восстановился от шоков, констатируют представители рекрутингового бизнеса. «Все участники привыкли жить в условиях санкций. Экономика, бизнес, люди, компании к этому достаточно хорошо адаптировались, — рассуждает Маша Янковская, известный эксперт в области подбора топ-менеджмента.
— Я не могу сказать, что этот процесс проходит совсем безболезненно, но большинство игроков нашли возможность встроиться в новую реальность».
По данным исследования Antal Russia за апрель 2017 года, все больше компаний планируют набирать персонал. Если в сентябре 2016 года такие планы были у 31% участников исследования, то в 2017 году расширять штат собирается уже 44% респондентов. Большинство же (48%) по-прежнему будут искать новых сотрудников только для замещения освободившихся должностей. Сокращения планируют проводить 7% работодателей. Однако из-за специфики банковской отрасли работодатели здесь ведут себя намного осторожнее и не торопятся расширять штат. Новые вакансии хоть и появляются, но их не так много, как в докризисные годы.
«Рынок сужается из-за продолжающихся отзывов лицензий у банков и из-за того, что банковский сектор все больше внимания уделяет оптимизации
штата, — полагает Татьяна Баклагова, эксперт банковской практики рекрутинговой компании Antal Russia. — Нельзя сказать, что процесс отбора со стороны работодателя в разы усложнился за прошедшие несколько лет, но сами условия стали жестче. Поэтому предложений не
так много, а конкуренция все выше».

По словам Анастасии Глебовой, генерального директора Recruitment boutique S.M.Art, в 2016 году ее компания получила и закрыла на 45% больше вакансий, чем годом ранее. В этом плане рынок труда стал оживленнее. Но говорить о том, что наметился серьезный тренд найма в этой сфере, пока рано. «Да, действительно было нанято несколько трейдеров и сейлзов на финансовых рынках, но эти позиции были сосредоточены буквально в двух-трех банках. Кроме того, эти переходы не повлекли за собой череду наймов и дальнейших движений трейдеров и сейлзов в инвестбанковском секторе. Последние годы „оптимизации расходов“ научили руководителей бизнес-подразделений банков сначала попытаться продолжить работу своего деска без замены ушедшего
сотрудника, переложив работу на оставшихся членов команды. Надо сказать, такое положение дел совсем не расстраивает сотрудников, их даже зачастую радует возможность расширить свой функционал и получить более высокий бонус по итогам года», — говорит Анастасия Глебова.

Крупные назначения на всех направлениях CIB и IВ уже были в Сбербанке (Андрей Шеметов, Сергей Бабаян), подтверждает Ольга Селиванова-Шофф, главный исполнительный директор Morgan Hunt Executive Search. БКС запустил новое направление IB и нанял целую команду известных банкиров, таких как Михаил Бутрин, Юрий Прилипов, и продолжает искать людей. Восстанавливает ряды инвестбанкиров «Ренессанс Капитал».
Сергей Ражев, управляющий директор хедхантинговой компании Cornerstone, отмечает умеренный аппетит к новым кадрам преимущественно у крупнейших государственных и частных банков из топ-50, где сотрудники привлекаются в основном для решения локальных задач. У игроков меньшего калибра аппетит практически отсутствует. В основном происходят сокращения, вялотекущий или точечный набор сотрудников.
Тенденцию усиливающейся концентрации банковского бизнеса в нескольких крупнейших структурах наблюдает и Анастасия Глебова: «По сравнению с предыдущими годами, когда среди наших заказчиков на подбор профессиональных команд были банки „средней руки“, сейчас рекрутмент ведется только в крупнейшие российские банки и иностранные кредитные организации. Сбербанк несомненно является лидером по аппетиту на профессионалов рынка. Надо отметить, что и для кандидатов он находится на первом месте по привлекательности среди работодателей».
Еще один тренд — снижение аппетита к риску у иностранных банков, подчеркивает гендиректор Recruitment boutique S.M.Art. Это подтверждают сокращения лимитов, а также перевод части или целых торговых десков в головные подразделения в Лондон и другие европейские столицы. В основном переводы касаются позиций уровня associate, vice president, добавляет Ольга Селиванова-Шофф. Полностью закрыл офис Barclays, свернул инвестбанковский бизнес Дойче Банк, до минимума
сведено присутствие Bank of America Merrill Lynch, Goldman Sachs и Morgan Stanley.

«Закрытие московского офиса Barclays никак не было связано с ситуацией в России. Банк в принципе избавлялся от офисов в непрофильных странах. Не надо это связывать с Крымом или санкционным режимом, — полагает Маша Янковская. — Многие иностранные инвестдома, такие как Дойче Банк или Commerzbank, и на глобальном уровне никакого подъема не испытывают, сокращают бизнес, режут позиции, не платят бонусы по отдельным направлениям. Зато Credit Suisse продолжает активно работать на российском рынке, Goldman Sachs нанимает людей, точечные наймы не так давно были в JP Morgan. Так что говорить, что у международных игроков в России ничего не происходит, нельзя. Возьмите Райффайзенбанк, даже Citibank, американский банк, — они процветают на российском рынке. Конечно, никому из них санкции не помогают. Но это не апокалипсис».
Например, корпоративные подразделения дочерних структур иностранных банков действительно стали в 2016 году нанимать значительно активнее, подтверждает Анастасия Глебова. Там есть спрос на специалистов compliance, рисковиков, кредитных аналитиков, юристов.

КТО В ЦЕНЕ

Анализируя спрос на различные категории специалистов в IB, представители рекрутингового бизнеса выделяют сразу несколько наиболее
востребованных направлений. По мнению Маши Янковской, по-прежнему одной из самых важных для банков остается работа в сфере сокращения потенциального риска. Качественные рисковики, особенно в сфере операционного, регуляторного риска, — это те специалисты, которые сейчас наиболее востребованы. «Россия движется к цивилизованному рынку. Российский регулятор наконец-то стал строгим в хорошем смысле. В этой части на рынке достаточно много работы», — говорит она.
По опыту Анастасии Глебовой, наиболее востребованы последние два года кванты с соответствующим опытом прайсинга на деривативных десках и сильным математическим образованием. Ряд запросов ее компания получала на commodity traders. FX derivatives sales по работе преимущественно с крупными корпоративными клиентами сегодня быстро найдут для себя интересные предложения. Зато ни разу за прошлый год не было запросов на cash bonds traders. Рынок маркетмейкеров стал узким, в 2016 году ни одному из них не требовалось наращивать команды, поэтому вероятность переходов здесь была и остается минимальной.
Ольга Селиванова-Шофф отмечает, что в прошлом году наблюдался устойчивый интерес к специалистам в сфере commodities со стороны госбанков, а также к equity sales и среднего уровня специалистам на рынке M&A.

Анастасия ГЛЕБОВА, генеральный директор Recruitment boutique S.M.Art:
— Важный тренд прошлого года — существенный рост запросов на специалистов финансового мониторинга (AML, или ПОД/ФТ). Это является продолжением международной тенденции последних лет, связанной с «закручиванием гаек» и усилением контроля за инвестиционным бизнесом на фоне известных скандалов о манипулировании на рынке LIBOR, вывода денег из России посредством операций на рынке акций/ADR и прочих. В 2016 году надзор за банками серьезно ужесточился, был внесен ряд изменений в законодательство о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем.

КТО ХОРОШО РАБОТАЕТ, ТОТ ХОРОШО ЕСТ...

По данным Antal Russia , за последний год зарплата снизилась у 8% сотрудников, работающих в компаниях в сфере финансовых услуг. И около 20% сотрудников финансового сектора в этом году лишились бонусов. Согласно информации от Morgan Hunt Executive Search, зарплаты не изменились в рублевом выражении и, поскольку курс рубля стабилизировался в прошлом году, то и индексаций не было. Но и о сокращении компенсационных пакетов в сравнении с предшествующим 2015 годом речи тоже не идет. Те переходы, которые были в 2016 году, произошли с повышением пакетов и даже в некоторых случаях с небольшим гарантированным бонусом при переходе, уверяет Анастасия Глебова. Объявление и выплата бонусов за 2016 год традиционно начались со Sberbank CIB в конце декабря. К началу апреля еще не все, но большинство банков подсчитали результаты года и вознаградили свои команды. Рынок воспринял ожидаемые размеры выплат позитивно, минимальные бонусы были на уровне предыдущего года, но в большинстве случаев рост составил до 20% от размера выплат за 2015 год, рассказали в Recruitment boutique S.M.Art.
По словам Маши Янковской, окончательно итоги бонусных выплат можно будет подвести не раньше июня: «В целом выплаты были вполне достойные, — полагает она. — А ведь банки могли бы вообще не платить. Годовой бонус, как известно, является не средством поощрения, а средством удержания сотрудника. А уходить сейчас особо некуда, в особенности из крупных иностранных банков. Поэтому, если работодатель может отложить выплаты без особых проблем, то он делает это». Активных переходов в IB по итогам выплат бонусов ждать вряд ли стоит. «Основные команды ведущих игроков сформированы. Места возникают по большей части за счет переезда трейдеров в столицы мира в головные офисы международных банков, но я бы не назвала эту тенденцию массовой», — говорит Анастасия Глебова. «Большего количество переходов, чем обычно, мы не ожидаем, скорее даже наоборот, — согласилась Татьяна Баклагова. — Сегодняшняя ситуация на рынке труда такова, что сотрудники больше ценят своего текущего работодателя и рассматривают смену работы как определенный риск. Тем не менее практически каждый второй сотрудник готов рассмотреть предложение потенциального работодателя, даже если на данном этапе не находится в активном поиске нового места работы».

Анастасия Глебова устроила SMART-феерию


FINBUZZ (Financial Buzz), Март 2017
Дарья Рябова

В конце февраля рекрутинговая компания Recruitment boutique S.M.Art отметила свое десятилетие в ресторане «Шелк». Поздравить компанию и ее генерального директора Анастасию Глебову пришло более ста человек.

Гостей ждал особенный вечер, и это было понятно еще из приглашений — Анастасия записала для каждого приглашенного индивидуальный видео-ролик, в котором обещала, что на празднике его ждет «изысканное меню, великолепный интерьер, яркая развлекательная программа, безупречный сервис и многое-многое другое». Ради такого гости приехали не только из Москвы, но даже из Санкт-Петербурга, Лондона, Парижа и Аликанте.

Официальная часть вечера началась с интервью, которое Анастасия Глебова дала ведущему Евгению Кириллову, и конкурса, во время которого Георгий Туфар, ex-трейдер Дойче банка, угадывал, что на финансовом языке означают такие термины, как «поймать лося», «носить шорты», «делать фиксы» и т.д.

После этого с поздравительной речью выступил заместитель министра экономического развития РФ Азер Талыбов. «У Анастасии прекрасная команда, которая умеет добиваться заданных целей. Мы это знаем не понаслышке», — сказал он и пожелал компании дальнейших успехов.

Следующим в программе был небольшой фильм, который сняли специально к десятилетию компании. В нем приняли участие министр экономического развития РФ Максим Орешкин, а также CEO Credit Agricole CIB Эрик Кебе, генеральный директор УК «Райффайзен Капитал» Владимир Соловьев, заместитель руководителя Sberbank Private Banking Анна Матвеева и многие другие.

Развлекательная программа вечера была насыщена сюрпризами — выступление иллюзионистки Александры Скачковой, музыкальные паузы от кавер группы «Манхеттен», розыгрыш памятных призов и многое другое. Хозяйка вечера была просто нарасхват, каждый хотел поздравить ее лично, а она старалась всем уделить не только внимание, но и поделиться своей заряжающей энергией, счастьем и позитивом.

Особого внимания заслуживает торт, который Анастасия заказывает уже более 15 лет у одного и того же кондитера из Подмосковья. Это домашнее произведение искусства с семью слоями произвело среди гостей настоящий фурор, и на следующий день многие написали Насте, что не могут нормально работать, так как все мысли только об этом торте.

SMART Feerie однозначно удалась на славу, так как гости не расходились до полуночи, а на следующий день буквально завалили Анастасию звонками и сообщениями с благодарностью за отличный вечер.

Подробнее на http://finbuzz.ru/anastasiya-glebova-ustroila-smart-feeriyu/

B2b-услуга как искусство, или Как понять потребителя


E-xecutive.ru, Март, 2, 2017
Анастасия Глебова, Генеральный директор Recruitment boutique S.M.Art

Каков путь принятия решения у компании, заказывающей услуги для своего бизнеса? Какии предложениями можно заинтересовать ее руководителей и специалистов? Предпринимательский опыт Анастасии Глебовой.

При выборе поставщика потребитель b2b-услуг проходит долгий путь, состоящий из множества «микромоментов». Если вы как руководитель компании представляете, какие этапы предшествуют окончательному решению вашего клиента, то можете на него повлиять. Я хочу рассказать о том, как протекает этот процесс на рынке хедхантинга, где работает наша компания. Наш опыт отражает закономерности, которые присущи практически всем b2b-сферам.

Когда клиент — король

Цена ошибки на b2b-рынке слишком велика. Имя ей репутация. Как только вы запятнали собственную репутацию, информация о вашем проступке мгновенно расходится по рынку. В результате вас реже приглашают в тендеры, не звонят средь бела дня с предложением о срочном заказе, который можете выполнить только вы. Поэтому каждый микромомент в коммуникации между клиентом и вами бесценен. С чего же начинается поиск заказчика со стороны хедхантинговой компании? С точки зрения consumer decision journey от McKinsey, мнение об агентствах, занимающихся подбором персонала, формируется у клиентов (руководителя бизнеса или HR-департамента) нелинейно:

Персональный опыт. Культивируется на основе личного опыта: когда одна из подобных организаций рекрутировала специалиста.

Рекомендации коллег.Пользуется наибольшим доверием: минимизирует фактор человеческой ошибки.

Рейтинги.«100 лучших хедхантеров» и другие субъективные рейтинги формируют свою «картину мира».

Активный поиск. Анализ рынка из открытых источников: СМИ, социальных сетей. Сравнение опыта, профиля, команды компаний на основе информации с сайтов.

Первичная сегментация целевой аудитории b2b-компании включает два уровня:

1. До личного знакомства.Комплекс мер, позволяющих невербально влиять на решение клиента. Речь идет о маркетинг- и PR-миксе, состоящем из прямой рекламы, SEO, контента веб-сайта, экспертных статей и интервью на профильных ресурсах.

2. После личного знакомства. Комплекс мер, когда вы можете лично презентовать свой бизнес, его сильные стороны, вдохновить личным примером или совместно реализованным проектом.

В вышеупомянутую концепцию consumer decision journey на уровне «до личного знакомства» входят три этапа: формирование потребности, поиск и сравнение решений. Где «формирование потребности» — появление у клиента запроса на вакансию или знакомство с бизнесом хедхантинг-компаний, «поиск» — аналитика рынка, а «сравнение» — лонг-лист потенциальных исполнителей. Поэтому как управленец вы должны разработать стратегию коммуникации с B2B-потребителями на каждом из уровней и этапов consumer decision journey. Вы должны составить документ, который ответит на вопросы: что мы скажем потребителю и в какой форме?

На этапе «формирование потребности» вы можете инвестировать ресурсы в образование рынка: объяснение преимуществ работы с профильными компаниями, популяризация собственных кейсов, объяснение процесса поиска через инновации на рынке.

Как и что потребитель ищет в интернете

Поиск исполнителей — важнейший этап формирования у потребителя b2b-услуги представления о рынке. Именно в этот момент он находит информацию о рекрутинге, компетенции хедхантинг-компаний, ключевых представителях рынка, актуальных трендах. Уровень вовлечения и использования данных зависит от должности и целей потребителя.

- Специалист отдела закупок ищет профильный рейтинг и общую информацию о лучших компаниях на рынке.
- HR-специалист внимательно изучает рынок: цифры, игроков, портфолио и персон.

Не стоит ожидать, что 100% потребителей внимательно изучат вашу позицию на рынке, одинаково успешно усвоят коммуникационное сообщение и закажут услугу. Ваши потребители не одинаковы, но их объединяет желание узнать рынок в деталях. А ваша задача — выделиться на фоне конкурентов.

Каким образом потребители ищут информацию? На первом месте — рекомендации. Это область брендинга и положительного портфолио. Этап, на котором вас советуют коллегам. На втором месте — поиск по запросам в Google и Яндексе по фразам «подбор персонала», «рекрутинговое агентство», «рейтинг рекрутинговых агентств», «executive search» и другим, близким по цели.

Чаще всего первый запрос формулируется в общем виде: «поиск» или «подбор персонала». Заказчики рекрутинга начинают выбор подрядчика со сбора базовой информации о рекрутинге из Wikipedia и специализированных СМИ. После того, как HR-специалист понимает особенности стоящей перед ним задачи, у него формируются требования к агентствам.

Как известно, редкий пользователь пользуется второй страницей поисковой выдачи. Обычно он переходит по первым трем-четырем ссылкам и все. Поэтому, если вы хотите коммуницировать с потребителем на этапе поиска информации — инвестируйте в SEO или контекстную рекламу. Но что произойдет, когда потребитель перейдет на ваш официальный сайт: что он для себя вынесет, запомнит он его или нет, сохранит ваши контакты или пойдет дальше?

Бренд всему голова

Как руководитель рекрутингового агентства, я понимаю, что бренд — важнейший фактор влияния на рынке. Бренд агентства — образ, созданный его командой, клиентами, конкурентами и кандидатами. Он живет в головах нашей команды и целевой аудитории. Его составные части: фирменный стиль, нейминг, тональность коммуникации, позиционирование, портфолио, команда и собственные онлайн-ресурсы. Именно с брендом соприкасается потребитель, посещающий веб-сайт b2b-компании. Первая встреча может быть последней, поэтому важно сделать дебютное впечатление сильным. На что обращает внимание потребитель, посещая веб-сайт:

- Дизайн. Эстетическое удовольствие играет большую роль во влиянии на потребителя.

- Юзабилити. Удобство пользования веб-сайтом напрямую влияет на восприятие компании потребителем. Чем удобнее (например, поиск контактов), тем охотнее вас запомнят.

- Ключевое сообщение. Потребитель посетил ваш ресурс, зная, чем вы занимаетесь. Сообщите ему, чем вы отличаетесь от конкурентов. В чем ваше позиционирование?

- Контент. Важные сведения о компании на первых трех экранах: дата основания, сильные стороны, портфолио, команда.

Многие компании на рынке грешат наличием большого количества текста на сайте. Ваш сайт — не рекрутинговая Wikipedia, а ресурс о компании.

Этап «сравнение» consumer decision journey также предполагает посещение веб-сайта. Что же ваш потенциальный заказчик там ищет? Какую информацию он сравнивает?

Релевантность компании специфике своего поискового запроса: от «executive search» до «рекрутинг в финансовой сфере».
Опыт работы: дата создания компании, портфолио.
Другие факты: сильные стороны, количество сотрудников.
Контакты.

Веб-сайт — инструмент продаж. Когда мы вышли на международный рынок, он нам очень пригодился. Для потенциальных клиентов он стал свидетельством нашего существования и донес успешный опыт работы на протяжении десяти лет. Без веб-сайта для клиентов из Великобритании, Швейцарии мы были бы никем.

Когда мы встретились с первыми потенциальными клиентами из-за рубежа, а это произошло в период оглашения первых антироссийских санкций, мнение о России на Западе было далеким от положительного. Тем более, там хватает своих рекрутинговых компаний. На стороне иностранных рекрутеров — знание рынка, нетворкинг, локальное портфолио, большая команда. На нашей — сильные управленцы, бренд и позиционирование. На позиционировании остановимся отдельно.

Ключевая задача — запомниться

Многие руководители компаний не могут ответить на вопрос: чем ваш бизнес отличается от конкурентов? В рекрутинге много разных направлений для дифференциации: узкая специализация, масштаб организации (например, бутик), уникальный опыт управленца. Разберем практический пример позиционирования рекрутингового агентства: поиск персонала как искусство.

Ключевая задача позиционирования — запомниться. Сообщить целевой аудитории: «мы — другие». Выделиться на общем фоне: помочь организации стать брендом уровня top of mind. Какие элементы искусства существуют в рекрутинге? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно представить процесс поиска персонала. И тогда направления искусства в рекрутинге проясняются:

- Нестандартный способ хедхантинга. Пример: хедхантер едет в машине, слушает радио. Внезапно появляется гость в студии — потенциальный кандидат. Хедхантер записывает его имя и компанию, звонит кандидату в офис и впоследствии устраивает его на новую работу.

- Реализация программы лояльности. Не прекращать связь с кандидатом после его выхода на работу, а поддерживать коммуникацию. Бывали случаи, когда профессионал, устроенный на работу пять лет назад, помогал найти другого кандидата или искал специалиста для себя.

- Убеждение кандидатов. Часто приходится работать с кандидатами, которые не собираются менять работу. Задача хедхантера: не разрушить жизнь человека, а оперативно убедить пойти на повышение — сделать шаг вверх по карьерной лестнице.

- Мультиканальная коммуникация. Адаптировать средства связи под кандидата или клиента. Facebook Messenger, Skype, WhatsApp, Telegram, электронная почта, iMessage, телефонный звонок, — нужно профессионально пользоваться любым инструментом коммуникации.

- Творческий подход к работе с базой контактов. Тренд на Big Data не будет реализован эффективно, пока Data Mining не станет популярной дисциплиной бизнес-аналитиков. Хедхантер — прирожденный аналитик, умеющий обрабатывать большие объемы информации, быстро находить данные и использовать малейшие зацепки для успешного закрытия вакансии.

- Креативный подход к интервью. Хедхантер должен быть хорошим психологом, уметь разговорить человека, найти глубинные мотивы, влияющие на его решение сменить работу. Пример: благодаря творческому подходу к интервью с одним кандидатом мы узнали, что решение за него принимала няня.

Почему позиционирование «поиск персонала как искусство» актуально? Рынок кандидатов чрезвычайно сложен в работе: подавляющее большинство топ-менеджмента успешно работает и не собирается менять свое место. С другой стороны, компании часто долго выбирают идеального кандидата (и что важно — необязательно самого успешного). А происходит это в ситуации, когда время — критический показатель эффективности проектов. Подобная ситуация требует нестандартного мышления. Требует умения связываться с теми, кто никогда не берет трубку, находить уникальных специалистов, общаться с членами правления компаний и иногда убеждать клиента изменить вакансию. HR-специалисты хорошо формулируют эту потребность. Когда они посещают веб-сайт рекрутингового агентства и читают, что поиск персонала может быть искусством — вы апеллируете к их инсайту, глубинному мотиву.

Какие можно сделать общие выводы? Понимание потребителей помогает организовать эффективную коммуникацию компании с целевой аудиторией. Ваши клиенты не клоны, а люди с индивидуальными запросами в конкретный отрезок времени. Одни из них придут к вам по рекомендации, других вы буквально будете влюблять в вашу компанию: в ее внешние ресурсы, бренд, позиционирование и даже текст на веб-сайте. Комплекс инструментов брендинга позволит вам выделиться и запомниться на фоне конкурентов.

Подробнее на http://www.e-xecutive.ru/management/marketing/1986231-b2b-usluga-kak-iskusstvo-ili-kak-ponyat-potrebitelya

Хедхантинг будущего: заменят ли роботы хедхантеров?


HR-Менеджмент, Ноябрь, 16, 2016


Сегодня невозможно представить хедхантинг без социальных медиа и месенджеров. А ведь всего лишь 10 лет тому назад хедхантинговые агентства успешно находили и общались с кандидатами без помощи LinkedIn, WhatsApp и Facebook. Диджитализация изменила хедхантинг: сэкономила время поиска кандидатов, увеличила скорость работы консультанта, расширила список креативных методик анализа рынка. Заменят ли роботы хедхантеров? Рассмотрим основные тренды рекрутмента будущего.

Мобилизация хедхантинга

Человеку свойственно думать, что существующий порядок вещей — на века. Возьмем хедхантера. Существовал стационарный телефон — специалист эффективно выполнял свою работу, появились первые мобильные гаджеты — скорость и гибкость обслуживания значительно выросли. Сегодня же смартфон воспринимается как естественный и неотъемлемый инструмент эффективной работы хедхантера. Он позволяет в кратчайшие сроки связаться с кандидатами, обеспечивает автономность и мобильность деятельности вне офиса, помогает поддержать круглосуточный нетворкинг. Технологический прогресс качественно изменил не только не только IT, образование и науку, но и хедхантинг.

Гаджеты будущего сделают нас еще мобильнее. Они помогут хедхантеру постоянно находится вне офиса без ущерба для рабочего процесса. Программное обеспечение пойдет навстречу пользователям, и хедхантеры смогут обрабатывать большие объемы данных с одного устройства размером с ладонь, а то и меньше.

Носимые устройства от очков до часов сэкономят время поиска и собеседования кандидатов. Они станут полноценным инструментом анализа кандидата: сформируют его психологический портрет, оценят физиологическую кондицию. Более того, синхронизация устройств будет происходить в реальном времени: хедхантер просканирует территорию, увидит, находятся ли кандидаты в заданном радиусе, назначит им встречи здесь и сейчас.

Диджитализация резюме

Бумажное резюме исчезнет с рынка. От статики А4 хедхантеры перейдут к динамичным массивам данных. Информация будет агрегироваться в режиме реального времени и будет включать различные параметры: общие данные о кандидате, активность в социальных сетях. Также в резюме появится данные, генерируемые носимыми устройствами. Хедхантер будет знать биометрические параметры человека: состояние его здоровья и физической формы. Правда у этих данных будет свое ограничение, и оно называется «кибербезопасность». Кандидаты будут скрывать нежелательные данные, доступ к которым работодатели будут получать после предварительного согласия кандидатов на обработку и использование их данных (по аналогу с современными «куки»).

Консультант Recruitment boutique S.M.Art Ольга Литвиненко: «Прослеживается тенденция к отказу от бумажных носителей. У кандидатов будет большой инструментарий, который может проявить их творческую натуру, например, видео-резюме. Это поможет сократить время на нерезультативные личные встречи и многое станет понятно на уровне видео-презентаций. Налицо экономия времени хедхантера и внутреннего HR. Сам профиль кандидата в интернете будет ещё более структурированным и публичным. Идеальная ситуация: вся информация о кандидате собрана в одном месте. Здесь же можно будет связаться с ним, а не тратить время на поиск контактов, мониторя десятки сайтов. Помните фильм Терминатор? Там у героев были очки, показывающие характеристики человека. В хедхантинге будущего не исключено наличие подобных гаджетов, помогающих узнать ключевую информацию о кандидате, связаться с ним и провести видео-встречу.»

Для того, чтобы стать массовым явлением, VR (виртуальной реальности) необходим контент. В хедхантинге очки виртуальной реальности станут инструментом для ознакомления с видео-резюме кандидатов. На основе видео-данных клиентам будет легче принять решение о селекции кандидатов для личных собеседований.

Big Data в рекрутменте

Классический рабочий инструмент хедхантера — база данных 2в1: кандидатов и проектов. В первые годы хедхантинга в России база представляла собой список листов А4, далее она переместилась в компьютер и обрела форму Excel-таблицы. Сегодня же индустриальным стандартом является программа E-Staff Рекрутер.

У меня есть возможность сравнить российский программный продукт E-Staff Рекрутер и зарубежную разработку JobAdder. Первый продукт мы используем в московском офисе S.M.Art, второй — в лондонском. Западная разработка обладает несколькими важными преимуществами: наличием мобильной версии, более удобным интерфейсом и наглядной визуализацией данных. Очевидно, что в недалеком будущем отечественные продукты станут мобильными, синхронизируются с многочисленными устройствами и приложениями.

С другой стороны, классическая база данных кандидатов — это статическая информация. Каждый раз хедхантеру приходится обрабатывать её вручную: искать подходящих кандидатов, оценивать их компетенции, составлять лонг-листы, формировать отчеты и т.д. Подобный подход требует перехода от Big Data к т.н. Smart Data. В будущем появятся программные продукты, которые помогут хедхантеру в несколько кликов обрабатывать большие массивы данных. Впоследствии появятся отдельно взятые специалисты в команде агентств по хедхантингу, задачей которых будет аналитика и использование данных.

Резюме кандидата станет строкой в CRM-базе. Информация в базе будет агрегироваться автоматически на основе ключевых фильтров: социальные сети, упоминания в новостях и поисковых системах, динамика развития рынка. Важные обновления хедхантер будет получать на рабочий стол, в месенджер и другие средства оперативной связи. Таким образом сократится время реакции консультанта на изменение в карьере конкретного соискателя. Отчеты о проделанной работе будут генерироваться автоматически в любом удобном для клиента формате и мгновенно отправляться адресату.

Прогрессивные агентства рекрутмента будут хранить базу в «облаке». Таким образом, каждый представитель компании сможет работать с ней удаленно, не загружая материал на свой носитель будь-то ноутбук или смартфон.

Будущее хедхантинга связано с развитием IT-сферы. Например, уже сейчас в Chrome можно установить расширение JobAdder для Gmail и использовать информацию о кандидатах непосредственно в браузере. Очевидно, что браузеры превращаются в операционные системы со своими программами (расширениями), папками (закладками) и файлами (веб-сайтами). Google аккумулирует все данные в рамках Chrome-аккаунта — удобное решение для хедхантера, которому необходимо воспользоваться историей поиска или поработать с закладками. В будущем Chrome будет точкой входа в хедхантинг: делаешь один клик — попадаешь в облачную базу данных, второй клик — расширение агрегирует новости о текущих проектах, третий клик — другое расширение подбирает наиболее подходящих кандидатов. Для того чтобы преуспеть в хедхантинге будущего, уже сегодня консультанты должны изучать возможности браузера: аккаунты, расширения, мгновенные уведомления на «рабочий стол».

Нейросети — операционная система хедхантинга

«Программная среда» хедхантера станет не только прикладным инструментом для обрабатывания данных, но и полноценной системой аналитики, прогнозов и рекомендаций по процессу рекрутмента. Математическая составляющая нейросетей научится точно прогнозировать успех каждого проекта: время на поиск, выборку кандидатов, предпочитаемые условия работы.

Более того, нейросети будут агрегировать индустриальные данные. С помощью мгновенных оповещений хедхантер сможет вести диалог с системой на уровне одобрения или игнорирования важных новостей и трендов. Я представляю этот процесс в S.M.Art: консультант приходит на работу, открывает ноутбук, перед ним — диджитал-дашборд, где агрегируется важная проектная информация: статус по проектам, «здоровье» (лояльность) клиентов, данные с индустриальных ресурсов вроде РБК и Banki.ru и активность ключевых кандидатов на рынке. Более того, система прогнозирования сформирует и оценит влияние внешних факторов на решение кандидата по текущему проекту, смоделирует диалог «хедхантер-кандидат» и подберет аргументы в пользу хедхантера. Если же речь идет о незнакомом для консультанта рынке, система проведет продуктивное введение: научит хедхантера определять профессионала на рынке, объяснит ключевой жаргон и представить важные тренды.

Senior Recruitment Consultant S.M.Art Марина Постнова:«Уже сейчас прослеживается тенденция к диджитализации. Мы все в Skype, Facetime, уходим от общения классическими способами (посредством e-mail). Почему это происходит? Профессионалы высоко ценят свое время. Хочется верить, что в дальнейшем все придет к оптимизации и автоматизации работы. Изменится формат интервью. Быть может, появятся голограммы и тактильные видео-презентации. Поиск станет более четким и сфокусированным. Но я не считаю, что машины заменят человека. Личностный фактор очень важен во время проведения интервью. В хедхантинге все построено на отношениях.»

Персональный брендинг выйдет на профессиональный уровень

С развитием корпоративной культуры в России, влияния Запада и феномена мультикультурности кандидаты начали ответственно относиться к своим резюме. Все больше и больше человек задумываются: какими с точки зрения персонального бренда должны быть их страницы в социальных медиа? Территорией формирования личного бренда становятся как коммуникационные (Facebook), так и профессиональные социальные медиа (LinkedIn). Проекты наподобие Facebook at work изменят способ коммуникации между рабочими группами и количество создаваемого ими цифрового продукта. У кандидатов появится профессиональный интернет-ID, где будет аккумулироваться информация об активностях в социальных медиа. Появится спрос среди кандидатов на сегментацию: профессиональная и личная информация. Хедхантеры получат доступ к большому количеству данных о кандидатах от геолокации до участий в благотворительных проектах.

Параллельно профессиональные сервисы выйдут на качественно новый уровень развития. Кандидаты привыкнут, что LinkedIn станет ключевой точкой входа для суммирования профессионального опыта. Контент кандидатов станет более интерактивным и будет включать видео-презентации, инфографику, видео-рекомендации. Мобильная платформа LinkedIn станет месенджером, где кандидаты будут общаться с хедхантерами. Для кандидатов приложение станет кнопкой «сменить работу».

Роботы — новые хедхантеры

Не сложно представить ситуацию, когда бот обрабатывает большие массивы информации о кандидатах, связывается с ними, получается предварительное «да» или «нет» относительно конкретной позиции, информирует заказчика. Хедхантинг агентства закрываются — роботы выполняют работу консультантов. HR-команды находят кандидатов за считанные минуты. Это любопытный сценарий для фантастического фильма, не более. Дело в том, что мастерство хедхантера лежит в области межличностных коммуникаций. Профессиональные хедхантеры умеют убеждать соискателей, которые даже не ищут работу. Сомневаюсь, что робот, общающийся по скрипту, сможет достичь высокого уровня эффективности современных хедхантеров.

Ключевые навыки хедхантера будущего

В будущем консультанты станут ещё более мобильными и диджитализированными. Часть из них откажется от работы в офисе. Технологии позволят делать работу хедхантера удаленно. Суммируем необходимые навыки для будущего консультанта:

Digital native.Специалист должен не просто знать, но использовать в своей жизни гаджеты, носимые устройства, мобильные приложения и социальные медиа.

Аналитик. Количество данных в хедхантинге увеличится — необходимо развивать сильные аналитические качества.

Творец. Мир рекрутмента — не наука, а искусство. Консультанту необходимо творчески подходить к использованию информации и технологий: придумывать новые способы мгновенной поиска и коммуникации с кандидатом.

Переговорщик.Будущее-будущим, а такой важнейший навык, как умение успешно вести переговоры, останется востребованным в хедхантинге. К английскому добавятся другие европейские языки. Человек должен будет находить общий язык с представителя разных культур.

Клиентоориентированность. Технологии — лишь способ оптимизации поиска кандидатов. Их эффективность зависит от «операторов» (консультантов). Клиенты ожидают от хедхантера адаптацию результатов технологического прогресса под медленную динамику развития крупных отечественных компаний.

Будущее требует от хедхантеров быстрой адаптации к изменчивой среде, диджитализации собственной жизни и слежения за новостями IT-компаний. Хедхантер должен становиться амбасадором изменений. Ежедневно делать процесс рекрутмента более эффективным. Технологии помогут сегментировать агентства на рынке. Наверняка появится разделение на аналитические data-science и креативные агентства по рекрутменту. Одно известно точно: в будущем в искусстве рекрутмента изменится форма, но не содержание. Машины не заменят людей.

Подробнее на http://hrm.ru/khedkhanting-budushhego-zamenjat-li-roboty-khedkhanterov

Как подготовить кандидата к финальному собеседованию?


HR-Journal, Ноябрь 2016
Николай Сюсько

Одно не к месту сказанное слово на собеседовании — и отличный кандидат получает отказ. Иногда решение обоснованное, но чаще кандидаты «чудят» просто из-за стресса и неопытности. Вывод: чтобы долгая и кропотливая работа рекрутера или эйчара не пошла насмарку, кандидатов нужно готовить к итоговому собеседованию. Как это делается? Посмотрим на примере финансов и банкинга.

О собеседнике

Анастасия Глебова, руководитель Recruitment boutique S.M.Art. На рынке банковского и финансового рекрутмента — 15 лет. Закрыты позиции для Сбербанка, Альфа-банка, HSBC, Credit Agricole CIB, Credit Suisse Bank, Raiffeisenbank, KPMG и других. В 2014 году компания открыла офис в Лондоне.

— Начнём с простого. Когда ваши кандидаты идут на собеседование к заказчику, вы им даёте какие-то рекомендации?

— Да. Причём не просто отдельные советы даём, мы именно готовим кандидатов к интервью у заказчика. Я считаю, что это очень важный этап, его нельзя пропускать — он не менее важен, чем поиск кандидатов и хантинг. Кстати, сами кандидаты это тоже понимают. Очень немного тех, кто говорит: «Я всё это уже знаю, спасибо». Большинство удивляются такому подходу и благодарят: «Спасибо огромное, меня до сих пор никогда к собеседованию в компании не готовили».

Есть общие рекомендации. И есть советы, которые нужно дать конкретному кандидату — исходя из его опыта, личных особенностей.

— Например? Что вы им советуете?

— Есть несколько общих советов, которые подходят всем. Начнём с того, как надо готовиться к собеседованию.

1. Нужно правильно настроиться на беседу. Я рекомендую воспринимать собеседование не как интервью, где будут проверять навыки, а как возможность познакомиться с работодателем. Нужны хорошее настроение, уверенность, улыбка.

Почему это важно? То, как кандидата воспринимают в первые минуты встречи, определяет весь ход интервью. Всё последующее общение — лишь подкрепление того, что человек нам понравился, или поиск аргументов, подтверждающих наши сомнения.

Обычно я стараюсь поднять самооценку кандидата, чтобы он пошёл на встречу уверенным в своих силах. Отмечаю его объективные сильные качества, говорю ему, что он прекрасный специалист и мы верим в его успех. Ведь если бы он не соответствовал требованиям заказчика, то не прошёл бы первые этапы отбора.

2. Ни в коем случае нельзя опаздывать. Нужно прийти заранее — минут за пять-десять. В финансовом секторе очень ценят пунктуальность. Один наш клиент, HR-директор, говорит: «Наши кандидаты приходят на собеседование за 20 минут: минут 15 они ждут у ресепшена и без двух минут до назначенного времени заходят к нам».

Бывали случаи, когда кандидаты опаздывали на пару минут и получали отказ. Долгое оформление пропуска, неработающий лифт не принимались как аргументы защиты. Но важно и не приходить сильно заранее, чтобы не сломать расписание других встреч интервьюера.

На самом деле оценивать кандидата начинают ещё до самого интервью: когда он пришёл — вовремя или опоздал, как он выглядит...

3. Кандидату нужно заранее продумать свой внешний вид, выбрать и приготовить одежду, позаботиться о мелочах. В финансовой сфере к этому относятся внимательно.

В большинстве банков принят строгий деловой стиль, его же они ожидают от кандидата. Конечно, есть исключения. Например, в «Тинькофф» можно прийти на собеседование в casual и даже татуировки не закрывать. Но обычно подход более консервативный. Часто у банка целый талмуд прописан для сотрудников: юбка — не выше, чем на три пальца над коленом, не более четырёх украшений на теле, никаких татуировок и так далее.

Я помню случай, когда человек пришёл на собеседование в шортах — было лето. Видимо, он думал: «Главное — мой опыт, а не внешний вид». И получил отказ.

Однако даже с бизнес-стилем важно не переборщить, должно быть чувство меры. Вот другой случай: кандидат взяла на встречу сумку Lui Vuitton, надела кольца почти на каждый палец, нацепила массивные серёжки Bulgari. После встречи мне перезвонил клиент и уточнил: «Настя, а как кандидат был одет во время вашей встречи? Она пришла к нам в...». В тот раз компания отказала. Позднее кандидат мне сказала: «Ведь я иду на высокую позицию, и мне важно показать, что я многого достигла».

И ещё один пример. О том, как важно создать последовательный образ. Несколько лет назад, когда было модно ездить в Индию и посещать ашрамы, многие специалисты высокого уровня возвращались из путешествий с фенечками, нитями на руках. Иногда такой человек приходил на собеседование в деловом костюме, белой рубашке с запонками и... фенечкой. Казалось бы, это мелочь. Но он получал отказ, т. к. это было нарушением делового этикета, пусть даже эта вещь несла важный смысл для самого человека.

4. Надо заранее собрать информацию о компании. Интервьюер обязательно спросит, что кандидат о них уже знает. Многие эйчары считают, что специалист недостаточно мотивирован, если не изучил досконально материалы о компании, куда пришёл устраиваться на работу.

Поэтому каждому кандидату я рекомендую изучить историю компании, количество отделений банка — если это банк, посмотреть лицензии, запомнить места в рейтингах, узнать, кто руководит компанией и т. д.

5. Не совсем очевидный, но очень важный момент. Надо проанализировать и саму вакансию. О ней всё время идёт речь, она в центре внимания — и поэтому лишь немногие кандидаты считают нужным анализировать её специально. Однако велики шансы получить на собеседовании вопрос: «Как вы поняли эту вакансию?». Довольно частый и «неправильный» ответ кандидата: «А я как раз у вас хотел уточнить все детали по позиции».

Работодатель хочет увидеть — и оценить — мотивацию кандидата работать именно в этом банке и на данной конкретной позиции. Речь может идти о расширенном функционале, новых задачах, масштабе бизнеса. Поэтому компании важно, как видит эту вакансию сам кандидат, насколько их видение совпадает уже на старте.

— С подготовкой понятно. А как вести себя во время интервью?

— Прежде всего, надо говорить чётко и по делу. Описывая опыт, нельзя расплываться по древу. Долго кандидата никто не будет слушать. Ему лучше заранее подготовить тезисы.

При этом самому кандидату надо внимательно слушать работодателя, быстро переключаться на его вопросы, гибко подстраиваться под поведение интервьюера.

Человек должен рассказать о своих заслугах и достижениях. И не вообще, а применительно к той должности, на которую его рассматривают.

Ему не стоит отвечать на вопросы, которые непонятны. Лучше переспросить, не стесняться задать уточняющий вопрос. И вообще не надо стесняться заявить о своей некомпетентности в чём-то. Человек не обязан знать всё. Но при этом, как я уже сказала, нужно и уметь грамотно представить свои достижения.

Мотивация — наше всё. Вопросы про мотивацию — самые любимые у любого работодателя. Почему именно к ним, зачем пришёл кандидат, чего ожидает от компании — ответы на такие вопросы лучше продумать заранее, чтобы они действительно внушали доверие.

— По вашему опыту, что отталкивает работодателей? Какая мотивация кандидата воспринимается как неприемлемая?

— Конечно, многое зависит от работодателя. Но у большинства не вызывает доверия кандидат, которого мотивируют только деньги. Вот несколько примеров ошибочной мотивации:

«Мне предложили более высокую зарплату».
«Хочу работать в каком-нибудь международном банке».
«Я работу не искал, но мне позвонили из рекрутингового агентства, а я всегда готов рассматривать новые возможности».
«Мой руководитель не вызывает у меня большого уважения, поэтому я хочу сменить работу».

— Почему не подходит ответ про звонок из рекрутингового агентства?

— С одной стороны, всё так: человек работу не искал, это мы его хантим. Но работодателю ответ «мне Анастасия позвонила...» не подойдёт. Потому что это будет говорить о невысокой лояльности к текущему работодателю. Если всё хорошо и кандидат лоялен — он не будет рассматривать новые предложения, даже если ему позвонили. Нелоялен сейчас — будет нелоялен и в будущем. Поэтому более приемлемы такие ответы:

«У нас начинается реструктуризация, мои функции изменятся...»;
«Я бы не рассматривал вакансии сам, но раз уж предложили... по функциям этот вариант гораздо интереснее...»;
«Мне моя работа нравится, но я всю жизнь мечтала работать в Сбербанке, просто не могла упустить свой шанс».

Вообще мотивация — это большой блок. Чтобы его проверить, работодатель обычно задаёт кандидату много вопросов. В нашей практике был клиент, для которого мы посмотрели более 180 (!) кандидатов на должность уровня специалиста. За это же время мы устроили много людей в другие банки, в том числе и кандидатов, которым этот банк отказал — а отказывал он даже сильным специалистам, подходящим по требованиям. Они проходили все этапы интервью, но оффера не было. И в большинстве случаев причиной отказа было «отсутствие правильной мотивации у кандидата».

— Зачем на собеседовании задают вопросы про нынешнего работодателя?

— Этот вопрос является своеобразным рентгеновским снимком: как кандидат оценивает нынешнего работодателя — а следовательно, как будет впоследствии оценивать нас? Никогда не стоит говорить о работодателе плохо. В этом случае интервьюер будет не на стороне кандидата. Никому из работодателей не нужна плохая реклама в будущем. Однако, даже несмотря на советы, четыре из десяти кандидатов всё равно отзываются негативно о своём нынешнем работодателе.

— Вопрос про сильные и слабые стороны кандидата стал уже классикой. И всё равно он один из самых сложных. Как на него правильно отвечать?

— Типичная ошибка — когда кандидат перечисляет целый список своих сильных качеств, но избегает обсуждать слабые. Или пытается выдать сильные стороны за слабые, например: «Я слишком ответственный, я трудоголик, не уйду с работы, пока не закончу дело». Интервьюеры расценивают подобное как лукавство.

Но и честные «лобовые» ответы могут сыграть против кандидата. Ситуация из практики: кандидату 28 лет, он претендует на руководящую должность, прошёл все тесты и этапы собеседования. На финальной встрече ему задали этот вопрос — и он ответил: «Иногда я бываю инфантильным». И получил отказ. Клиент справедливо посчитал, что раз рассматривает кандидата на руководящую позицию, то инфантильности тут уже не место: когда она включится у него в следующий раз — неизвестно, это вполне может быть и рабочая ситуация.

Пример слабой стороны, которая позволяет сохранить лицо: «Пока что мой английский далёк от идеала».

— Стоит ли кандидату на собеседовании проявлять активность — задавать много вопросов?

— Здесь работает правило золотой середины. Должна быть видна заинтересованность, оптимальное количество вопросов — два-три. Один вопрос показывает низкий интерес к компании и конкретной должности, четыре вопроса уже утомляют собеседника. Поэтому будет лучше, если кандидат постарается задавать только самые важные для него вопросы, которые помогут ему решить — принимать ли оффер по этой позиции.

Вопросы всегда должны быть по существу. В моей практике был случай, когда кандидат прошёл все этапы собеседования, осталось только интервью с президентом банка. Кандидат сообщил, что вопросов о банке у него нет. Единственное, что его интересовало: насколько освоился президент-экспат в Москве и какие его любимые места для проведения внерабочего времени в городе? Последовал незамедлительный отказ с формулировкой: кандидат не понимает субординацию, переходит на личности.

— Вот, кстати, важная тема — о чём лучше не спрашивать работодателя на собеседовании?

— Лучше избегать вопросов о финансовых ожиданиях и системе бонусов. Это тоже связано с тем, какая мотивация кандидата вырисовывается из этих вопросов. Интервьюер надеется, что кандидатом двигают не только деньги, а желание развиваться в этой компании.

Поэтому вопрос финансовой мотивации лучше оставлять на финал — когда станет понятно, что обе стороны заинтересованы друг в друге. Вот тогда уже есть смысл его поднимать. Но и тут лучше, если этот разговор начнёт работодатель, а не соискатель.

Не надо спрашивать о повышении и карьерном развитии. Это просто неэтично спрашивать. Человека ещё на работу не взяли, а он уже мечтает о повышении.

Не должно звучать ультиматумов: какие задачи кандидат готов выполнять, а какие нет. Порекомендуйте кандидату обозначить это более мягко, через фразу «мне особенно интересны задачи, которые...». А уж какие задачи будут поставлены — решать непосредственному руководителю.

— Какие ещё есть тонкости, о которых забывают кандидаты?

— Нужно не забыть поблагодарить за приглашение на встречу — это можно сделать уже в начале разговора. А в финале — поблагодарить за беседу, за уделённое время.

Ещё один момент. Хотя финансы — отрасль серьёзная, но шутки и адекватное чувство юмора обычно приветствуются и здесь.

— Собеседование закончилось. Какое впечатление после себя должен оставить кандидат?

— В идеале у будущего работодателя должно остаться позитивное мнение о соискателе как о профессионале и при том лёгком и комфортном в повседневном общении человеке, с которым приятно работать в одном кабинете.

Кандидату стоит понять, что даже если он сильный, соответствующий всем требованиям, то до оффера ещё далеко. Иногда одно неверно сказанное на интервью слово может испортить всё впечатление от встречи. Поэтому мы советуем кандидатам отключать эмоции, включать позитивный настрой и готовиться к собеседованиям.

— А есть соискатели, которых не нужно готовить к интервью?

— Да, это кандидаты, занимающие высокие менеджерские позиции. Когда у кандидата 20-летний опыт, он работал в ведущих международных банках, многого добился, тогда он сам прекрасно ориентируется в ситуации. Тем не менее я всегда предлагаю консультацию. И не было случаев, чтобы люди отказывались. Даже если у человека за плечами множество собеседований, его интересует индивидуальный подход к интервьюеру: «Чего он ожидает от кандидата, как мне себя вести на собеседовании?».

Кроме того, любое собеседование — стресс. Часто кандидаты этого не осознают. Но кто-то руки теребит, кто-то избегает взгляда собеседника... Нервозность и расфокусированность мешают кандидатам подчеркнуть свои лучшие черты и увеличивают шансы на отказ. Поэтому подготовка к собеседованию важна, и опытный кандидат это знает.

Подробнее на http://www.hr-journal.ru/articles/interview/kak-podgotovitsja-k-sobesedovaniju-v-banke.html

Как с нуля создать агентство хедхантинга


E-xecutive.ru, Октябрь, 17, 2016
Анастасия Глебова, Генеральный директор Recruitment boutique S.M.Art

Как устроен бизнес по подбору управленческих кадров и специалистов? Какими предложениями можно заинтересовать клиентов? К каким вызовам следует приготовиться? Предпринимательский опыт Анастасии Глебовой.

Открывать новый бизнес в России — рискованное дело. Тем более, если речь идет об агентстве хедхантинга. Конкуренция на рынке — сильная, требования клиентов к агентствам — высокие (успешное портфолио, статусные рекомендации). В подобных условиях крайне сложно выходить на рынок с новым предложением. Но если вы амбициозный предприниматель и видите хедхантинг как продолжение вашего карьерного пути, хочу поделиться моим опытом руководства кадровым агентством, вот уже десять лет успешно работающего на российском и международном рынках.

Выбор позиционирования

Итак, вы рискнули. Не спешите снимать просторный офис в лофте, нанимать дорогостоящих специалистов и рисовать красочный логотип. Сначала подумайте о вашем позиционировании: почему клиент должен выбрать вас среди десятков других агентств? Ответы могут быть разные — от нишевой специализации до масштаба услуг. В качестве позиционирования собственного хедхантинг-агентства я выбрала оба этих пути: сфокусировалась на рынке банковского и финансового рекрутмента, а также создала бутиковую форму организации. Что позволило мне прокоммуницировать собственным клиентам глубокое понимание ниши и гибкий подход к проектам. А в чем будет заключаться позиционирование вашей компании?

После формулирования собственных отличий можно перейти непосредственно к созданию бизнеса. Каждая компания строится на двух опорах: системе и людях. Если вы хотите стать одним из ключевых игроков рынка, то уже в первый день работы агентства хедхантинга вам нужно создать стратегию развития собственной компании: установить количественные и качественные цели на первый год и последующие несколько лет, внедрить метрики эффективности вашего бизнеса (EBITDA, клиенты определенного масштаба, уровень сотрудников, удовлетворенность клиентов), определить ценности, объединяющие команду.

Система бизнеса

«Устойчивое развитие» — популярный термин в менеджменте. Он означает стабильно успешную операционную деятельность организации, рост ее активов и удовлетворенности клиентов. Чтобы достигнуть состояния устойчивого развития, необходимо выстроить бизнес-систему. Под системой я понимаю создание инфраструктуры, которая обеспечивает жизнедеятельность компании. В ее состав входят:

  • Офис;
  • Нормативы, регламентирующие работу сотрудников;
  • Техническое и программное обеспечение;
  • Образовательная платформа.

Офисное пространство. У хедхантинг-агентства к нему особые требования. Консультанты много общаются по телефону и другим средствам связи. Поэтому посадка персонала должна быть не плотной. Иначе консультантам придется перекрикивать друг друга, и вы получите какофонию. Для персональных встреч с посетителями требуется отдельная переговорная комната. Желательно со звуконепроницаемым стеклом. Такое решение позволит клиентам чувствовать себя увереннее, позволит им расслабиться и поделиться с вами всей необходимой информацией.

Все остальные характеристики офиса хедхантин-агентства типичны для большинства современных бизнесов. Программа минимум: кухня, туалет, гардероб, пространство для общих собраний.

Нормативы. Их цель — описание процесса хедхантинга, регламентирование ключевых требований к персоналу, а также оперативное обучение новых сотрудников. Они могут быть в разной форме: Word-документ, PowerPoint-презентация, интерактивный тест. Отдельно взятые компании создают руководства для сотрудников. В них описаны миссия, ценности, роли, клиенты и корпоративная культура. Подобные документы выдают новым сотрудникам в первый рабочий день.

За десять лет существования агентства мы создали высокоорганизованную рабочую культуру, которую ценят наши клиенты. И каждый новый хедхантер должен соответствовать их ожиданиям. В моей компании этому способствует система тренингов. Есть внутренний HR-менеджер, отвечающий за первоначальные аттестационные тренинги. В его задачи входит быстрая адаптация нового специалиста в компании. Хедхантер должен проникнуться высокими стандартами работы, корпоративной культурой и командной работой. После этого можно переходить к проведению совместных собеседований в двух форматах:

1. Опытный хедхантер проводит собеседование. Новый сотрудник совершенствует навыки на практике.
2. Новый сотрудник проводит собеседование. Хедхантер оценивает проделанную работу.

Кроме этого, в первые дни работы нового хедхантера я лично с ним занимаюсь. Он должен видеть: руководитель компании открыт и доступен, к нему всегда можно обратиться с вопросом, и он на него ответит. В организации бутикового формата именно руководитель задает стандарты работы.

Крайне важную роль в адаптации специалиста играет система. Если человек опоздал на работу, она доносит до него правила пунктуальности в компании. Потому что работа хедхантера требует наличие бизнес-стиля. Вы же не планируете опаздывать на встречу с кандидатом?! Это правило распространяется и на дресс-код. Вы не можете прийти в офис в джинсах, даже если у вас нет запланированных встреч. В нашей работе собеседование может состояться в любую минуту, а ты сидишь в футболке со свинкой. Поэтому не стоит удивляться, когда вы открываете дверь хедхантинг-агентства и попадаете в мир строгих правил, норм и предписаний. Правда, за внешней собранностью может скрываться положительная атмосфера, интереснейшие образованные люди и азарт побед в тендерах.

Техническое обеспечение и программное обеспечение. Речь идет о ноутбуке, смартфоне, профильном программном обеспечении, пакете Microsoft Word, электронной почте, браузере и мессенджерах. Ноутбуки выбирайте по принципу баланса между легкостью и производительностью. Помните, что ноутбуки обеспечивают мобильность консультантов: они необходимы на встречах вне офиса. А выбирая смартфоны, фокусируйтесь на производительности устройства и жизненном цикле батареи. Желательно оснастить сотрудников дополнительными аккумуляторами для смартфона, так как у хедхантера постоянно садится телефон, а Apple только в седьмой модели представил революционно жизнеспособную батарею.

Необходимо также приобрести профессиональное программное обеспечение: для российского рынка — E-Staff Рекрутер, для западного — JobAdder. Данные приложения консолидируют информацию по проектам: контакты, вакансии, резюме и отчеты. Кроме этого, они обладают функционалом проектного менеджмента, когда с помощью одной программы вы можете вести проект от появления запроса до успешного закрытия вакансии. Интересно, что JobAdder удобнее, нежели его российский аналог. Например, JobAdder адаптирован под смартфоны и его можно использовать в пути.

Программное обеспечение постепенно будет становиться облачным. Уже сейчас средства Google Docs и Dropbox позволяют хранить документы на надежных серверах, предоставляя к ним доступ большому количеству целевых групп. Но пока облачные презентации и базы данных не стали индустриальной нормой, в работе мы используем классические Excel, Word и PowerPoint. В Excel обрабатываются таблицы с данными, в Word — документы, тендерные документации и договоры, а в PowerPpoint — презентация агентства, результаты мэпинга. Интересно, что программное обеспечение на смартфоне играет все большую роль в хедхантинге. Современный консультант должен прекрасно ориентироваться во всех месенджерах (Facebook Messenger, Viber, WhatsApp), Skype и почтовых клиентах (Gmail, мобильная «Яндекс.Почта» и др.).

Человеческий капитал. Наиболее болезненная тема, связанная с созданием собственного хедхантинг-агентства. Профессионалов на рынке много, но как их мотивировать присоединиться к новой компании? Мой опыт показывает, что профессионализм команды напрямую связан с HR-брендом агентства. В моем случае, на начальном этапе работы агентства хедхантинга я обращала внимание соискателей на следующие сильные стороны моей компании:

  • Бутиковая форма бизнеса: обеспечивает интенсивный профессиональный рост, сохраняет сильные межличностные связи;
  • Опытный руководитель: профессионал, у которого можно многому научиться;
  • Семейные ценности: внимание к профессиональным и личным потребностям человека.

С эволюцией бизнеса к этим преимуществам добавились международная экспертиза, портфолио ведущих компаний финансового и банковского сектора в Росcии, а также награда государственного значения за вклад в экономику страны. Но редкий бизнес может стартовать с портфолио статусных клиентов. Поэтому приготовьтесь инвестировать время в формулировании HR-бренда, который может строиться на вашей личности, мировоззрении, рыночном позиционировании, отдельно взятых услугах и т. д.

От теории переходите к практике. Старайтесь просто и точно донести преимущества до соискателей. Спросите себя: чем может отличаться HR-бренд моей компании от конкурентов? Ответ «ничем» не приемлем. Приведу пример возможных преимуществ, которые могут заинтересовать соискателей. Есть HR-менеджеры, считающие, что они устали от однотипной занятости на одном клиенте или рынке. Таким специалистам вы можете предложить большой портфель рынков, минимальную бумажную работу и отсутствие бюрократии — своеобразный agile-хедхантинг.

В свою компанию я нанимаю людей с практическим опытом работы на банковском или инвестиционном рынках. При этом у кандидата может не быть профильного образования или опыта работы в HR-отделе. В моей компании помимо, конечно же, сильных профессионалов с опытом HR в банковской области, например, также работают экс-трейдеры и экс-менеджеры по продажам в ведущей инвесткомпании. Мне важно, чтобы они прекрасно разбирались в рынке, разговаривали с кандидатами на одном языке бизнеса, а уж рекрутменту я их научу.

Нанимайте в организацию людей ответственных. Каждый из консультантов — лицо вашей компании в глазах клиентов и соискателей. В хедхантинге не должны работать люди, бурно имитирующие деятельность, и сидящие в опасении, что сейчас придет шеф и начнет проверять работу. Кроме этого, следите за зрелостью человека. В нашей компании работает много медалистов. Я обратила внимание, что их организаторские качества заложены ещё на школьной скамье. У них большие амбиции и желание работать на одни пятерки, четверок для них не существует.

С самого начала выстраивания продуктивной команды хедхантеров заставьте себя делегировать работу своим подчиненным. Делегирование всегда сопряжено с потерей качества. Но потеряв в начале процесса, вы приобретете впоследствии. Мыслите не краткосрочными, а долгосрочными результатами — своеобразной «пожизненной ценностью» сотрудника для вашей компании. Старайтесь максимально быстро научить его навыкам и умениям, которые вы считаете обязательными в работе хедхантера. Уменьшить негативное влияние делегирования можно посредством создания системы оценки персонала. В крупных компаниях сотрудники ежегодно проходят подобную процедуру. Она состоит из четырех частей:

  • Профиль сотрудника (должность, обязанности);
  • Возможности для роста (иерархия компании, перечень должностей, список обязательных навыков в привязке к должностям или грейдам);
  • Персональный план развития сотрудника;
  • Оценка достижения целей.

Обратите внимание: работа над подобным документом поможет руководителю определить не абстрактные, а конкретные перспективы роста для сотрудников, декларировать их не на словах, а на практике рабочего процесса. Руководителю хедхантинг-агентства необходимо быть коучем. Поэтому воспринимайте оценку персонала как дорожную карту развития вашей команды. Всегда давайте обратную связь вашим коллегам, мотивируйте их повышать свои навыки.

Образовательная платформа.Сделайте так, чтобы образование стало частью ДНК вашей организации. Речь идет о стимулировании обмена информацией и знаниями среди консультантов, о регулярных сборах команды с обсуждением наиболее значимых кейсов, приглашении внешних спикеров для мастер-классов.

Профессиональные навыки хедхантеров мы повышаем посредством тренингов. В отличие от большинства образовательных инициатив мы не приглашаем коучей без прикладного опыта. В своем агентстве я слежу за тем, чтобы спикер был состоявшимся профессионалом с многолетним успешным опытом работы в банках. Актуальный пример: руководитель департамента рисков в одном из банков рассказал моей команде о том, что такое риски, какие вопросы нужно задавать людям, чтобы понять их профессионализм, какой профессиональный жаргон необходимо знать консультанту и т. д. Другими словами, я стараюсь, чтобы спикер был прототипом нашего потенциального кандидата. Все тренинги записываются. Хедхантеры-новички их просматривают в обязательном порядке.

Поиск клиентов

Что делать, если отсутствуют «теплые контакты» в клиентской среде? Идти по классическому пути развития бизнеса — инвестировать в продукт и его продажу. Несмотря на жесткие требования к отбору хедхантинг-агентств в ходе тендеров, клиенты всегда заинтересованы в сотрудничестве с новыми игроками. Тем более, если они могут быстро и качественно закрыть существующие проекты.

Развитие портфолио клиентов в хедхантинге всегда связано с нетворкингом. Если вы успешно закрываете проекты, предоставляете высокий уровень сервиса, клиенты будут не только возвращаться, но и рекомендовать вас. Поэтому постройте свою работу по классической воронке продаж:

1. Познакомиться с человеком, принимающим решение.
2. Заинтересовать его своим предложением.
3. Убедить сделать пилотный проект.
4. Мотивировать его поделиться со своими коллегами успешными результатами пилотного проекта.
5. Сотрудничать на постоянной основе.

Перед общением с новыми клиентами уделите много времени собственной презентации и веб-сайту. Клиент должен быстро найти информацию о вашем позиционировании, услугах, команде и историях успеха. Не делайте презентации больше, чем на десять слайдов и многостраничные веб-сайты. Старайтесь привлечь внимание и заинтересовать клиента одним-двумя экранами сайта и первыми пятью слайдами презентации.

Мыслите развитием долгосрочных отношений с клиентами. Если у вас есть возможность закрыть первые проекты оперативно, но для этого требуется привлечь больше человек, сделайте это. Поделитесь частью прибыли ради повышения лояльности нового клиента. В будущем он может предложить вам такое количество проектов, что они превысят инвестиции первоначального этапа.

Когда я открывала агентство, то взяла за правило индивидуальный подход. Не на декларативном уровне, а на практике. Индивидуальный подход представляет собой гибкость в подходе к каждому входящему запросу. Приведу пример: недавно ко мне обратились представители одного из ведущих банков с просьбой провести мэппинг. Они знали, что мы можем справиться с этой задачей быстрее ряда других агентств, пообщавшись также и с ними. Изначально на проект отвели семь-десять дней, но в процессе работы сроки начали гореть, клиент извинился и попросил сделать проект за один день. Конечно же, я пошла навстречу клиенту, сделала работу и предоставила все материалы бесплатно. Клиент очень удивился, ведь в хедхантинге почти все услуги коммерциализируются. Я ответила, что мы давно и успешно с банком сотрудничаем, очень благодарны ему за важные проекты, которые он нам доверяет. Я подчеркнула в разговоре с клиентом, что понимаю, насколько важна для него запрошенная информация, что я искренне хочу ему помочь и брать дополнительные деньги за помощь считаю некорректно. Клиентоориентированный консультант должен идти навстречу заказчику: понимать его потребности, по голосу и вводным данным оценивать важность проекта, на лету предлагать решения, подтверждающие индивидуальный подход. Результат такого позиционирования: высокая лояльность к специалистам и компании.

Поддержка команды в кризис

Экономический кризис, начавшийся в России в 2014 году, серьезно ударил по хедхантинг-агентствам. Дело в том, что в кризис компании склонны не расти, а оптимизировать свой штат за счет сокращений персонала. В такое время количество проектов в кадровом агентстве падает в разы, а операционные расходы не изменяются. Когда я работала в качестве наемного менеджера, то могла в такой ситуации закрыть свои дела, предупредить клиентов и уйти в отпуск. Но в агентстве у меня как у руководителя и собственника гораздо больше ответственности. Бутиковая форма бизнеса подразумевает тесный контакт с командой, которая тебе доверяет. Ты им дала работу, взяла на себя обязательство создать положительную, работоспособную и созидательную атмосферу. Поэтому когда разразился кризис, и я представила, что мои люди могут остаться без работы, я не смогла согласиться с этой мыслью.

Поддержка деловой репутации

Основа бизнеса — это репутация. Вы можете выстраивать ее годами, но все разрушить за один неуспешный проект. Репутация складывается из опыта работы с клиентами и внутренней системы компании. В нашем бизнесе много зависит от рекомендаций. Благодарный клиент будет рекомендовать вас своим коллегам и знакомым. Старайтесь в своей деятельности внимательно следить за удовлетворенностью клиентами вашей работой. А если вы не можете качественно реализовать проект, отказывайтесь от него. Например, если я понимаю, что запрос мы не можем реализовать, так как лучший специалист направления находится в отпуске, я честно говорю об этом клиенту и рекомендуя конкурентов. Клиенты очень ценят искренность и открытость партнеров. В случае подобного отказа ваша репутация не пострадает. Наоборот, вы покажете себя как ответственного, честного и клиентоориентированного специалиста.
И самое важное: искренне любите свою работу. Без этой внутренней мотивации вы не сможете вкладывать в бизнес не только ум, но и душу. Хедхантингу нужно отдаваться полностью. Потому что клиенты очень хорошо чувствуют, когда вы сделали работу профессионально, а когда откровенно схалтурили. Я уже забыла, когда встречалась с подружками, несколько лет не ходила в кино. Хедхантинг для меня — все. Агентство — это мой ребенок.

Подробнее на E-xecutive.ru: http://www.e-xecutive.ru/career/hr-management/1985663-agentstvo-hedhantinga-svoimi-rukami

Более 120 тыс. банковских сотрудников потеряли работу в кризис


РБК, Октябрь 2016
Игорь Орлов

В кризисные 2,5 года количество сотрудников крупных и средних банков сократилось почти на 120 тыс. человек. Часть уволенных устроились на более низкие позиции, другим пришлось менять сферу деятельности, отмечают специалисты кадровых агентств.

По данным Росстата, проанализированным РБК, количество сотрудников крупных и средних банков в первом полугодии составило 717 тыс. человек, сократившись по отношению к 2015 году на 52 тыс. «При этом среднегодовой показатель по 2015 году составлял более 769 тыс. человек, тогда как в 2014 году он был равен 835 тыс.», — сообщил РБК заместитель руководителя Федеральной службы государственной статистики Константин Лайкам.

Таким образом, за 2,5 года из крупных и средних банков было уволено около 120 тыс. человек, или около 15% банковских сотрудников. Для сравнения, общее число работающих в стране в июне 2016 года, по данным Росстата, составило более 72,67 млн человек, что почти на 1,14 млн человек (или 1,6%) больше по сравнению со среднегодовым значением 2014 года. Таким образом, в связи с увольнениями в банковской сфере потерял работу каждый 640-й трудоспособный человек.

При этом число занятых в финансовой деятельности и недвижимости в июне 2016 года по сравнению с январем 2015 года сократилось почти на 2,6%. В то же время, например, число занятых в производстве электроэнергии и газа сократилось на 13,5% (с 2,47 млн до 2,14 млн человек), а в сельском хозяйстве выросло на 17,1% — с 4,49 млн до 5,26 млн человек.

Банков все меньше

Эксперты полагают, что статистика Росстата коррелирует с общим сокращением числа кредитных организаций в РФ и снижением кредитной активности населения. «Частично 15-процентное сокращение сотрудников банков связано с закрытием банков. В не меньшей степени оно продиктовано снижением объемов розничного бизнеса банков в целом. Российское население было существенно закредитовано в те годы, были люди, имевшие по несколько кредитов. Многие банки, которым даже не грозил отзыв лицензии, снижали свою активность в розничном бизнесе и, соответственно, закрывали отделения», — говорит аналитик БКС Ольга Найденова.

Кроме того, по ее словам, сокращению числа банковских сотрудников способствовал переход расчетов на удаленные каналы. «Это очень существенно снижает нагрузку на операционистов и потребность в отделениях. Даже в условиях роста в рознице мы, скорее всего, увидим дальнейшее снижение количества отделений», — считает Найденова.

По данным ЦБ, если на конец 2014 года в России насчитывалось почти 42 тыс. структурных подразделений банков, то по состоянию на 1 сентября 2016 года их осталось около 35 тыс. То есть было сокращено более 7 тыс. отделений.

«Статистика Росстата отражает скорее оптимизацию существующих банков, связанную с закрытием филиалов и отделений, сокращением избыточного персонала из-за сужения бизнеса, — соглашается аналитик Райффайзенбанка Денис Порывай. — При этом сокращение числа банков все-таки внесло свой вклад в сокращение банковских сотрудников».

Согласно информации АСВ, с 2014 года по первую половину 2016 года было ликвидировано 179 банковских организаций, из которых 31 банк — за первое полугодие 2016 года. За 2014–2015 годы завершено 28 ликвидаций. Кроме того, санации подверглось 32 организации (два банка — в первом полугодии 2016 года). «Согласно отчету АСВ, в результате ликвидаций из банков в 2014 году было уволено 14,5 тыс. сотрудников, в 2015 году — 18 тыс.», — отметил Порывай.

По данным Национального бюро кредитных историй, сильнее всего банки снизили активность в сфере розничных кредитов в 2015 году. Если на 1 января 2015 года кредитные организации выдали населению розничные кредиты на сумму 10,94 трлн руб., то на 1 января 2016 года этот показатель сократился до 10,35 трлн руб., а на 1 июля — до 10,31 трлн руб. Особенно сократились выдачи необеспеченных кредитов (с 1 января 2015 года по 1 июля 2016 года — 19,6%) и автокредитов (5,2%).

Рост «рынка кандидатов»

Специалисты кадровых агентств полагают, что цифра уволенных за этот период банковских сотрудников могла оказаться и больше. «Сокращение, безусловно, произошло, и, на мой взгляд, оно было более существенным, чем по информации Росстата. Наибольшие сокращения прошли в таких крупных городах, как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург», — отметила генеральный директор компании ProfiStaff Ирина Никулина.

Согласно информации компании HeadHunter, число вакансий в банковском секторе в Москве в 2015 году по сравнению с 2014 годом сократилось на 15%. При этом в целом по рынку труда Москвы снижение вакансий не превысило 13%, а в целом по России достигло 7%.

«В последние годы резко увеличился „рынок кандидатов“ в банковском секторе. В числе причин — отзывы лицензий, сокращение активности иностранных банков», — отметила генеральный директор Recruitment boutique S.M.Art Анастасия Глебова.


В то же время с серьезными трудностями столкнулись сотрудники банков, чьи лицензии были отозваны ЦБ, говорят специалисты кадровых агентств. «Найти работу кандидатам из банков с отозванными лицензиями значительно сложнее, особенно если говорить про сотрудников комплайенса, внутреннего аудита, ответственных сотрудников по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, ключевых сотрудников бухгалтерии и рисков. А попав в черный список ЦБ, найти работу далее по специальности почти не представляется возможным», —сказала Глебова.

Схожая ситуация с кандидатами из черных списков ЦБ и у кадрового агентства «Юнити». «Люди, которые уволились из банков с отобранной лицензией и занимали должности, согласуемые ЦБ, не могут устроиться на аналогичную должность, им необходимо восстановить репутацию. Кандидаты, желающие продолжать работать в банковском секторе, идут на понижение, и им сложнее найти работу», — отметил руководитель группы подбора кадрового агентства «Юнити» Станислав Злобин.

Никулина из ProfiStaff напомнила, что в соответствии с требованиями Банка России при приеме на работу в кредитные учреждения руководителей высшего и среднего звена производится оценка квалификации и деловой репутации кандидатов. Таким образом, отзыв лицензии у банка может являться препятствием для дальнейшего трудоустройства кандидатов в банковской сфере.

По ее словам, напряженность на рынке труда в банковском секторе сохраняется и сейчас. «Наблюдается тенденция к ужесточению требований работодателей из банковской сферы к соискателям, работавшим в ликвидированных банках и на менее значимых позициях. Например, очень внимательно отбирают кандидатов в службу внутреннего контроля и в риск-менеджмент, а также в направление IТ и особенно информационной безопасности. При этом на линейном персонале это никак не сказалось», — отметила Никулина.

Новые горизонты

Большинству уволенных банковских сотрудников удалось найти работу, но часто не по профилю, говорят эксперты. «Часть сотрудников вынуждены были поменять сферу, часть перешли на менее ответственные позиции. Причем чем выше позиция, которую занимает соискатель, тем больше времени занял или занимает поиск работы», — отметила Никулина.

По словам Злобина, легче всего переквалифицироваться людям, продающим банковские продукты корпоративным клиентам. У таких кандидатов универсальный опыт, востребованный всеми финансовыми организациями.

Эксперты видят наибольшее количество кандидатов в поиске в корпоративных блоках банков среди специалистов по привлечению и работе с клиентами, а также в рознице по продажам, развитию сетей, разработке продуктов, добавляет генеральный директор Recruitment boutique S.M.Art Анастасия Глебова.
Подробнее на РБК:
http://www.rbc.ru/finances/05/10/2016/57f507d59a79...

Карьера хедхантера: как преуспеть во внешнем рекрутменте

http://hr-portal.ru/blog/karera-hedhantera-kak-preuspet-vo-vneshnem-rekrutmente

HR-Portal, Сентябрь 2016
Анастасия Глебова, Генеральный директор Recruitment boutique S.M.Art

Хедхантерами не рождаются. Сложно представить ситуацию, в которой родители будут с раннего детства готовить ребенка к карьере хедхантера. Тем не менее, из года в год в хедхантинг приходят новые люди.

Российские реалии далеки от услуг хедхантеров-репетиторов, кружков хедхантинга для молодежи и статуса в социальных сетях «когда я вырасту, то стану хедхантером». Более того, на ярмарках вакансий, где KPMG и Unilever активно рекрутируют наиболее талантливую молодежь, хедхантинговые агентства находятся даже не в первой сотне самых привлекательных компаний. Тем не менее, из года в год в хедхантинг приходят новые люди: здесь они находят себя, реализуют профессиональный потенциал и выстраивают карьеру.

В России хедхантинг появился в начале 90-х. По сравнению с популярными компетенциями (например, менеджментом или продажами), рекрутмент — молодая специализация. Но за 20 лет существования индустрии было сделано многое: первое поколение российских хедхантеров сформировало рынок, воспитало профессиональных консультантов, появились нишевые рекрутинговые агентства, были введены стандарты эффективности закрытия сделок, выстроились рабочие процессы между клиентами и хедхантерами. Но этого явно недостаточно, чтобы сделать хедхантинг популярной и престижной профессией.

Кто приходит в хедхантинг

Не существует факультета хедхантинга при МГУ, максимум, на что приходится рассчитывать — специализацию «управление персоналом». Поэтому обычно в рекрутмент приходят люди с совершенно разным высшим образованием. Это могут быть экономисты, психологи и даже специалисты по связям с общественностью.

Хочу на личном примере показать тернистый путь хедхантера. В 2001-м году я с отличием завершила обучение в Государственном университете управления (специализация «Управление персоналом»). Работать же я начала ещё раньше — с 98 года занимала позицию Экономиста активно-пассивных операций в Казначействе АКБ «Агрохимбанк» (говоря более привычным языком — работала трейдером). Проделав довольно успешный карьерный путь за почти 4 года, поняла, что мне стало тесновато и скучно работать в узкой нише. По своей природе я — большой организатор, мне нужны разнообразные проекты, очень интенсивный рабочий ритм. Кроме этого, мне хотелось помогать людям, поэтому я даже рассматривала возможность продолжения карьеры в благотворительном фонде, считая это значительно более важным, нежели зарабатывать деньги, но не получая удовольствие и не реализовываться. Но как часто бывает в жизни, помог случай. Когда я общалась с командой рекрутингового агентства Staffwell, они распознали во мне врожденные качества хедхантера: хорошее образование, уже немаленький опыт в банковском бизнесе, коммуникабельность, активная жизненная позиция, открытость, структурированность и свободный английский. Они предложили мне рассмотреть возможность стать хедхантером, за что я им сильно благодарна. Непосредственно в компании я смогла применить свои организаторские способности — сформировала отдел по работе с банковскими и финансовыми рынками. Также я нашла социальный аспект в работе хедхантера — помогать людям находить работу, где они будут чувствовать себя комфортно, смогут реализовать себя.

Какими знаниями должен обладать хедхантер

Интересно, что хедхантинг — прикладная специализация. Книги не познакомят вас с большим кругом потенциальных кандидатов, не научат проводить блестящие переговоры и добиваться «да» от кандидата. Мастерство хедхантинга полируется во время рабочего процесса. Каждый звонок, встреча, подготовка отчета, закрытый проект — это практический опыт. Именно по этой причине, если вы зайдете на Ozon.ru, то найдете лишь одну книгу про хедхантинг. Да и то художественную.

Существуют рекрутинговые компании, требующие у соискателя наличие высшего образования «управления персоналом» или опыт работы в аналогичной структуре. В отличие от них, когда я ищу Консультантов для своего рекрутмент бутика S.M.Art, для меня не столь важно наличие профильного образования, как глубокое знание конкретно банковского сектора. Техникам хедхантинга можно научить. Куда сложнее консультанту освоить коммуникацию с клиентами на одном языке. Для этого необходимо изучить структуру рынка, разобраться с терминологией, провести множество глубинных интервью с кандидатами, изучить рыночные тренды и т.д. Человеку без знания рынка придется очень много работать «в полях», и первый год у него уйдет на акклиматизацию.

Консультант Recruitment boutique S.M.Art Ольга Литвиненко: «У меня высшее психологическое образование по специальности педагог-психолог. После окончания университета несколько лет работала в международном лицее психологом. Получая навыки работы с людьми, взаимодействуя с ними, стала задумываться о том, где еще эти навыки можно применить. Всегда хотелось реализовать свой внутренний потенциал, стремиться к возможности помогать людям. В процессе поиска новой специальности, пришла на позицию начинающего специалиста во внутренний рекрутинг Номос банка (сейчас — „ФК Открытие“). В работе HR-менеджера мне пригодилось мое образование — знание и понимание человеческой психологии. В банке мне представилась возможность освоить такой прием подбора персонала как хедхантинг, которым я с радостью воспользовалась. Сегодня этот навык открывает для меня множество дверей, позволяет искать кандидатов не только по доступным резюме, но и по рекомендациям. Так же под различными легендами я выходила на необходимых мне людей. Применение новых знаний натолкнуло меня на решение стать консультантом в рекрутинговом агентстве. Здесь у меня расширился профессиональный кругозор: работаю со многими банками и международными компаниями, углубляю знания различного бизнеса, учусь понимать специфику кандидатов, осваиваю новые приемы и методики поиска кандидатов, а также расширяю круг своих контактов. Успешного хедхантера отличает скорость поиска, качество составленного лонг-листа и количество наработанных контактов. По лонг-листу можно наглядно увидеть понимание рынка хедхантером. Хотите стать консультантом? Вы должны гореть своим делом, полюбить поиск. Причем поиск должен быть нестандартным, особенно, в топ-менеджменте, где кандидаты не размещают свои резюме в публичном пространстве. Поэтому в хедхантинге можно почувствовать себя творцом: находить нестандартные способы получения информации о кандидатах, под креативными легендами выходить на председателей правления и т.д».

Обязательные навыки для работы хедхантером можно разделить на два типа:

— персональные;

— профессиональные.

К персональным навыками относятся коммуникабельность, организованность, структурированность, открытость и клиентоориентированность. Без коммуникабельности и открытости невозможно добиться высоких результатов, т.к. работа хедхантера строится на общении между людьми. Организованность напрямую отвечает за продуктивность работы. Я заметила, что если у человека беспорядок на рабочем столе, одежда неопрятная, то и работу он будет делать некачественно. В нашей деятельности цена ошибки слишком велика, а время — большая роскошь, чтобы тратить его на расслабленный и расфокусированный подход к работе.

К профессиональным навыкам относятся большой кругозор и саморазвитие. Я рекомендую своим консультантам много читать от Forbes и РБК до актуальных книг, узнавать, что происходит в мире вокруг. Большой кругозор помогает общаться на одном языке с кандидатами. Деловое общение требует высокой эрудиции, потому что если вы не ответите на вопрос в стиле «а как брекзит повлиял на работу вашего офиса в Лондоне?», то вы можете потерять уважение человека. А это одна из самых больших ошибок работы хедхантера, т.к. наша работа строится на профессиональном нетворкинге. Что же касается саморазвития, то хедхантер должен постоянно инвестировать свое время в совершенствование своих навыков, влияющих на лояльность клиентов, время закрытия сделок, климат в команде и т.д.

Senior Recruitment Consultant S.M.Art Марина Постнова: «У меня филологическое образование. Я — дипломированный преподаватель русского языка как иностранного. Дополнительную квалификацию получила по направлению управление персоналом. Начала карьеру как стажер во внутреннем рекрутинге одного из ведущих банков. Не думаю, что это было осознанное решение. Появилась возможность стажировки — решила попробовать. А потом втянулась. Мне понравилось живая и динамичная работа. Меня окружали профессиональные и талантливые коллеги. Но у меня была идея-фикс — поработать в Западной компании. Так я попала во французский банк. На тот момент привлекательными для себя я находила довольно поверхностные вещи: коммуникация с экспатами, отстроенные внутренние процедуры, общение на английском языке. Правда, при этом мы делали огромное количество рутинной работы: большое количество кроссфункциональных задач в виде отчетности, постоянных переговоров, бумажной работы. Ты далеко находишься от «передовой» — от общения с кандидатом. Поэтому когда я познакомилось с бизнесом рекрутментовых агентств, решила продолжить карьеру в качестве консультанта. Меня привлекли широкий охват рынка, возможность формирования новой экспертизы. Осознанно подходила к выбору агентства: мониторила рынок, изучала портфель проектов. Меня поразила многоуровневая система оценки персонала в S.M.Art. Сначала ты общаешься с возможными будущими коллегами, затем получаешь консолидированный отклик и только после этого общаешься с директором. Таким образом, несколько совершенно разных людей оценивают тебя не только как профессионального хедхантера, но и коллегу, с которым предстоит ежедневная работа в одном офисе. Любопытно, что собеседование с директором у меня произошло дистанционно. На тот момент директор S.M.Art находилась не в России, что не помешало провести в беседе 2 часа. Только попав в команду, ты понимаешь, что рядом с тобой по-настоящему профессиональные хедхантеры: открытые люди, с первых дней заряжающих на высокую скорость, драйв и позитивный настрой. В моем агентстве очень быстрый вход в команду, интересные проекты и клиенты. В S.M.Art меня привлекло отсутствие операционной рутины. Рекрутинговый бизнес — высоко конкурентный. В среднем с одним клиентом работает от 3 до 5 агентств. Мне симпатичен драйв, связанный с борьбой за клиента. Если во внутреннем рекрутинге можно расслабиться, например, уйти с работы пораньше в сокращенный рабочий день, то в хедхантинге работают нон-стоп. Здесь все подчинено цели. От тебя ждут определенный результат. Начинаешь лучше чувствовать свое время. Планировать на день, неделю и месяц. Это крайне дисциплинирует. Поэтому хедхантинг подойдет далеко не всем. Ближе к успеху будут люди активные, динамичные, стремящиеся получать знания и развиваться. Обычно нужно консультанту нужно несколько лет, чтобы научиться эффективно выполнять свою работу. Самое основное — не терять внутренней мотивации. Если верить в результат, то он придет».

Этапы карьеры хедхантера

Карьерный путь хедхантера можно разбить на следующие этапы:

1. Начинающий специалист.

2. Опытный специалист.

3. Старший специалист.

Начинающий специалист.

На данном этапе определяется: хочет человек сделать карьеру в рекрутменте или нет. На принятие окончательного решения влияет масса внешних и внутренних факторов от мотивации начальника до стрессоустойчивости. Как руководитель я инвестирую много собственного времени на объяснение сотрудникам карьерного пути в рекрутменте, на личном примере показываю хедхантинг как стиль жизни. С первых дней работая в небольшом коллективе S.M.Art, молодой специалист видит картину целиком: какую позицию он занимает сейчас, какими знаниями обладает — кем может стать и что для этого нужно сделать.

Если у человека есть желание развиваться, организация поможет ему совершенствовать свои навыки в теории и на практике. В теории — посредством многочисленных тренингов от коллег и приглашенных спикеров (например, в Recruitment boutique S.M.Art мы регулярно проводим мастер-классы, которые ведут практики с 10-летним опытом работы на нашем рынке), на практике — во время поиска, работы с базой, проведения собеседований, коммуникации с кандидатами. Руководитель и старшие специалисты должны брать на себя функцию коучей, отвечающий за стабильный профессиональный рост команды.

В самом начале работы хедхантера закладывается основа знаний, которые специалист использует на протяжении многих лет. Речь идет о методиках поиска: эффективной работой с базой кандидатов, поиск кандидатов в интернете, коммуникация с собственной базой контактов, использование различных легенд для выхода на нужного специалиста посредством телефонного разговора и т.д. Постепенно специалист учится продуктивно использовать технологический инструментарий: программу E-Staff ректутер, мобильное приложение LinkedIn, месенджеры Facebook, Viber и WhatsApp, электронную почту.

Опытный специалист.

Выход специалиста на уровень стабильной эффективности. Когда он больше не нуждается в постоянном контроле и поддержке начальника — стремится к максимальной автономии. На этом этапе хедхантеры берут на себя инициативу, стараются самостоятельно закрывать большие проекты, демонстрируя собственную зрелость и профессиональные достижения. Финансовые показатели их работы увеличиваются от квартала к кварталу. Знания приумножаются с количеством закрытых проектов. Опытный рекрутер умеет налаживать все более эффективные профессиональный связи с заказчиками агентства.

Консультанты среднего звена — активные командные игроки. Они понимают важную роль команды в получении дополнительных глубоких знаний о техниках, кейсах и деталях хедхантинга. Для руководителя важно создать среду, в которой консультанты растили бы друг друга: обменивались опытом, много общались и делились своими контактами.

Старший специалист.

Один из самых сложных вопросов для руководителя: как оценить готовность специалиста стать старшим консультантом? Моя практика говорит, что продолжительной работы в агентстве хедхантинга недостаточно. Бывало, ко мне подходили сотрудники с просьбой: «Настя, я уже давно работаю в S.M.Art, лояльна к компании, клиенты хорошо отзываются о моей работе, могу ли я стать старшим консультантом?». Я предлагаю специалисту посмотреть на показатели эффективности работы: общую сумму счетов за квартал и скорость закрытия проектов. Причем я смотрю не на разовый результат, а на общую динамику — как финансовые результаты коррелируются со временем работы человека в компании. При этом я не сделаю консультанта старшим, если успех его работы ограничивается лишь финансовыми показателями. Потому что старший консультант — это пример для коллектива. Вот его основные характеристики:

- Высокая лояльность к Recruitment boutique S.M.Art, к клиентам и лояльность клиентов к консультанту;

- Успешная реализация проектов на уровне топ-менеджмента;

- Самостоятельное заключение контрактов для агентства, успешный опыт прохождения тендеров;

- Стабильно высокие финансовые показатели;

- Доверие команды;

- Большая инициативность;

- Олицетворение корпоративных стандартов компании.

Создание собственного агентства по рекрутменту

С одной стороны, данный этап можно воспринимать как вершину карьеры хедхантера, с другой — далеко не все специалисты могут быть предпринимателями. В 2006 году я сильно сомневалась: стоит ли мне открывать собственную компанию или остаться наемным сотрудником? Одно дело — работать под брендом известной компании, использовать её ресурсы и возможности, отключаться от работы в отпусках и в выходные дни, совсем другое — строить собственный бизнес, быть на связи 24/7, много времени уделять документообороту, административным делам, найму сотрудников, выстраиванию принципов компании. В такие моменты хедхантер выходит из зоны комфорта. Крайне сложно пребывать в подобном состоянии регулярно. Особенно в кризисные времена, когда руководитель несет ответственность перед всей командой. Я очень переживала, когда создавала свой S.M.Art. Ранее у меня не было опыта управления собственным бизнесом. В каком-то смысле каждый шаг был новым. Все переживание компенсировала свобода: сделать компанию, в которую я бы хотела приходить каждый день, внедрить культуру положительного и ответственного подхода к работе, нанять настоящих профессионалов, выстроить семейные отношения в коллективе. Более того, результаты своей работы, именно свой личный вклад ты видишь очень быстро. А для моего характера это имеет крайне важное значение.

Senior Recruitment Consultant S.M.Art Марина Постнова: «Cравнивая свое первое время в рекрутменте и работу старшим консультантом, хочу сказать, что сейчас я стала чутко относиться к нашим клиентам. Лучше понимать их потребности. Стараюсь предвосхищать ожидания клиентов каждый день. Анализировать ситуацию в долгосрочной перспективе: не только, кто клиентам нужен сейчас, но и через шесть месяцев. Выстраивание отношений — большой блок работы. У старшего специалиста есть KPI — финансовые показатели. Кроме этого нужно быть сильным командным игроком: помогать новичкам быстро войти в рабочий ритм, объяснить детали поиска и мэпинга».

Подробнее на http://hr-portal.ru/blog/karera-hedhantera-kak-preuspet-vo-vneshnem-rekrutmente

Cистема ценностей создает эффективные команды

http://hr-portal.ru/blog/cistema-cennostey-sozdaet-effektivnye-komandy

HR-Portal, Август 2016
Анастасия Глебова, Генеральный директор Recruitment boutique S.M.Art

Что в прошлом столетии, что сегодня ключевая задача руководителя — создание эффективной и результативной команды.

Результат работы организации — ключевая метрика измерения продуктивности вашей команды. Таким образом, реализация стратегии развития компании целиком зависит от командной работы. Как руководитель я 10 лет изучаю вопрос эффективности команд. За это время я прошла путь от компании одного человека до лидера рынка. Хочу поделиться с читателями HR-Portal системой, которая помогает Recruitment Boutique S.M.Art удовлетворять потребности самых взыскательных клиентов международного финансового сектора экономики.

Фундамент организации — позиционирование и форма.

Работе команды предшествует позиционирование организации. Сотрудники должны понимать, чем компания отличается от конкурентов как на уровне продукта или услуги, так и рабочих условий. Прошло время надуманных позиционирований, которые не имели ничего общего с бизнесом. Сегодня у вашей организации есть множество целевых групп. Их всех можно объединить позиционированием: мотивировать клиентов заключать с вами сделки, а сотрудников — добиваться высокой продуктивности работы. Когда в 2006-м году я задумалась о создании собственной компании, я задала себе вопрос: какой глубинный инсайт моих клиентов связан с хедхантингом? Другими словами, чего они ожидают от успешного партнера? Мой опыт подсказал следующие ответы:

— качественный сервис: высокую организационную культуру, внимание к деталям, гибкость, доступность 24/7;

— эффективный результат в условленные сроки (в случае рекрутмента — успешное и оперативное закрытие проектов).

Как новая компания могла выделиться на высококонкурентном рынке, учитывая подобные запросы клиентов?

Моя компания называется «Recruitment Boutique S.M.Art». Что расшифровывается как «S.M.Art: searching might be an art» («Поиск может быть искусством»). Название подчеркивает позиционирование компании — это не очередная фабрика рекрутинга, работающая с одними и теми же базами данных и стрессовыми показателями эффективности, а узкопрофильная организация. Мы рассматриваем поиск персонала как искусство. Каждый член команды воплощает идеологию компании. На уровне подхода и результата клиенты понимают, что их ожидает в случае сотрудничества с нами.

Бутик — важная форма организации. Она не только помогает относительно безболезненно пережить экономическую нестабильность, но и символизирует персонализированный подход. Абсолютно каждому клиенту и кандидату создаются комфортные партнерские условия. В перегруженное информацией время клиент хочет индивидуальный подход, а не конвейер. Более того, бутиковая форма помогает коммуницировать внешней аудитории гибкость, открытость и доступ 24/7. Этого не могут себе позволить крупнейшие рекрутинговые компании. Бутиковый подход напрямую влияет на работу команды: требования к каждому её члену, стандарты высокого сервиса и внутренние процессы. Поэтому всегда важно, чтобы форма вашей организации не оставалась красивой формулировкой на веб-сайте, а пронизывала всех сотрудников.

От формы организации к её лидеру.

Лидерство — популярная дисциплина в бизнес-образовании. Высшая школа экономики, Московская школа бизнеса и даже Сколково выпускают большое количество «лидеров». Для Harvard Business Review лидерство является одной из ключевых тем экспертных материалов. Принято считать, что лидер — душа компании, идейный вдохновитель и лицо, ответственное за результат операционной деятельности. Обеспечение высокой продуктивности работы команды — его прямая обязанность.

Одна из причин выбора мною бутиковой формы компании — необходимость контролирования результата и воплощения позиционирования. В крупной компании лидеры делегируют свои полномочия. Такой шаг драматически влияет на климат и мотивацию компании. Бюрократия, связанная с многочисленными уровнями принятия ключевых решений — корпоративный порок. Он демотивирует талантливых сотрудников, снижает конкуренцию среди штатных специалистов, делает организацию неповоротливой. Одна из важных тенденций в управленческом менеджменте — минимизация корпоративной иерархии (с развитыми горизонтальными связями, agile-подходом и холократией). Результат: многие международные компании повысили эффективность работы сотрудников.

Лидерство в бутике — это постоянная гонка за эффективностью. Ежедневно вы должны вести команду за собой: выигрывать тендеры, закрывать ключевые сделки, демонстрировать безупречную персонализацию сервиса. Я не позволяю себе расслабиться. Работаю всегда: в отпуске, во время беременности вплоть до родов, на выходных и за границей. Я не умею работать по-другому, не считаю нужным отходить от бизнеса — от ответственности перед клиентами, которые доверяют нам важные проекты. И это те бизнес-качества, которые я ожидаю от команды.

Отпуска, заболевшие дети и экономический кризис становятся кейсами, которые необходимо решать руководителю. Вы должны быть чувствительными к происходящему внутри компании. Это позволит вам удерживать продуктивность работы команды на высоком уровне. Интересно, что в данной ситуации доверие играет роль ключевой метрики измерения эффективности ваших лидерских качеств. Доверие позволяет лучше понимать отношения команды к внутренним процессам, сложным клиентам и своим обязанностям. Именно поэтому я предпочитаю и создаю дружескую и даже семейную атмосферу в компании. На тимбилдинг сотрудники приходят семьями, что создает неформальные близкие отношения. Они крепче корпоративных взаимоотношений. Специалист (в нашем случае консультант бутика) работает эффективно в условиях полного понимания миссии компании, целей и задач руководителя. Поэтому открытый диалог «начальник-подчиненный» должен строиться на доверии, а не на должностной инструкции. Каждый из сотрудников S.M.Art — самостоятельный профессионал высокого класса. Дошло до того, что моих коллег по телефону путают клиенты — настолько они похожи по духу и позитивному настрою, интонации и прозападному стилю общения. Для меня как руководителя это сигнал — удалось добиться высоких стандартов сервиса. Причем на сложном и стандартизированном рынке — банковского рекрутинга.

Стрессоустойчивость.

Хедхантинг — это услуга, в центре которой находятся люди. За день рекрутеру приходится общаться с десятками, а то и сотнями людей. Удаленно невозможно угадать момент оптимального расположения клиента или кандидата к общению. В работе хедхантера с обратной стороны «телефонного провода» может встречаться общение не на позитивных тонах.

В моей команде работают одни девушки, они умеют быстро найти правильное и гибкое решение в критических ситуациях. При этом для повышения эффективности работы и всестороннего обмена важной информацией вся команда работает в «опенспейс» помещении. Обратная сторона открытости — проникновение настроения одного человека в общую атмосферу коллектива. В бутике каждый консультант — личность, к каждому нужен свой индивидуальный подход. Но что делать руководителю, когда в сутках 24 часа, проектов много и не всегда хватает времени на детальный разбор со своими сотрудниками каждой ситуации? Позитивное мышление — одно из популярных направлений в современном Западном менеджменте. Речь идет о лидерских качествах, основанных на харизме и эмпатии, задающим эмоциональный тон и положительный климат в компании. Подобный подход помогает мне и моим коллегам справляться даже с самыми безнадежными ситуациями. Более того, он убеждает клиента, что мы его выручим — сделаем все возможное, чтобы добиться ожидаемого результата. Кроме этого, позитивное мышление ориентировано на повышение продуктивности работы команды. Оно помогает решить форс-мажоры, найти выход из сложной ситуации и т.д.

Рекрутмент для себя.

Когда ты работаешь хедхантером, у тебя завышенные требования к поиску профессионалов в собственную команду. Я отсмотрела очень большое количество кандидатов в мой бутик, но с нами остались единицы. Неоднократно я встречала человека, в котором «видела» рост бизнеса. Приходилось ему отказывать. Почему? Климат в компании должен быть выше краткосрочного дохода. Команду S.M.Art я вижу единомышленниками со схожим мировоззрением, жизненными ценностями и профессиональными качествами. В моей компании сейчас отсутствуют курящие люди. Вместо сигаретного дыма — ЗОЖ: диета, йога, пилатес и прочее!

Международная экспансия.

2 года тому назад вместе с коллегой Марией Зеленской я открыла филиал компании в Лондоне. Ранее у меня не было опыта ведения бизнеса за пределами России. Предполагала, что буду поставлять высокопрофессиональных специалистов на европейский рынок. Грянули санкции, и нас встретили в Лондоне настороженно. Поначалу нам даже отказали в открытии расчетного счета компании в английском банке (это случилось в разгар геополитических проблем), а затем скептически отнеслись к послужному списку S.M.Art в России. Только уверенность в себе, позитивный настрой, желание работать и доказать всем свои профессиональные качества сыграли положительную роль во всех лондонских сделках. Начинать приходилось буквально с чистого листа. Ценой невероятных временных и эмоциональных усилий нам с Машей удалось убедить руководителей и HR-менеджеров западных компаний в конкурентоспособности нашего бутика.

Международная экспертиза, безусловно, влияет на продуктивность работы моей московской команды. Расширяются горизонты, происходит обмен знаниями, клиенты начинают относиться к компании по-другому.

Устойчивое развитие.

10 лет тому назад социальные сети игнорировались хедхантерами, месенджеров не существовало, а LinkedIn не пользовался популярностью среди профессионалов. Информационный и технологический ландшафт сильно повлиял на скорость и продуктивность работы хедхантера. Компаниям приходится организовывать тренинги по внедрению новых инструментов, покупать премиальный доступ на LinkedIn, буквально заставлять персонал для работы активно использовать социальные сети. Для руководителя сложность обуславливается необходимостью совмещения инноваций с достижением высокого результата. Мир не стоит на месте, а вместе с ним и ремесло хедхантера. Какой будет эффективность работы команды — зависит не только от ваших лидерских качеств, но от умения пользоваться результатами технологического прогресса. Здесь будет уместен пример Германа Грефа. В свои 52 года он активно внедряет agile-процессы, кайдзен в центре бережливого производства и мобильные сервисы Сбербанк России.

Подробнее на http://hr-portal.ru/blog/cistema-cennostey-sozdaet-effektivnye-komandy

Чем бы вы ни занимались, делайте это от всего сердца

Анастасия Глебова: «Чем бы вы ни занимались, делайте это от всего сердца»

FINBUZZ (Financial Buzz), Июль 2016
Дарья Рябова, Главный редактор

Анастасия Глебова, пять лет проработавшая трейдером в Агрохимбанке, десять лет назад решилась на создание собственной рекрутинговой компании Recruitment boutique S.M.Art, сама до конца не веря в то, что у нее получится. В конце этого года ее компании исполняется десять лет. О том, как стать лидером в банковском хантинге в Москве и открыть свое агентство в Лондоне, она рассказала в интервью главному редактору FinBuzz.

Анастасия еще во время учебы в ГУУ по специальности «управление персоналом» устроилась на работу в банк, причем абсолютно случайно. Однажды в ее комнату в общежитии постучал старшекурсник, который знал, что она ищет работу, и рассказал, что в казначейство Агрохимбанка, где он работает, нужны сотрудники. Весь следующий день Анастасия провела в библиотеке, читая про индоссаменты, авали и цессии. Собеседование она прошла, и после этого пять лет проработала в банке трейдером по векселям. Уйдя в декрет, Анастасия стала думать, что делать дальше, так как поняла, что в банк возвращаться не хочет.

«Мама мне с детства говорила: дочка, слушай свою душу. И душой я понимала, что все-таки трейдинг — это не мое: хотя у меня получалось, мне было тесно в банке», — рассказывает она. «Когда мы учились в университете, нам постоянно твердили: деньги — это не мотивационный фактор. Будучи студентами, мы удивлялись этому, но проработав несколько лет в банке, я поняла, что деньги — действительно не мотивация», — вспоминает Анастасия. Тогда она решила, что хочет попробовать поработать по своей изначальной специальности и устроилась в американскую рекрутинговую компанию Staffwell, потому что чувствовала, что там она будет больше нужна. Но совсем расставаться с банками ей не хотелось, поэтому она стала специализироваться именно на этой сфере и довольно быстро доросла до руководителя банковского сектора.

Целых пять лет она находила клиентов, закрывала вакансии, нанимала и обучала всему сотрудников, и однажды муж спросил у нее, почему она не хочет открыть собственное агентство. Кроме того, во время работы ее периодически посещали мысли о том, что она бы сделала что-то по-другому, но она понимала, что есть правила компании, к которым надо быть лояльной. «Муж зародил во мне эту идею, и после долгих раздумий я решила, что лучше сделать и жалеть, чем жалеть о том, что не сделал. Я была уверена, что у меня ничего не получится, — со смехом вспоминает Анастасия. — Я думала, что попробую, у меня не получится и я успокоюсь, потому что мой внутренний конфликт уйдет. А в итоге нам десять лет в конце этого года, и эта компания стала моей жизнью. Я по-настоящему нашла себя», — говорит она.

«Мы познакомились с Настей летом 2010 года, когда она позвонила, предложила встретиться и рассмотреть интересную вакансию, — вспоминает заместитель министра финансов РФ Максим Орешкин. — Я тогда еще не был широко известен на рынке, но она смогла меня отыскать. Результатом нашего знакомства стал мой переход на должность главы аналитического блока по России и СНГ крупного международного банка. Этот переход стал одним из ключевых в моей карьере и придал мощное ускорение моему развитию, за что я ей очень благодарен. Открытая, улыбчивая, харизматичная, заражающая своей энергией Анастасия и по сей день остается для меня тем профессионалом, которых мало и которых я с радостью рекомендую».

Создавая свое агентство, Анастасия сразу решила, что это будет бутик, специализирующийся на банках. Бутик — потому что качество для нее превыше всего и она не гонится за количеством клиентов и вакансий. «Изначально мы были нацелены только на международные банки, но за десять лет многое поменялось и теперь наши клиенты — крупнейшие российские банки плюс международные, но от них сейчас нет такого объема заказов, как от российских. От одного российского банка в день может прийти десять вакансии, а у западного может быть всего пять вакансий в год», — делится Настя.

Анастасия говорит, что для нее очень важно быть нужной людям, помогать им. После того, как ее старший сын чуть не погиб и только благодаря профессионализму и скорости немецких врачей в Берлине, он был спасен, Анастасия еще более активно стала помогать семьям с детьми с аналогичными диагнозами. Но и в рекрутменте желание нести добро и оказывать помощь осуществимо. «Я считаю нашу работу социально значимой. И открывала я свою компанию, совсем не думая о прибыли — меня увлекала и увлекает идея. Ведь помочь людям найти работу своей мечты — это очень важно. Далеко не всегда за нашу работу я выставляю счета, это уже вторично. Вы не представляете, как я счастлива, когда перед Новым годом получаю большое количество писем, звонков, сообщений со словами благодарности от людей, которых я устроила на работу, за то, что помогла изменить их жизнь. И это бесценно», — уверена она.

«Я познакомился с Настей более 15 лет назад. В то время она еще работала трейдером, и мы закрыли не одну сделку. Сейчас я знаю ее в другом профессиональном амплуа, и тем не менее, все те положительные качества: честность, ответственность, работоспособность, искренность и открытость, которые я видел в ней тогда, ей удалось сохранить и приумножить. Я искренне рад нашей профессиональной дружбе: Настя из тех партнеров, которым всегда можно доверять и быть уверенным, что тебя не подведут в любых обстоятельствах», — говорит Михаил Автухов, заместитель председателя правления, руководитель корпоративно-инвестиционного блока Совкомбанка.

«Как-то муж, на мое удивление, назвал компанию Smart International, объяснив, что, учитывая мою активность и любовь к своему делу, уже скоро у меня будут офисы не только в Москве. Тогда я только засмеялась и отмахнулась, но в 2014 году мы с моей подругой Марией Зеленской действительно открыли офис в Лондоне», — рассказывает Настя. Несмотря на то, что в этот момент как раз ввели санкции против России, что сильно ударило по бизнесу, девушки смогли не только открыть свое агентство, но даже завершить первый финансовый год «в плюсе». Первое время Насте пришлось жить на два города, постоянно летая по маршруту Москва-Лондон-Москва, но сейчас Мария стала полноправным партнером и, живя в Лондоне, взяла огромную часть работы на себя.

Год назад Анастасии поступил неожиданный звонок, который заставил ее, уверенную, что это чей-то розыгрыш, сначала посмеяться, а потом призадуматься и перепроверить информацию. Не подавая никаких заявок и документов, она была награждена орденом «Трудовая слава» за «значительный личный вклад в развитие экономики России, личный профессионализм и добросовестный труд», а ее компания удостоилась почетного звания «Лидер экономики 2014», заняв восьмое место среди более 700 000 компаний.

Помимо работы, которая отнимает довольно много времени, Настя успевает сделать еще миллион вещей — она воспитывает двоих детей, пишет маслом и шьет кукол-ангелов. Кажется, что ее энергии, жизнерадостности и активности хватило бы как минимум еще на десять людей. Одна из ее подруг говорит, что девиз, которым можно охарактеризовать Настю и всю ее жизнь, звучит так: «Нет проблем, есть только задачи, которые надо решить». И каждый новый год Анастасия ставит перед собой новые амбициозные цели, подводит итоги прошедшего года и обязательно ругает себя за что-то.

В этом году ее российской компании исполняется десять лет, лондонской — два года. Но останавливаться на этом она не собирается — впереди еще много планов, которые ждут реализации. «Я очень люблю свою работу и с радостью растворяюсь в ней, не замечая, как летит время», — признается Настя.

«Когда тебя просят поздравить компанию с десятилетием, а ты в ответ спрашиваешь, как она называется — это не значит, что ты не знаешь, о чем идет речь. Просто я знаю человека, который основал эту компанию, и мне этого достаточно. Я говорю о Насте Глебовой и ее творении Recruitment boutique S.M.Art. Такая большая зависимость компании от ее собственника имеет свои плюсы и минусы, но одно можно сказать определенно: то, что Настя прошла весь путь от идеи и воплощения до известного бренда в российском мире HR, достойно уважения как минимум! Она и CEO, и CFO, и HR, и Head of sales в одном лице. Радуюсь ее успехам и желаю дальнейшего благополучия!» — сказал Евгений Шиленков, директор департамента активных операций инвестиционной компании «Велес Капитал»,топ-3 рейтинга лучших коммерческих директоров финансового сектора.

«Для меня было очень важным создать не просто еще одну рекрутинговую компанию, а именно особый бутик, где во главу угла будут ставиться партнерские отношения с клиентами и сервис», — говорит она.

Подробнее на http://finbuzz.ru/anastasiya-glebova-chem-by-vy-ni-zanimalis-delajte-eto-ot-vsego-serdtsa

Игры престолов

Обзор рынка труда в ИБ-2015

Cbonds Review, № 4, Ноябрь 2015
Анастасия Глебова, Генеральный директор Recruitment boutique S.M.Art

Текущий год закономерно и ожидаемо оказался не самым простым для инвестиционного рынка, хоть и не таким негативным, как 2014. Обостренная геополитическая ситуация и снижение экономического роста, отток капитала и серьезное сокращение иностранных инвестиций в Россию, высокая волатильность цен на нефть, падение ВВП и существенное снижение доходов населения — все эти кризисные явления во главе с тотальной неустойчивостью национальной валюты неминуемо привели к сильным колебаниям на финансовом рынке страны, к увеличению числа компаний-банкротов.

Банки не являются исключением: с начала 2014 года из-за плачевного финансового состояния и в рамках декларируемого ЦБ РФ «оздоровления банковской системы» более чем у 150 российских банков были отозваны лицензии. Доходы государственных банков существенно снизились, а некоторые даже показали серьезные убытки.

Дочки иностранных банков серьезно сокращают свой бизнес в России, объясняя это высокими рисками и неблагоприятным инвестиционным климатом. Таким образом, например, Райффайзенбанк оптимизировал бизнес, отказавшись от автокредитования, и реструктурировал региональный бизнес, закрыв отделения в 15 городах России.

Вообще, «оптимизация расходов» — читай сокращение штата — является основной тенденцией для всех без исключения банков в 2015 году. Кроме того, порой попытки экономии на сотрудниках в кризис доходят до смешного. Один из крупнейших банков мира принял ряд мер по сокращению расходов в России, включающих в себя отказ от таких «тяжеловесных» трат, как, например, предоставление сотрудникам одноразовой посуды и бумажных полотенец. Другой крупный финансовый институт страны полностью лишил сотрудников чая, кофе и питьевой воды.

Deutsche Bank выводит большую часть своего бизнеса из России по причине, связанной с расследованием об отмывании денег российскими клиентами. На данный момент покинуло банк только около 20 человек, но в дальнейшем сокращение коснется всех, кто отвечает за торговлю ценными бумагами (а это около 55% выручки банка), и в целом порядка 200 сотрудников инвестиционного подразделения немецкой «дочки» в Москве. На данный момент если какие-то банки по слухам и рассматривают себе «покупку» части сильной и профессиональной команды Deutsche Bank, то пока это все остается лишь слухами, и переходов сотрудников в другие организации не было.

В целом, в 2015 году мы отмечаем снизившуюся активность в рекрутменте, особенно в инвестиционных подразделениях банков. Тенденция снижения издержек во всех сегментах банка прямым образом повлияла и на подбор персонала: найм в текущем году все же значительно активнее кризисного и слишком спокойного в отношении рекрутмента 2009 года, но большинство «громких» переходов совершается без участия агентств. Так, Артем Федорко после 8 лет работы в Morgan Stanley ушел с позиции Исполнительного директора в управлении операций на долговом и валютном рынках и теперь курирует вопросы, связанные с реализацией финансовой стратегии и развитием ипотечного бизнеса АО «АИЖК», являясь Членом Правления, Заместителем Генерального директора. Михаил Автухов покинул «ОТКРЫТИЕ» и возглавил корпоративно-инвестиционный блок на посту заместителя председателя правления Совкомбанка. Станислав Минский был приглашен в РСХБ на пост Начальника отдела торговых операций на рынке ценных бумаг с позиции Начальника Управления торговых операций на долговом рынке в компании БКС.

Новых мотивационных схем в российских банках рынок в этом году не предложил, оставив прошлогодние тенденции: по-прежнему преобладает закономерное желание работодателя не повышать фиксированный уровень заработной платы, при этом уровень годового бонуса заметно сократился. В некоторых российских банковских структурах, например, в «Уралсибе», вследствие плохого финансового состояния бонус за 2014 год совсем не был выплачен. При этом в международных банках и инвесткомпаниях отмечается более приятная тенденция — фиксирование заработной платы в долларах (например, Goldman Sachs, JP Morgan, Credit Suisse, Morgan Stanley, «Ренессанс Капитал» как исключение среди российских компаний) и евро (Deutsche Bank). Конечно, в большинстве банков устанавливается некий кэп сверху либо ограничивается сумма, зафиксированная в долларах, например, 70-80% в валюте, остальное фиксируется в рублях.

В целом, приходится констатировать, что перспективы инвестбанковского направления в России и на 2016 год довольно туманны. В условиях неопределенности нефтяных цен, а значит и локальной валюты, сохранения санкций со стороны Евросоюза и США, глобального сокращения объемов клиентских потоков и аппетита к риску со стороны самих банков, пожалуй, было бы слишком оптимистично ожидать существенного оживления на рынке в следующем году. Мы предполагаем усиление уже сложившихся тенденций: концентрация бизнеса в «руках» крупнейших госбанков и дочек иностранных банков и «вымывание» с рынка банков и компаний «второго элешона», а значит и уменьшение количества вакансий. В связи с небольшой активностью на рынке рекрутмента в инвестиционно-банковской области и отсутствия интересных перспектив в ближайшее время в данном направлении появляется все больше желающих рассматривать предложения за пределами банковского сектора в индустрии. Причем многие готовы рассматривать предложения с ощутимым снижением в доходе, но предполагающие большую стабильность и перспективы развития при смене деятельности.

Кадры решают… Всё?


Cbonds Review, № 1, февраль 2015
Антонина Тер-Аствацатурова

Кризис на рынке труда в инвестиционно-банковской сфере будет не таким глубоким, как в 2008 г., но и работодателям, и кандидатам придется основательно затянуть пояса, сходятся во мнении представители рекрутингового бизнеса. Рынок инвестиционно-банковских услуг объективно сжимается, вместе с этим падает спрос и на специалистов, работающих в IB-сфере. По словам рекрутеров, большинство крупных игроков планирует оптимизацию штата в среднем на 30%. Одними из первых провели чистку рядов иностранные инвестдома. Многие из них пошли на радикальные сокращения, другие переводят часть персонала из России в свои офисы за рубежом. Логичным образом страдают и компенсационные пакеты банкиров. Бонусная часть доходов в секторе сократится в среднем на 30–50%. На фоне кризиса в отрасли еще одной тенденцией постепенно становится уход специалистов из IB-сферы в собственные проекты.

Подводя итоги прошлого года и вспоминая осень 2008 г., представители рекрутингового бизнеса отмечают, что ожидали гораздо более сильной просадки на рынке труда из-за драмы в российских финансах в конце прошлого года. По факту положение оказалось не таким уж катастрофичным. Анастасия Глебова, генеральный директор Recruitment boutique S.M.Art, с удивлением отмечает, что 2014 г. стал для ее компании одним из самых успешных за последние восемь лет и даже позволил открыть лондонский офис. «Как ни странно, количество актуальных вакансий не только не уменьшилось, а в ряде направлений и увеличилось, — подтверждает она. — Например, в цене оказались специалисты по внутрибанковскому фондированию, по торговому финансированию, мы получили несколько заказов на наем сейлзов в глобальные рынки, развивающих Азию и даже работу с Европой, несмотря на санкции. Несомненно, очень популярны в ушедшем году были вакансии в compliance, внутреннем аудите и контроле банков, что связано с изменением законодательства в этой области. Корпоративные кредитные аналитики и специалисты в риск-менеджменте как в структуре корпоративного банка, так и в инвестиционном подразделении (кредитный анализ эмитентов, оценка рисков по работе с контрагентами, брокерскими компаниями и т.д.) ценятся всегда, и ничуть не меньше их работа важна в кризисные годы, 2014 г. не был исключением».

Анастасия Глебова, генеральный директор, Recruitment boutique S.M.Art

— Усложнившиеся политические отношения с Западом за последний год повлияли на соотношение найма иностранных и российских сотрудников банками. Российские компании теперь в меньшей степени нацелены на рекрутмент иностранных граждан, особенно учитывая их аппетиты к компенсационным пакетам. Как ни странно, звонков из европейских стран мы по-прежнему получаем очень много и слышим о желании переезда в Россию: иностранцы готовы работать даже в российских госбанках. Видимо, привлекательные 13% подоходного налога пока еще однозначно перевешивают чашу весов в сравнении с политическими конфликтами.

«Если в прошлом году было еще достаточно много наймов на рынке облигаций и FX-инструментов, то в этом году ситуация кардинально изменится, — соглашается Анастасия Глебова. — Облигации второго эшелона уходят с рынка, так как в кризисное время банки стали очень аккуратны с лимитами. В секторе корпоративных облигаций первого эшелона также затишье, так как в связи с санкциями многие иностранные компании предпочитают не торговать бондами санкционных имен, даже если они старые, а формально санкции ЕС и США распространяются только на новые долги попавших в список компаний. Что касается крупных российских участников рынка, которые традиционно являются держателями крупнейших пакетов корпоративных рублевых и еврооблигаций, то их торговая активность также пока оставляет желать лучшего. Такая ситуация сокращает и без того слабую ликвидность вторичного рынка. В подобных условиях расширение и усиление команд в торговых подразделениях выглядит нелогичным». Большинство банков действительно объявило своим сотрудникам, что в силу очевидной сложной экономической ситуации индексаций в текущем году ждать не стоит. Правда, несколько иностранных инвестдомов в этом вопросе проявили повышенную лояльность к сотрудникам. Например, в Goldman Sachs заработная плата была зафиксирована в долларах и выплачивается по курсу ЦБ. Deutsche Bank недавно проиндексировал заработную плату на процент инфляции и зафиксировал в евро (она также выплачивается по курсу ЦБ на конец месяца), рассказала Анастасия Глебова. В «Ренессанс Капитале» зарплата исторически была зафиксирована в долларах и выплачивалась по курсу ЦБ, но теперь в компании установлен внутренний курс доллара на уровне чуть выше 50 руб. Это, возможно, и расстроило большинство сотрудников, но все же повысило их ежемесячную заработную плату более чем на 20% по сравнению с ноябрем 2014 г. Одним из самых болезненных вопросов на начало этого года для сотрудников стало решение работодателей по поводу выплаты годовых бонусов. «Большинство банков закончило год в отрицательной зоне, либо с формальным плюсом, констатирует Анастасия Глебова. Причем во многом плюс был достигнут благодаря разрешению ЦБ зафиксировать ряд облигаций в инвестиционном портфеле по ценам октября 2014 г. Во многих банках само наличие знака „плюс“ перед показателем прибыли за прошлый год уже воспринималось как успех. Соответственно, размеры прибыли торговых подразделений не позволяют рассуждать о каких-либо весомых достижениях и ожидать интересного бонуса за результаты ушедшего года». Тем не менее, если 90% рынка пока все же находятся в полной неопределенности в отношении премий, то оставшимся 10% бонусы уже были объявлены (например, в Deutsche Bank) и даже кому-то выплачены (Goldman Sachs, JP Morgan). «Отложенные бонусы присутствуют в структуре выплаченных премий, но в среднем находятся на прошлогоднем уровне, то есть составляют около 30%. В целом размеры бонусов меньше прошлогодних, но все же сам факт их выплаты в международных инвестдомах с учетом экономической ситуации является позитивным началом года для тех, кто этот бонус получил», — резюмировала Анастасия Глебова.

Будем сокращать?


Cbonds Review, № 9, Сентябрь 2014
Умеда Ганиева, Управляющий директор, Recruitment boutique S.M.Art

В последние месяцы одной из самых обсуждаемых тем на рынке труда IB-индустрии стало сокращение штата. На фоне замедления экономического роста и снижения уровня прибыли российские и иностранные банки начинают пересматривать свое отношение к бизнесу и пытаются максимально оптимизировать подразделения. Связано ли это с санкциями, есть ли повод для беспокойства и пора ли обновлять свое резюме, а также какие банковские позиции будут наиболее востребованными в новом деловом сезоне, читайте в комментариях кадровых специалистов ведущих компаний по подбору персонала специально для Cbonds Review.

Финансовые институты очень чувствительны к изменениям экономического и политического климата, но в первую очередь на подобные изменения реагируют инвестиционные подразделения банков, так как затраты на их содержание всегда значительны. В начале года эксперты прогнозировали существенные сокращения персонала в крупных банковских структурах,
связанные прежде всего с экономией средств и уменьшением расходов.
Во втором квартале этого года Группа ВТБ планировала сокращения персонала в головном офисе банка и инвестиционном подразделении «ВТБ Капитала», это повлекло за собой увольнения банкиров, занятых в Лондоне и Нью-Йорке, специализировавшихся на валютном, сырьевом рынках, работающих со структурными инструментами. Сокращения в российском подразделении инвестиционного банка J.P. Morgan произошли в связи с глобальными изменениями в трейдинговом бизнесе и попыткой адаптировать его к новым у словиям рынка.
После введения экономических санкций заметна тенденция некоторого снижения потребности инвестиционных банков в специалистах, сопровождающих сделки с иностранными партнерами. В то же время, по информации одного из наших клиентов, крупного западного банка, из-за введения санкций повысилась потребность в специалистах, сопровождающих сделки domestic и торгового финансирования.
Несмотря на экономическую ситуацию, по нашим прогнозам, банки не планируют существенное сокращение инвестиционных подразделений в связи с большим количеством внутренних проектов, а также активным освоением рынков Азии и Латинской Америки. Исходя из этого, можно утверждать, что состоявшиеся сокращения персонала связаны с политикой уменьшения расходов крупных банков, о которых было объявлено ранее, и в меньшей степени связаны с введенными против России экономическими санкциями.

Знай себе цену


№ 3, март 2014
Светлана Ерохова

В феврале началась долгожданная пора для IB-специалистов — выплата годовых бонусов. В отличие от предыдущего года, многие сотрудники не удивились объему выплат. Получили столько, сколько заработали. Однако некоторым инвестдомам удалось достигнуть высоких финансовых результатов за год, поэтому их бонусный пул выглядел впечатляющим. Что касается тенденций найма на IB-рынке, то сейчас в отрасли особенно популярны позиции результативных трейдеров и сейлзов, именно они получают наиболее интересные предложения. При трудоустройстве последнее слово по-прежнему остается за работодателем, и лишь за редким исключением высококвалифицированные специалисты сами диктуют правила игры.

Общая картина по объему выплаты бонусов в IB-сфере значительно не изменилась по сравнению с прошлым годом: в отдельных банках компенсационные пакеты выросли, в других, напротив, понизились. «Скорее всего, добиться текущих результатов удалось в том числе за счет сокращений высокооплачиваемых сотрудников в течение 2013 года, то есть до выплаты бонусов и подведения финансовых результатов банков, поэтому бонусный пул даже при, возможно, худших финансовых результатах в ряде организаций выглядит вполне достойным», — рассказала Наталья Халтурина, руководитель практики «Финансовые Институты» Ward Howell. «В рамках текущей рыночной ситуации выплаты были ожидаемыми. Люди смирились с тем, что пока на многомиллионные бонусы рассчитывать не стоит», — согласилась с коллегой Альбина Юнусова, руководитель направления «Финансы и бухгалтерия, Банковское дело» компании Michael Page. Большинство банков производят годовые выплаты в период с января по март. «ВТБ Капитал», один из крупнейших российских инвестдомов, отчитался в начале февраля. «Бонусные итоги оказались чуть ниже прошлого года, но сотрудники довольны, так как ранее им объявляли о 15-процентном сокращении затрат. Поэтому все к этому были готовы», — подвела итоги Анастасия Глебова, генеральный директор Recruitment Boutique S.M. Art. Следом объявил о бонусных выплатах Sberbank CIB. В «ОТКРЫТИИ», РОСБАНКе и Банке Москвы бонусы объявят в марте.

Выплаты будут произведены в апреле. «Крупнейший среди иностранных игроков швейцарский банк UBS в конце февраля потратил $3.5 млрд на бонусы сотрудникам, включая российскую „дочку“. Goldman Sachs, Bank of America Merrill Lynch и Morgan Stanley последовали его примеру и тоже заплатили персоналу в последний зимний месяц», — привела статистику Альбина Юнусова.

Что касается размера бонусов, то они совпадают с прошлогодними, однако в некоторых подразделениях, например fixed income trading, сумма на 10–15% выше по сравнению с 2012 годом. В среднем годовой бону с на позициях execution, analysts, associates составляет 60–100% от годовой зарплаты. В целом глобальные банки не увеличивают бонусные пулы, продолжают много платить талантам и экономят на остальных сотрудниках.

«Бонусы, как правило, делятся на несколько частей: определенная сумма выплачивается в течение года, оставшаяся часть — несколькими порциями обычно в течение трех лет. На более высоких позициях, например vice-president+, первая часть составляет 60%, а остальное приходится на отложенные выплаты, распределенные на несколько лет. Сотрудникам на младших позициях 80% выплачивается кэшем, остальное отложено на несколько лет (deferred). В некоторых инвестдомах начиная с позиций vice president производятся выплаты акциями. Эта часть может достигать 50% от всей суммы бонуса.

Конечно, все зависит от конкретного банка, подразделения и уровня сотрудника. Разница в том, что на позициях analyst и associate бонус в основном выплачивается наличными. А на более высоких позициях часть бонуса составляет кэш, часть — отложенные выплаты», — разъяснила Альбина Юнусова. «Действительно, продолжается тенденция сокращения той части бонуса, которая выплачивается наличными, defеrrals становятся более популярными и укрепляют свои позиции среди работодателей. Можно сказать, что подобный опыт стал нормой жизни для инвестбанкиров», — уточнила Наталья Халтурина.

Повлияют ли текущие выплаты бонусов на переход персонала в другие компании внутри отрасли, судить пока рано, говорят эксперты по компенсациям. Вопрос лишь в том, что может предложить рынок квалифицированным и высокооплачиваемым инвестиционным банкирам? «Порой, при отсутствии радужных альтернативных перспектив вне инвестиционного мира и меньшем размере бонусов, банкиры делают свой выбор в пользу своего нынешнего работодателя и продолжают мониторить рынок на предмет новых увлекательных возможностей», — справедливо замечает Наталья Халтурина.

Важно отметить, что поведение специалистов на рынке труда IB-сферы очень тесно связано с событиями, происходившими на рынке ценных бумаг, которые диктуют условия найма, изменения зарплат и бонусов. Во-первых, доходности по итогам 2013 года выросли в связи с существенным увеличением доли нерезидентов на рынке госдолга. Во-вторых, сильно изменились требования ЦБ к капиталу банков в связи с переходами на «Базель III», что вкупе с общим низким уровнем капитализации российской банковской системы довольно сильно повлияло на аппетит банков к облигациям второго-третьего эшелона. В связи с этим стратегия торговли несколько поменялась, теперь упор делается на более качественное управление процентным риском и отказ от поведения «buy and hold», столь характерного для российских банков ранее. «Банки, в портфелях которых существенную долю занимают долги не самых рейтинговых эмитентов, стали уделять больше внимания оценке кредитного качества торгуемых бумаг. Соответственно, рынок труда отреагировал на эти события, и можно отметить некоторое увеличение активности банков и инвесткомпаний в найме результативных трейдеров и сейлзов для усиления своих команд», — рассуждает Анастасия Глебова.

В целом год выдался неплохим для большинства основных игроков на рынке. Некоторые из них даже зафиксировали рекордную прибыль за последние годы. Но все же пока еще царит рынок работодателей, которые предъявляют серьезные требования к новым сотрудникам при найме. С 2010 года ситуация практически не изменилась. Вакансий на рынке достаточно мало, всю картину делают одно-два крупных имени, которые либо создают новые команды, либо реструктурируют уже существующие.

Причем охотнее новых людей нанимают именно российские инвестиционные компании, а не иностранные банки, которым не чужды масштабные и быстрые сокращения в случае малейшей нестабильности и ухудшения ситуации на рынках. Так, ряд сильных профессионалов из UBS, Credit Suisse, Barclays Capital вынуждены были уйти и начать искать новую работу...

Ведущие инвестиционные банки и компании при выборе кандидатов отдают предпочтение сотрудникам своих главных конкурентов, несмотря на их часто завышенные требования по компенсационному пакету за переход. «В 2013 году было некоторое число переходов с прописыванием в трудовом договоре кандидатам определенной суммы гарантированных бонусов и прочих мотивирующих премий. Хотя по-прежнему подобные примеры являются частными случаями, а не общепринятой практикой», — уточнила Анастасия Глебова.

Конечно, иностранные и российские банки мониторят рынок в поисках потенциальных кандидатов, которые при адекватном сочетании таких факторов, как цена, качество, продуктивность и возможность ориджинировать сделки, могут быть еще более эффективными в той или иной организации. Соискателям нужно четко понимать свои конкурентные преимущества и то, какую ценность они могут представлять для работодателя, подчеркивают рекрутеры. Кандидатам нужно руководствоваться не только формальными представлениями о грейдах, зарплатах и бонусах в банках, но также реалиями сегодняшнего рынка и своей полезностью в конкретной бизнес-ситуации. «Сравнивать свой бонус с бонусом соседа — это, конечно, хорошее занятие, но каждый специалист уникален, и, кроме того, что работодатель порой бывает субъективен в оценке, есть и объективные факторы, которые нельзя снимать со счетов. Поэтому важно прежде всего уметь четко формулировать свою ценность для конкретной ситуации или компании и, конечно, знать себе цену», — советует Наталья Халтурина. Работодателю же стоит помнить, что нельзя ожидать лояльности от сотрудников, не будучи лояльным к нему. Хотите много зарабатывать — инвестируйте в свой персонал. Учитывая состояние рынка, когда круг «сладких» мест достаточно ограничен и переходить особо некуда, специалисты готовы работать в полную силу и ждут той же отдачи от работодателя.

Таблица 1. Средний уровень годовых компенсационных пакетов по ключевым позициям в IB1

Позиция Ежемесячный уровень заработной платы (в среднем) Годовой бонус
(в среднем)
Средний уровень годовых компенсационных пакетов по ключевым позициям в IB1 500–750 тыс. руб. гросс
($15–25 тыс.)
$300 тыс.–1 млн
Head of DCM 400–600 тыс. руб. гросс
($12–20 тыс.)
$300–600 тыс.
DCM
(опыт работы — 5–8 лет)
270–400 тыс. руб. гросс
($8–12 тыс.)
$100–300 тыс.
Head of Fixed Income trading 400–600 тыс. руб. гросс
($12–17 тыс.)
$200–700 тыс.
Senior Fixed Income trader
(опыт работы — 6–10 лет)
300–450 тыс. руб. гросс
($9–13 тыс.)
$100–500 тыс.
Fixed Income trader 200–300 тыс. руб. гросс
($6–9 тыс.)

$70–200 тыс.

Senior Fixed Income Sales
(опыт работы — 6–10 лет)
250–400 тыс. руб. гросс
($7–12 тыс.)
$100–300 тыс.
Fixed Income Sales 150–250 тыс. руб. гросс
($4–7 тыс.)
$50–150 тыс.
Head of FX trading 400–600 тыс. руб. гросс
($12–17 тыс.)
$200–700 тыс.
Senior FX trader
(опыт работы — 6–10 лет)
300–450 тыс. руб. гросс
($9–13 тыс.)
$100–500 тыс.
Senior Treasury Sales
(опыт работы — 6–10 лет)
250–400 тыс. руб. гросс
($7–12 тыс.)
$100–200 тыс.
Head of Research 300–500 тыс. руб. гросс
($9–15 тыс.)
1–1.5 годовых оклада
Senior research analyst
(fixed income, equities)
180–300 тыс. руб. гросс
($5–9 тыс.)
6–12 ежемесячных окладов

Бонусный бал


Cbonds Review, № 3, март 2013
Антонина Тер-Аствацатурова

В феврале в IB-индустрии стартовал традиционный сезон бонусных выплат. Первыми раздали причитающиеся бонусы своим сотрудникам западные инвестдома. Российские банки пока в отстающих: они обещают рассчитаться с банкирами до конца весны. Предварительные бонусные итоги хоть и лучше прошлогодних, но настроения на рынке по-прежнему негативные, отмечают представители рекрутинговой отрасли. Несмотря на общее недовольство кандидатов, рынок сейчас на стороне работодателя и явно не располагает к переходам. Скорее всего, ужесточение условий компенсационных пакетов в 2013 году продолжится.

Бонусы в IB-сфере в этом году выплатили на удивление рано, правда, в основном только в западных инвестдомах, почти весь первый эшелон выплаты уже получил, рассказала Анастасия Глебова, генеральный директор Recruitment Boutique S.M. Art.
«Выплаты на execution варьируются от 40% до 100% от годового пакета на позициях analysts и associates. На origination ситуация немного иная: сотрудники получили от 100% до 200%. В некоторых глобальных банках очертили
границу выплат годовых компенсаций. Например, в отдельных инвестдомах эта сумма составляет не более $350 000 в
год, включая фиксированную и бонусную части. При этом практически никто не платит бонусы наличными. Большинство банков выплачивают их в рассрочку — обычно на три года, — говорит Альбина Юнусова, менеджер по подбору
персонала в направлении „Банковское дело“ Michael Page. — Как правило, отложенные бонусы — это 40% у младшего звена, 60% у среднего звена и 70% у высшего руководства. Расчет идет от общей суммы объявленных бонусов».
Из российских игроков одним из первых, как всегда, отчитался «ВТБ Капитал», именно его бонусную политику на рынке обычно обсуждают активнее всего.

«Размер бонусов остался как минимум на прошлогоднем уровне (как, например, у support-подразделений), у фронт-офиса результаты лучше, так как в прошлом году им заплатили меньше, — рассказал Cbonds Review на условиях анонимности сотрудник инвестбанка. — В этом году отменили выплату акциями, как это было год назад. Все этому рады, так как большинство из нас серьезно проиграли от подобной структуры бонуса: выплата части бонуса акциями проходила по зафиксированному курсу, первый год продавать бумаги было запрещено. Сейчас мораторий на продажу снят, но цена
акций упала в разы. Зато теперь всем сделали deferrals — отложенные выплаты, от 20% до 70% от суммы бонуса на
3 года, в основном равными долями».
Остальные российские инвестдома пока в предвкушении бонусных итогов. Например, в Сбербанке выплаты должны состояться ближе к апрелю. В Райффайзенбанке объявления итогов не ждут раньше мая. В «УРАЛСИБе» и вовсе рассчитывают получить
бонусы только к концу текущего года.
«Думаю, выплаты за 2012 год в российских домах будут достаточно неплохие, так как год был хороший (уже есть с чем сравнивать), правда, ожидать чудес точно не стоит, рынок работодателя диктует свои условия, — рассуждает
Анастасия Глебова — В общем и целом бонусные итоги удовлетворительные. Как всегда, довольных выплатами мало,
с другой стороны, сильно обиженных тоже нет, что уже говорит о положительной тенденции по сравнению с прошлым годом».
«Компенсация перестала так прогрессивно расти, как раньше, если и наблюдается рост, то он диктуется некоторым выравниванием уровней компенсаций по банкам, а также структурой выплат, — прокомментировала Наталья Халтурина, менеджер проектов Ward Howell. — Бонусы в целом стали меньше (хоть и не у всех), но мне хочется верить, что и у людей, работающих в индустрии, не осталось иллюзий, что бонусные выплаты вдруг возьмут и вернутся на докризисный
уровень».
«2013 год, как и предыдущие два, совершенно не выглядит плодородным с точки зрения бонусных выплат, — убеждена Альбина Юнусова. — Для того чтобы работодатели могли приятно порадовать своих сотрудников бонусами, доход банков должен быть соответствующим. С каждым годом банкам становится все сложнее зарабатывать, поэтому и объемы бонусных
выплат существенно сократились». После выплат бонусов в «ВТБ Капитале» и «Ренессанс Капитале» на рынке выросла активность со стороны кандидатов из этих компаний, рассказали в рекрутинговых компаниях. Многие сотрудники жалуются на низкие выплаты и высказывают пожелания о смене работодателя. «На мой взгляд, это немного странно, — недоумевает Альбина Юнусова. — Рынок сейчас не очень хороший, он не дает хороших возможностей для перехода. Но кандидаты, особенно сотрудники младшего и среднего звена, никак не могут развеять свои иллюзии по поводу состояния рынка труда. Некоторые даже думают, что как только намекнут своему работодателю на возможный уход из банка, тот сразу же примет меры, чтобы удержать сотрудника. Но эти времена уходят. Рынок сейчас полностью принадлежит работодателю. Выбор кандидатов намного больше по сравнению с предложением вакансий. Соискателям не стоит надеяться на то, что, перейдя к конкуренту, можно сорвать большой куш. Практически никто сейчас не платит „гарантий“, за редкими исключениями: в основном это касается менеджмента старшего уровня».

«Мне кажется, многие соискатели не всерьез рассматривают предложения, а пытаются почувствовать рынок, сравнить условия и, возможно, убедившись, что они имеют неплохие пакеты, в хорошем настроении проработать следующий год», — полагает
Анастасия Глебова. В любом случае в текущем году соискателям придется затянуть пояса, сходятся в прогнозах рекрутеры. По мнению Анастасии Глебовой, ждать увеличения фиксированной части точно не приходится, учитывая,
что кандидатов в поиске предостаточно. Многие из них в принципе недовольны своими работодателями и готовы переходить на позиции с тем же самым уровнем оплаты, но в другую атмосферу и с надеждой на увеличение бонусов в будущем.
Возможно, для некоторых сотрудников увеличение фиксированной части и произойдет, но не больше чем на 5–10%.
При этом подъема заработной платы пока так и не произошло. «Никакого увеличения происходить однозначно не будет, — возражает Альбина Юнусова. — Многие наши клиенты намекают на сокращение фиксированных выплат на 2013 год, хотя пока никаких определенных заявлений сделано не было. Хочу отметить, что в 2012 году некоторые наймы уже происходили с понижением зарплат». К примеру, ряд людей получили promotions на следующий грейд, но увеличения компенсационного пакета за этим не последовало, подтвердила слова коллеги Анастасия Глебова. «Работодатель продолжает диктовать моду», и более сильная переговорческая позиция на его стороне, — резюмирует Наталья Халтурина. — Исключения бывают,
но тенденцией это не назовешь. Соискателям нужно проявлять гибкость в переговорах о компенсации, показывая, что принципиальным является не столько каждая $1000 в совокупном вознаграждении, а та перспектива и уникальность проектов, которую может предложить работодатель".
Тем более что недостаточно высокий размер бонуса — далеко не самый печальный результат, который могли получить сотрудники IB-подразделений некоторых банков. Кому-то пришлось столкнуться с проблемами посерьезнее. «К сожалению, одновременно с выплатой бонусов были объявлены менее приятные новости — в ряде компаний произошли незначительные
сокращения, — говорит Анастасия Глебова. — В частности, это коснулось UBS, Дойче Банка, «ВТБ Капитала», «Ренессанс Капитала». Обещаны сокращения и в «УРАЛСИБе». Хотя эти изменения никого не удивили, они были ожидаемыми, признают представители рекрутинговых компаний. Особенно после серьезного сокращения бизнеса Credit Suisse и ING в России. Активность западных банков на российском рынке за прошлый год сильно упала, тенденция уменьшения количества игроков продолжается.

Кто кого


Cbonds Review, № 12, декабрь 2012
Антонина Тер-Аствацатурова

В 2012 году впервые после кризиса инвестбанки вспомнили о практике масштабных сокращений. Прошлый год был куда успешнее по всем показателям: и бизнес лучше, и человеческие потери минимальные, признают банкиры. Зато за последние 12 месяцев некоторым крупнейшим игрокам IB-индустрии пришлось расстаться с целыми командами. Но в отличие от практики кризисных лет, когда работодатели, спасая бизнес, не слишком-то церемонились с «лишними» сотрудниками, теперь банки действуют намного дипломатичнее. Между тем, пока инвестдома прощались с людьми, потенциальные соискатели, похоже, окончательно распрощались с последними иллюзиями: хотя возможности хорошо заработать в некоторых сегментах IB-рынка еще есть, таких мест остается все меньше, а риски все выше.

Сокращение человеческого капитала — одна из характерных тенденций в инвестиционно-банковском бизнесе в уходящем году, отмечают большинство рекрутеров, занимающихся подбором персонала в IB-отрасли. Альфа-Банк, «Ренессанс Капитал», «ТРАСТ», Дойче Банк, ING — вот лишь неполный список крупнейших игроков IB-рынка, которые вынуждены были провести серьезную оптимизацию штата в 2012 году. Планируются сокращения в UBS, Barclays Capital, МТС Банке.
Один из основных трендов — сокращение equity-десков, что связано с убыточными результатами их работы в большинстве банков в 2011–2012 годах, комментирует Анастасия Глебова, владелец, генеральный директор Recruitment Boutique S.M. Art. Так, ING в октябре сократил аж 11 человек, рассказал Cbonds Review представитель одной из рекрутинговых ком-
паний. Под «чистку» попали все, кто работал с акциями: и трейдеры, и сейлзы, и специалисты мидл- и бэк-офиса, а
также аналитики. Минувшей осенью ВТБ объявил о том, что распускает подразделение, занимавшееся торговлей акциями.
В меньшей степени оптимизация штата затронула подразделения, работающие с инструментами с фиксированной доходностью, рассказала Наталья Халтурина, менеджер проектов Ward Howell. Облигационный рынок достаточно активный, соглашается Анастасия Глебова. Но и сверхактивности в найме новых сотрудников тоже не наблюдается. За весь 2012 год произошло всего несколько переходов в крупных инвестдомах.
И все же не только equities понесли самые большие потери, говорит Оксана Фомичева, партнер компании Tell.
Например, «Ренессанс Капитал» за последние полгода расстался по соглашению сторон с довольно большим количеством сотрудников почти по всем направлениям бизнеса, досталось и support-функциям.
Самыми «расстрельными» в этом году оказались позиции трейдера и сейлза, сходятся во мнении рекрутеры. «В процентном отношении сокращенных сейлзов, естественно, больше, чем трейдеров, так как обычно на 10 сейлзов приходится 2–3 трейдера, — дополняет Альбина Юнусова, менеджер по подбору персонала в направлении „Банковское дело“ компании Michael Page. — Если сокращают трейдеров и сейлзов, то по логике следующими являются аналитики. В research сокращения коснулись в основном вторых аналитиков, но мы видели и такие примеры, когда, наоборот, сокращали первые позиции, так как они более дорогие, а вторых аналитиков оставляли, но только в том случае, если те готовы выполнять функции старших. В этом случае кандидату, как правило, достаточно немного поднять фиксированную часть зарплаты и продать позицию первого аналитика — и он с радостью принимает предложение от своих работодателей». В отличие от массовых «чисток» среди рядовых сотрудников, сокращение на топовых позициях является менее распространенной историей на рынке, однако было несколько подобных прецедентов и в этом году: так, под сокращение попали топ-менеджеры
российского офиса Merrill Lynch, УК «УРАЛСИБ», «ТКБ Капитала» и других компаний. «Но эти сокращения связаны не с плохой экономической ситуацией, а скорее с отсутствием результата работы данных конкретных людей, которым
платили очень приличные соцпакеты с гарантиями и которые не оправдали надежд акционеров и руководства», — полагает представитель одной из рекрутинговых компаний.

С вещам и на выход

Сам процесс увольнения в различных компаниях организован поразному. «Все зависит от позиции, занимаемой конкретным сотрудником, — рассуждает Оксана Фомичева. — Если речь идет о сейлзах и трейдерах, то обычно увольнение происходит
день в день. Это нормальная практика, и с ее правилами знакомы все клиентские сотрудники. Объявлен